7月13日上午，在宿遷華東農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)做糧油生意的梁先生一家，冒雨專(zhuān)程來(lái)到總臺(tái)，為《楚風(fēng)夜話》欄目，送上一面寫(xiě)著“心系百姓送真情、權(quán)威媒體正能量”的錦旗，表達(dá)對(duì)宿遷廣電總臺(tái)心系百姓、為民解憂(yōu)的感謝。
    今年5月份，梁先生找到宿遷廣電總臺(tái)反映市場(chǎng)聘用的保安人員違規(guī)使用警用辣椒水，并且存在堵門(mén)扣貨，讓其補(bǔ)交費(fèi)用等情況，嚴(yán)重影響其生意。全媒體新聞中心《楚風(fēng)夜話》欄目記者接到選題后，立即前往調(diào)查暗訪，輾轉(zhuǎn)采訪到市場(chǎng)物業(yè)管理公司和保安公司，相關(guān)人員對(duì)自己存在的過(guò)失予以道歉并承諾妥善解決矛盾糾紛，事情得到了圓滿(mǎn)解決。梁先生一家特意制作一面錦旗，對(duì)總臺(tái)記者表達(dá)謝意
    今年以來(lái)，圍繞“關(guān)注民生、反映民情、表達(dá)民意”的定位，《楚風(fēng)夜話》欄目子版塊“夜話幫您忙”累計(jì)采編稿件20余篇，涉及百姓生活方方面面，協(xié)調(diào)解決市民的尋親、生活、助學(xué)等等難題，體現(xiàn)了媒體應(yīng)有的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。