今年以來,沭陽縣稅務局聚焦“六穩(wěn)”“六?!?深化“放管服”改革,持續(xù)推進辦稅繳費便利化舉措,推動改革不斷向縱深發(fā)展、向一線扎根,努力打造負擔更輕、辦稅更快、服務更好的稅收營商環(huán)境。
運用網絡思維 推動辦稅便利化
“當前發(fā)票申領、納稅申報、稅務登記等大部分涉稅業(yè)務已經實現(xiàn)了網上、掌上輕松辦,越來越多的稅費優(yōu)惠按照企業(yè)‘自行判斷、申報享受、相關資料留存?zhèn)洳椤绞竭M行管理?!便痍柨h稅務局辦稅大廳工作人員范道歐親身見證了這幾年稅務“放管服”改革的持續(xù)深化。
如今人工智能、互聯(lián)網等現(xiàn)代進入融入了生活中的方方面面,在改變人們生活習慣的同時,也改變了廣大納稅人、繳費人的辦稅習慣。依托丁稅寶、稅企交流群、12366特服號進行線上涉稅問題“你問我答”,借助個人所得稅APP、支付寶及電子稅務局實現(xiàn)涉稅業(yè)務“云端”快速辦結、政策法規(guī)隨時在線查詢、辦稅進度實時精準掌握,傳統(tǒng)“壓馬路”進廳辦稅場景一去不復返,“智慧型”自主線上辦稅成為新時期辦稅“新寵”。
“我記得幾年前的時候每個月都要來一趟辦稅服務廳辦理納稅申報,人多的時候都要排好長隊,現(xiàn)在好了,我只需電腦上進行一系列操作,就能輕松實現(xiàn)申報自主辦理,確實很便利?!苯K晶恒石英玻璃有限公司的財務人員李磊為稅務部門的便利改革點贊。非接觸式辦稅的推廣實施是沭陽稅務局升級便民辦稅服務的一個縮影。據統(tǒng)計,截至今年10月底,沭陽縣線上不見面溝通占輔導總量的98%以上,發(fā)票代開、稅費退庫等高頻涉稅業(yè)務已經實現(xiàn)網上辦理100%,可以說非接觸式辦稅已經成為主角。
堅持問題導向 助推企業(yè)提質效
在助力企業(yè)發(fā)展過程中,沭陽稅務局堅持問題導向,找準服務流程中最難、最堵的節(jié)點,完善措施,提升服務,統(tǒng)籌做好稅收工作和優(yōu)化營商環(huán)境“兩篇”文章,助力企業(yè)贏得未來。
江蘇帝紅工貿有限公司,是一家從事橡膠制品加工的企業(yè),產品主要出口美國、俄羅斯、阿聯(lián)酋等十多個國家和地區(qū)。但因新冠肺炎疫情帶來的勞動力成本上升、原材料價格上漲等因素影響,生產經營遇到一定困難,沭陽稅務局充分發(fā)揮稅收顧問團隊專業(yè)優(yōu)勢,建議企業(yè)對其生產技術工藝進行升級改造,使之符合醫(yī)用標準。“新冠肺炎疫情發(fā)生后,公司積極投資進行生產設備自動化改造,實現(xiàn)用工成本降低,產品質量提高,今年1-10月份銷售額較去年同期增加了1.2億元?!惫矩攧战浝碇x汝剛表示,稅務部門的建議幫助公司實現(xiàn)了逆勢下的彎道超車。
談及流程再造服務,碧雅服飾有限公司財務經理表示,“公司發(fā)展不忘回饋社會,積極安置殘疾人就業(yè),不僅為社會做貢獻,而且公司因安置殘疾人比例達超過25%的標準,可以享受增值稅即征即退稅收優(yōu)惠,1-10月份累計退稅額超過120萬元,大大減輕了企業(yè)負擔?!倍@些優(yōu)惠,稅務部門都能主動兌現(xiàn),無需公司操心。
“納稅人繳費人的痛點難點,就是稅務部門聚焦的重點,我們將堅決貫徹落實上級稅務部門在優(yōu)化稅收營商環(huán)境上的一系列要求,主動作為、攻堅克難,以實際行動助力和服務地方經濟高質量發(fā)展。”沭陽縣稅務局黨委書記、局長王義軍表示。