“很多稅務(wù)惠企政策我們吃不透，稅務(wù)部門能否定期組織開展培訓(xùn)？”“網(wǎng)上辦稅越來(lái)越便捷，不過(guò)，有時(shí)候電子稅務(wù)局還是會(huì)出現(xiàn)卡頓情況，尤其是申報(bào)期，希望能進(jìn)一步優(yōu)化。”“‘信用承諾+容缺辦理’機(jī)制特別好，建議進(jìn)一步拓展和深化”……這些都是江蘇省宿城區(qū)稅務(wù)局“面對(duì)面”座談會(huì)上收集到的企業(yè)“心聲”。

　　今年以來(lái)，江蘇省宿城區(qū)稅務(wù)局以稅收宣傳月為契機(jī)，落實(shí)落細(xì)“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，已先后組織開展3場(chǎng)納稅人需求座談會(huì)，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)代表和涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)代表參加，進(jìn)行“面對(duì)面”問(wèn)難問(wèn)需問(wèn)計(jì)，著力解決企業(yè)各類“急難愁盼”問(wèn)題。

　　敞開心扉、暢所欲言。座談會(huì)上，受邀參加的企業(yè)負(fù)責(zé)人在肯定稅務(wù)工作成效的同時(shí)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)，就優(yōu)化納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、政策輔導(dǎo)等方面稅務(wù)服務(wù)，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議，助力全區(qū)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化、稅收營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步改善。

　　值得一提的是，每次與企業(yè)座談會(huì)后，宿城稅務(wù)部門都會(huì)趁熱打鐵，召開稅務(wù)工作研討會(huì)，及時(shí)梳理，會(huì)辦問(wèn)題，吸收建議?！皩?duì)企業(yè)遇到的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)辦的現(xiàn)場(chǎng)辦，現(xiàn)場(chǎng)辦不了的研究制定方案限時(shí)辦；對(duì)企業(yè)提出的意見(jiàn)建議，我們也會(huì)最大限度吸收，持續(xù)提升能力水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’?！彼蕹菂^(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)蘇文寧說(shuō)。

　　數(shù)據(jù)顯示，宿城區(qū)稅務(wù)局已“面對(duì)面”座談收集意見(jiàn)建議18件，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”解決企業(yè)問(wèn)題困惑15個(gè)，制定方案提請(qǐng)上級(jí)研究解決3件，做到“件件有落實(shí)、事事有回音”，切實(shí)以稅務(wù)人的“用心”，推動(dòng)納稅服務(wù)“創(chuàng)新”、營(yíng)商環(huán)境“清新”，從而激活經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)力，為“四化”同步集成改革先行區(qū)建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。