宿遷市公交公司開展百日駕駛陋習整治活動
2024年10月19日08:15 來源:宿遷市城市公共交通有限公司
為進一步規(guī)范公交運營秩序,提升服務質量,保障乘客出行安全。近日,宿遷市公交公司開展公交駕駛員百日駕駛陋習專項整治活動。
此次活動旨在針對公交運營中出現的違規(guī)超車、隨意變道、急剎急停、超速行駛、不規(guī)范停靠等影響安全的駕駛陋習進行整治。減少、杜絕公交駕駛員的不良駕駛習慣,為廣大市民創(chuàng)造更加安全、舒適的乘車環(huán)境。
在整治活動中,市公交公司首先從加強駕駛員培訓入手。通過集中學習、案例分析、現場演示等多種形式,對駕駛員進行交通安全法規(guī)、職業(yè)道德、服務規(guī)范等方面的培訓,提高駕駛員的安全意識和服務水平。
其次,公司利用車載監(jiān)控設備,對駕駛員的駕駛行為進行全程監(jiān)控,一旦發(fā)現不規(guī)范的駕駛行為,立即發(fā)出預警,督促駕駛員及時糾正。
同時,公司相關部門采取不限路段、不定時間進行稽查,對發(fā)現的問題當場指出、納入績效考核并持續(xù)跟進整改。
此外,公交公司還通過設立投訴熱線、網絡平臺等渠道,積極鼓勵廣大乘客參與監(jiān)督,反映公交駕駛員的駕駛陋習和服務中存在問題,并對每一起投訴認真調查處理,及時向乘客反饋處理結果,保障乘客權益。
此次開展的百日駕駛陋習整治活動,是市公交公司提升公交服務水平的一項重要舉措。公司將以此次活動為契機,持續(xù)加強公交運營管理,規(guī)范駕駛員行為,不斷提高服務質量,為廣大市民營造更加安全、優(yōu)質、高效的公交出行服務。
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