一是做強(qiáng)優(yōu)化服務(wù)的“加法”。提供全程無償代辦、幫辦服務(wù),對(duì)中小企業(yè)的申請(qǐng)審批后,進(jìn)行快遞郵寄送證,并公布申請(qǐng)流程演示、申請(qǐng)指南、服務(wù)電話和郵箱,切實(shí)提升企業(yè)、群眾辦事的便利性。1-10月,接受各類咨詢1000余次,共受理行政許可800余件。
二是做優(yōu)行政審批的“減法”。開展“信用承諾+容缺受理”,對(duì)涉及我局9項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了100%的容缺,其中一項(xiàng)行政權(quán)力申報(bào)材料清單容缺了3項(xiàng)申報(bào)材料(原5項(xiàng)),并采用網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)、承諾制或信息共享等方式,省去申請(qǐng)人來回奔波開具各項(xiàng)證明之苦。
三是做好綜合管理的“乘法”。圍繞政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,針對(duì)小型臨時(shí)戶外廣告證照時(shí)效短(2天),而快遞送達(dá)所需時(shí)間長(zhǎng)的情況,建立戶外廣告執(zhí)法微信群,將通過審批的證照傳入該群,同時(shí)將該證照號(hào)電話告知申請(qǐng)人,讓執(zhí)法人員與申請(qǐng)人有效對(duì)接。
四是做實(shí)精簡(jiǎn)流程的“除法”。落實(shí)“三集中、三到位”工作,對(duì)一張網(wǎng)上的24項(xiàng)行政權(quán)力進(jìn)行全方位的優(yōu)化,取消9項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)證明材料,全面優(yōu)化行政權(quán)力事項(xiàng),簡(jiǎn)化辦事程序、優(yōu)化審批流程、縮短審批時(shí)限,不斷提升行政審批效能。