近日,江蘇京東信息技術(shù)有限公司和江蘇京邦物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人一行人專(zhuān)程來(lái)到公司,將兩面分別寫(xiě)有“電力貢獻(xiàn)誠(chéng)可鑒,安全用電惠于民”和“供電情深佑企業(yè),保駕護(hù)航促發(fā)展”的錦旗送到宿遷供電公司,表達(dá)對(duì)公司優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)工作的感謝。
江蘇京東信息技術(shù)有限公司全國(guó)客戶服務(wù)中心位于宿豫區(qū)洪澤湖東路南側(cè),主要業(yè)務(wù)為電話客服及售后工作。每年6月為京東店慶活動(dòng)月,尤其是“618”年中大促,業(yè)務(wù)量達(dá)到年度最高峰。為保證“618”期間客服中心用電穩(wěn)定,宿遷供電公司組織專(zhuān)人對(duì)京東四條專(zhuān)線開(kāi)展特巡特維,并加強(qiáng)用戶配電房相關(guān)設(shè)備的用電檢查,提醒值班電工注意對(duì)設(shè)備的日常維護(hù),圓滿完成了“618”大促保電戰(zhàn)。
后期,公司將對(duì)京東智慧城和京東云小鎮(zhèn)項(xiàng)目持續(xù)關(guān)注,主動(dòng)對(duì)接報(bào)裝業(yè)務(wù),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干全程跟蹤服務(wù),針對(duì)客戶提出的項(xiàng)目體量大、用電需求及可靠性高等要求,多方走訪協(xié)調(diào),制定最優(yōu)供電方案,為項(xiàng)目通電前期工作“鋪平”道路。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,得到了供電公司的大力支持幫助,宿遷供電公司服務(wù)人員熱誠(chéng)的態(tài)度和技術(shù)人員過(guò)硬的技能,都給他們留下了非常深刻的印象。