5月4日上午，宿遷舉辦“青春心向黨 建功新宿遷”紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)104周年主題團(tuán)日活動(dòng)，激勵(lì)廣大青年大力弘揚(yáng)五四精神，勇?lián)鷷r(shí)代重任，自覺投身中國式現(xiàn)代化宿遷新實(shí)踐。宿遷市委常委、組織部部長高飛，副市長武倩出席活動(dòng)，并為市青年突擊隊(duì)、青年文明號、青年志愿服務(wù)隊(duì)代表授旗，公司計(jì)量室裝表接電班作為全市青年文明號代表參加了授旗儀式。

　　計(jì)量室裝表接電班現(xiàn)有員工15人，其中黨員9名，35周歲及以下青年員工10名，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊(duì)伍。作為公司服務(wù)用電客戶的一線班組，裝表接電班始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)網(wǎng)省市公司工作要求，圍繞業(yè)務(wù)工作、創(chuàng)新攻堅(jiān)、人才培養(yǎng)等方面，對內(nèi)抓基礎(chǔ)、補(bǔ)短板，對外優(yōu)服務(wù)、亮特色，引導(dǎo)青年員工立足崗位，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為公司新時(shí)期高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　聽黨話 跟黨走 傳承鮮明政治本色

　　思想是行動(dòng)的先導(dǎo)、實(shí)踐的指南。裝表接電班始終堅(jiān)持黨建領(lǐng)航，大力弘揚(yáng)“三真三實(shí)”工作作風(fēng)，將黨建工作與專業(yè)工作有機(jī)融合，全面推進(jìn)班組思想建設(shè)、安全建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)。班組依托公司“12+4”、“5+N”組織生活新模式，結(jié)合專業(yè)實(shí)際學(xué)習(xí)，筑牢干事創(chuàng)業(yè)的思想根基。班組借助公司“初心園”“先鋒園”“安泰園”等室外教育陣地，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，提升學(xué)習(xí)質(zhì)效。

　　裝表接電班負(fù)責(zé)全市高壓客戶、關(guān)口電能計(jì)量裝置新裝和運(yùn)行維護(hù)；城區(qū)低壓用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及供電服務(wù)工作。作為公司計(jì)量核心業(yè)務(wù)班組，裝表接電班一貫堅(jiān)持“公平、公正”的原則，采用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)提升工藝質(zhì)量、優(yōu)化作業(yè)程式提高工作效率、精細(xì)化管理節(jié)約勞動(dòng)成本。針對低壓客戶業(yè)務(wù)點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，2018年起班組創(chuàng)新實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)模式，將計(jì)量低壓裝表、采集運(yùn)維、催收等業(yè)務(wù)實(shí)行網(wǎng)格化管理，有效提高了服務(wù)效率。2022年以來，班組持續(xù)開展了“團(tuán)員身邊無違章”“青年自身不違章”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面發(fā)揮青年團(tuán)員的示范引領(lǐng)作用。

　　夯基礎(chǔ) 重創(chuàng)新 錘煉堅(jiān)實(shí)技能本領(lǐng)

　　裝表接電是一個(gè)歷史悠久的專業(yè)，但是裝表接電班是一個(gè)“年輕”的班組。為了加強(qiáng)班組青年人才培養(yǎng)力度，確保企業(yè)基業(yè)“長青”，裝表接電班以公司“宿電夜?！薄扒嗄耆瞬磐信e”等活動(dòng)為載體，精心培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才。為青年成長匯聚“學(xué)習(xí)平臺(tái)”。針對青年員工培訓(xùn)，為員工制定了行之有效的培訓(xùn)方案，依托部門裝表接電實(shí)訓(xùn)室、檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室等實(shí)踐基地，按周組織培訓(xùn)，按月開展比武。每月開展“文明班組”“文明計(jì)量人”評選，以賽促學(xué)、以學(xué)促用，打造新時(shí)代高技能、高素質(zhì)的計(jì)量專業(yè)人才隊(duì)伍，為青年發(fā)展提供“指導(dǎo)站臺(tái)”。針對部門入職五年內(nèi)的大學(xué)生，支部班子排定年度“認(rèn)領(lǐng)培養(yǎng)計(jì)劃表”，每月開展一次青年集中座談，每季度開展“一對一”問需座談，日常管理中發(fā)現(xiàn)不好的苗頭隨時(shí)暢談，以問題為導(dǎo)向在業(yè)務(wù)技能、專業(yè)管理等方面“手把手”指導(dǎo)。

　　敢攻堅(jiān) 強(qiáng)奉獻(xiàn) 聚焦難點(diǎn)踐行服務(wù)

　　裝表接電班時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，以客戶需求為導(dǎo)向，組建了裝表接電班青年服務(wù)隊(duì)，暢通客戶服務(wù)的“最后一公里”。青年服務(wù)隊(duì)成立以來，開展了“服務(wù)進(jìn)社區(qū)、情暖敬老院、走訪大客戶、便民攻堅(jiān)行動(dòng)”等系列活動(dòng)。針對群眾關(guān)心的計(jì)量精準(zhǔn)問題，裝表接電班青年服務(wù)隊(duì)定期參加宿遷市市場監(jiān)管局舉辦的“520世界計(jì)量日”活動(dòng)，現(xiàn)場宣傳電能計(jì)量基礎(chǔ)原理、安全用電等方面的知識，幫助用戶排查用電安全隱患，提升計(jì)量檢定社會(huì)公信力。

　　近年來，隨著電動(dòng)汽車的迅速普及，充電樁接電報(bào)裝需求激增，為了更好地為客戶服務(wù)，裝表接電班創(chuàng)新將服務(wù)環(huán)節(jié)前置，現(xiàn)場走訪4S店，與宿遷城區(qū)20余家主流電動(dòng)汽車品牌達(dá)成“購車+裝樁”的服務(wù)合作，逐個(gè)上門講解購車辦電的申請流程、網(wǎng)上國網(wǎng)APP線上申請的操作步驟等相關(guān)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)客戶下單購車即啟動(dòng)充電樁接電服務(wù)，為客戶帶來提車即用電的全新服務(wù)體驗(yàn)，相關(guān)服務(wù)舉措被央視報(bào)道。

　　深入推進(jìn)“一老一小”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。裝表接電班通過在居民小區(qū)舉辦“電力微課堂”，向社區(qū)居民尤其是老年人介紹安全用電、電費(fèi)電價(jià)知識和網(wǎng)上國網(wǎng)功能，幫助老人下載使用網(wǎng)上國網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)足不出戶繳電費(fèi)、辦業(yè)務(wù)。同時(shí)班組定期組織青年員工進(jìn)校園，開展學(xué)生“電力趣味教室”活動(dòng)，通過觀看安全用電教育片、結(jié)合生活中的常見例子等方式，為孩子們講解安全用電注意事項(xiàng)，增強(qiáng)學(xué)生用電安全意識和自我防范能力。

　　“青年文明號”既是一份榮譽(yù)，更是一種責(zé)任，計(jì)量室裝表接電班將以此榮譽(yù)作為新的起點(diǎn)，深入踐行“三先”發(fā)展定位、恪守“更好”工作信條，引領(lǐng)廣大青年立足崗位、奮勇爭先、勇挑重?fù)?dān)，爭做有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時(shí)代好青年，努力在拼搏中唱響最美的青春贊歌。