宿豫供電服務(wù)中心:“網(wǎng)上國網(wǎng)”進(jìn)小區(qū) 用電服務(wù)送到家
2024年10月02日08:16 來源:國網(wǎng)宿遷供電公司
9月24日,宿豫供電服務(wù)中心開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”App宣傳推廣活動,進(jìn)一步提升供電服務(wù)質(zhì)量,讓廣大電力客戶享受到更加便捷的用電服務(wù)。
當(dāng)日,在帝景豪苑小區(qū)門口,由該中心營業(yè)班和低壓綜合班組成的用電小分隊工作人員積極引導(dǎo)居民使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”繳納電費,參加繳費隨機(jī)返等各類活動,詳細(xì)介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)”App的功能和操作流程。“只要通過掃描二維碼,下載‘網(wǎng)上國網(wǎng)’并注冊認(rèn)證綁定戶號,即可隨時隨地查詢用電日歷、辦理業(yè)務(wù)、了解各類用電小知識。實現(xiàn)足不出戶,就能掌上辦電。”工作人員耐心地告知居民客戶。
現(xiàn)場活動中,低壓綜合班根據(jù)咨詢居民需求,提供上門為客戶檢查其電表及線路問題、充電樁使用過程的用電指導(dǎo)等各類增值服務(wù),幫居民消除安全隱患,確保了大家用電無憂。
此外,宿豫中心還通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、上門宣傳、贈送禮品等多種方式進(jìn)行“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳推廣,確保更多客戶知曉并使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”。
后期,宿豫中心將持續(xù)開展各類有價值的用電宣傳服務(wù)活動,增加客戶黏度,提升公司在宿豫用電戶中美譽(yù)度。
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作者:楊凡