開展政務公開標準化規(guī)范化工作，是推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果公開的重要舉措，對于深化政務公開，優(yōu)化政務服務，加快建設法治政府、服務型政府，具有重要意義。近年來，宿遷市人社局在推進政府信息公開標準化試點過程中，充分履行“服務發(fā)展、保障民生”的職能，以打造“陽光人社”公開品牌為目標，圍繞權力運行全流程、政務服務全過程，不斷提升人社系統(tǒng)政府信息公開水平，切實滿足群眾的獲得感。

　　編制“全領域”公開事項標準。緊緊圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險2個重點領域開展試點工作，積極探索基層政務公開服務事項。堅持從基層工作實際和群眾實際需求出發(fā)，依據(jù)權力責任清單，逐項細化分類，認真進行匯總；按照全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果“五公開”的要求，對梳理的公開事項明確公開內(nèi)容、主體、方式等要素，編制基層政務公開標準目錄82項，其中就業(yè)創(chuàng)業(yè)14項，社會保險68項，全部通過局網(wǎng)站公開發(fā)布，并建立動態(tài)跟蹤調(diào)整機制，實時更新公開事項信息。

　　打造“多層次”政民互動載體。推動建設宿遷人社“一微、一網(wǎng)、一線”新媒體平臺，定期公開發(fā)布解讀人社政策法規(guī)、重大活動和民生熱點工作，宿遷人社微信關注度近8萬人，宿遷社保微信關注度93.72萬人。舉行創(chuàng)業(yè)富民與你同行全媒體政民互動活動、政策意見征詢聽證會，充分發(fā)動群眾參與共謀共建，提升公眾通過政務公開渠道了解政策、參與政府治理的意識。深入開展“政務公開日”活動，邀請新聞媒體記者、企業(yè)職工代表等實地觀摩了解人社工作開展、惠民惠企政策落實情況，圍繞群眾普遍關注的熱點問題，全面聆聽訴求，及時答疑解惑。

　　設立“不打烊”線下公開場所。探索成立政務公開（體驗）區(qū)，放置《政府信息公開》條例以及人社政策法規(guī)，提供人社業(yè)務自助辦理服務。率先在全省建立“人社24小時自助服務廳”，分設社保自助辦理終端區(qū)、就業(yè)自助查詢終端區(qū)，市民可以自助辦理參保業(yè)務查詢、繳費明細查詢、停保續(xù)保辦理、社保參保證明自助打印、社?？ㄗ灾a換卡、自助求職等28項業(yè)務。全市共建成22個社銀24小時自助服務網(wǎng)點，部署300多個社保卡快速制卡服務網(wǎng)點，在122個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成人社自助服務一體機布設，實現(xiàn)市縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，滿足企業(yè)群眾就近辦、多點可辦的服務需求，織密人社服務網(wǎng)絡。

　　搭建“全天候”網(wǎng)上服務平臺。實施“智慧人社”攻堅行動，穩(wěn)步推進綜合柜員制建設，上線一體化信息平臺，集中數(shù)據(jù)資源，整合業(yè)務板塊，將24個業(yè)務窗口精簡至17個綜合窗口，依托一體化平臺受理349項業(yè)務，形成覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級的線上一體化經(jīng)辦服務網(wǎng)路。扎實開展人社服務快辦行動，實現(xiàn)13個企業(yè)群眾關心的“一件事”打包辦理，10個高頻服務事項提速50％，向服務對象提供及時、高效的辦事體驗。

　　舉行“不斷線”云端招聘引才活動。開展智薈宿遷“人才招引進校園”系列活動，建立完善引才網(wǎng)絡。探索建設共享用工平臺，提供企業(yè)用工余缺調(diào)劑服務。打造一站式招聘平臺，創(chuàng)新打造4410企業(yè)用工服務新模式，開展“‘云’端送崗、‘碼’上就業(yè)”直播帶崗招聘、“周六招聘會”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回招聘”等503場活動，為企業(yè)推薦用工4.13萬人次，幫助企業(yè)招工引才，做法獲中央電視臺宣傳報道。