6月18日早上8點(diǎn)，宿遷移動公司技術(shù)經(jīng)理周揚(yáng)、周生強(qiáng)急匆匆趕到京東618保障中心，他們是來接夜間保障同事耿嘉、沈斌的班。一夜未合眼的沈斌揉了揉眼睛，再次確認(rèn)了網(wǎng)管監(jiān)測數(shù)據(jù)、一切正常，松了一口氣說道“京東618話務(wù)高峰過去了，不過今天還要嚴(yán)陣以待，后續(xù)的沖擊波還要關(guān)注”，“沈工你快回去吧，熬了快18個小時了，我們繼續(xù)頂著”。左右催促下，沈斌和耿嘉終于準(zhǔn)備回去休息。一年一度的京東618網(wǎng)購狂歡節(jié)即將落下帷幕，宿遷移動公司又一次成功協(xié)助京東完成618網(wǎng)絡(luò)保障任務(wù)。

　　京東今年618迎來巔峰之夜，晚8點(diǎn)10分鐘內(nèi)11個店鋪成交額瞬間過億元，此外，京東家電全渠道迎來增長，家電線下業(yè)態(tài)成交額同比增長超3倍，高端家電成交量同比增長160%，京東超市全渠道業(yè)務(wù)超2.7萬個合作品牌、超3萬家合作門店成交額同比增長5倍，總交額為3793億元，再次刷新歷史記錄。面對網(wǎng)絡(luò)流量激增，宿遷移動又一次“順利”的完成保障任務(wù)。

　　據(jù)悉，為了保障京東等電商企業(yè)618大促銷活動順利進(jìn)行，宿遷移動公司提前一個月制定保障方案，保障前對京東商城、博岳通信、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、宿遷途牛等完成業(yè)務(wù)巡檢、主備路由倒換、UPS電源放電測試等工作，深度排查設(shè)備、路由、供電等安全隱患。同時宿遷移動公司還提供了500W發(fā)電車，確保客戶用電安全，技術(shù)人員在京電商企業(yè)現(xiàn)場保障，巡線人員每天三次對光纜進(jìn)行巡視與看護(hù)；語音技術(shù)專家每天跟蹤話務(wù)量，發(fā)現(xiàn)異常立即處理；有著數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)管監(jiān)控人員陳政、翟鵬等人，從5月27日起，就開始7*24小時跟蹤流量變化，每天三次進(jìn)行告警查詢，全方位跟蹤監(jiān)控，最大化提升客戶業(yè)務(wù)安全性。

　　京東商城全國客服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人蔡超表示，每年京東618、雙11保障移動公司都會幫助完成帶寬擴(kuò)容、供電演練，技術(shù)過硬、服務(wù)周到。宿遷移動公司專業(yè)、細(xì)致、周到的保障工作讓人放心。