為進(jìn)一步提高群眾對社保工作的滿意度，泗陽縣人社局積極探索創(chuàng)新“數(shù)字社?！苯ㄔO(shè)，不斷提升社會保險經(jīng)辦精細(xì)化程度和服務(wù)水平，有力推動全縣社保事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　一是參保查詢“隨時辦”，便民服務(wù)更貼心。創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù)方式，專人指導(dǎo)辦事群眾通過“網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”“江蘇智慧人社APP”辦理社保業(yè)務(wù)，面對面、手把手教授網(wǎng)辦操作。設(shè)立多個社銀24h自助服務(wù)網(wǎng)點提供基礎(chǔ)參保查詢業(yè)務(wù)，加快構(gòu)建人社“一刻鐘便民服務(wù)圈”，滿足群眾、企業(yè)“就近辦”“一次辦”“自助辦”服務(wù)需求。

　　二是退休認(rèn)證“上門辦”，關(guān)懷服務(wù)更暖心。拓寬線下認(rèn)證渠道，依托縣區(qū)辦事大廳窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心提供待遇資格認(rèn)證服務(wù)，針對行動不便、高齡老人等特殊群體，組建社保便民服務(wù)“流動窗口”，約定時間入戶提供上門辦理認(rèn)證服務(wù)，做好服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　三是工傷預(yù)防“現(xiàn)場辦”，專業(yè)服務(wù)更安心。積極落實工傷預(yù)防“四進(jìn)”工作，組織專員進(jìn)社區(qū)發(fā)放宣傳彩頁，解讀工傷政策，增強(qiáng)群眾社會保險參保意識。深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場開展項目“體檢”，現(xiàn)場排查評估工傷存在的危險因素，提出合理改善與防護(hù)措施，更好保障職工安全。