今年以來，沭陽縣在480個(gè)村（居）推行"一窗通辦、全科服務(wù)”社區(qū)服務(wù)模式，推動(dòng)村（社區(qū)）減負(fù)增效和高效便民服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一，全縣村（社區(qū)）公共服務(wù)事項(xiàng)縮減至42項(xiàng)、代辦幫辦事項(xiàng)縮減至22項(xiàng)，為民服務(wù)效能進(jìn)一步提升。

　　一是規(guī)范服務(wù)事項(xiàng)。嚴(yán)格控制公共服務(wù)事項(xiàng)向基層延伸，以主體責(zé)任、事項(xiàng)準(zhǔn)入、負(fù)面事項(xiàng)“三張清單”為依據(jù)，建立村級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)和幫辦代辦“兩張清單”，除“兩張清單”外，未經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)的事項(xiàng)一律不準(zhǔn)交由村級(jí)落實(shí)。

　　二是開展人員培訓(xùn)。分期分批對全縣社區(qū)工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，目前已為1570名社區(qū)工作者頒發(fā)證書，每個(gè)社區(qū)配備“全科社工”2-3名，逐步提高社區(qū)工作者隊(duì)伍整體素質(zhì)，推動(dòng)社區(qū)工作人員專業(yè)化發(fā)展。

　　三是設(shè)置“全科”窗口。在村（社區(qū)）便民服務(wù)站統(tǒng)一設(shè)置“全科服務(wù)”和“幫辦代辦”窗口，由“全科社工”通過一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“無差別”線上線下辦理各類事項(xiàng)，為居民群眾提供“零距離”的社區(qū)服務(wù)，全力構(gòu)建城鄉(xiāng)居民“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。

　　下一步，沭陽縣將實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）“一窗通辦、全科服務(wù)”全面覆蓋，“全科社工”隊(duì)伍全面建立，推進(jìn)為民服務(wù)更加全能化、便捷化，讓群眾辦事更加便捷，最大限度享受“放管服”改革紅利。