市政府辦公室印發(fā)關(guān)于促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)若干措施的通知

　　各縣、區(qū)人民政府，市各開(kāi)發(fā)區(qū)、新區(qū)、園區(qū)管委會(huì)，市各委、辦、局，市各直屬單位：

　　現(xiàn)將《關(guān)于促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)的若干措施》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。

　　宿遷市人民政府辦公室

　　2020年7月21日

關(guān)于促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)的若干措施

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2019〕41號(hào)）《中共江蘇省委江蘇省人民政府關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的實(shí)施意見(jiàn)》（蘇發(fā)〔2019〕16號(hào)）和《省政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)若干措施的通知》（蘇政辦發(fā)〔2020〕15號(hào)）等文件精神，不斷深化文化和旅游領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際，提出以下措施。

　　一、推出惠民消費(fèi)措施。繼續(xù)推動(dòng)全市各國(guó)有景區(qū)門(mén)票降價(jià)，鼓勵(lì)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)實(shí)行淡旺季票價(jià)和非周末促銷價(jià)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員、現(xiàn)役軍人、消防救援人員、殘疾人等特定群體實(shí)施門(mén)票減免政策。在旅游日、文化遺產(chǎn)日、博物館日等重要紀(jì)念性活動(dòng)日，組織舉辦文化和旅游消費(fèi)季、消費(fèi)月和數(shù)字文旅消費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)。擴(kuò)大“暢游宿遷”旅游年卡持有率和覆蓋面，主動(dòng)與淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)及友好城市協(xié)商，加快城市間文旅資源互通共享，實(shí)現(xiàn)區(qū)域“一卡通”。深化“江蘇人游江蘇”活動(dòng)，實(shí)施景區(qū)（點(diǎn)）門(mén)票消費(fèi)打折抵扣措施，將5月定為“暢游宿遷”惠民消費(fèi)月。支持各旅游景區(qū)（點(diǎn)）探索文旅消費(fèi)與金融、保險(xiǎn)、商業(yè)等行業(yè)平臺(tái)合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與相關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)和消費(fèi)產(chǎn)品有效鏈接。（市文化廣電和旅游局、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局、宿遷銀保監(jiān)分局、市地方金融監(jiān)管局、市商務(wù)局、市文旅集團(tuán)等牽頭負(fù)責(zé)。本條及以下均需各縣、區(qū)人民政府，市各開(kāi)發(fā)區(qū)、新區(qū)、園區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)，不再列出）

　　二、提升消費(fèi)便捷程度。推動(dòng)各地繁榮發(fā)展1-2條特色街區(qū)（夜市），中心城區(qū)重點(diǎn)推動(dòng)金鷹寶龍商圈、項(xiàng)王故里二期、楚街、幸福路商圈、蘇州街、京東科技園、筑夢(mèng)小鎮(zhèn)等消費(fèi)集聚區(qū)建設(shè)。支持各地豐富文創(chuàng)商店、特色書(shū)店、文化娛樂(lè)、特色美食、傳統(tǒng)技藝、地方名特產(chǎn)商鋪等業(yè)態(tài)，為文旅消費(fèi)和培育夜經(jīng)濟(jì)營(yíng)造更加集約、更有特色的消費(fèi)環(huán)境。完成江蘇省智慧文旅平臺(tái)宿遷分平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接。優(yōu)化充實(shí)暢游宿遷、宿遷文化云等數(shù)字平臺(tái)，拓展平臺(tái)的商用服務(wù)功能，加速推廣運(yùn)用，形成線上文旅超市，促進(jìn)消費(fèi)供需精準(zhǔn)對(duì)接。積極支持文旅市場(chǎng)主體在京東、美團(tuán)等第三方平臺(tái)設(shè)立專賣(mài)店，增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，方便消費(fèi)者。推動(dòng)旅游景區(qū)（點(diǎn)）自助售票、驗(yàn)票。在用戶需求較多的旅游景區(qū)（點(diǎn)）、文旅場(chǎng)所優(yōu)先部署5G網(wǎng)絡(luò)。加快旅游交通服務(wù)集散中心建設(shè)，在高鐵站、汽車站、星級(jí)酒店逐步開(kāi)通旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游專線，科學(xué)設(shè)置站點(diǎn)，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，優(yōu)化旅游交通服務(wù)。到2022年，基本實(shí)現(xiàn)旅游交通一體化，景區(qū)（點(diǎn)）門(mén)票自助化，文旅服務(wù)優(yōu)質(zhì)便捷化。（市文化廣電和旅游局、市工業(yè)和信息化局、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局、市地方金融監(jiān)管局、市文旅集團(tuán)等牽頭負(fù)責(zé)）

　　三、推動(dòng)景區(qū)（點(diǎn)）品質(zhì)提升。各地要加大文旅相關(guān)品牌創(chuàng)建力度，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)推動(dòng)洪澤湖濕地5A級(jí)旅游景區(qū)和駱馬湖國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)我市旅游產(chǎn)品提檔升級(jí)。深化三臺(tái)山國(guó)家森林公園、項(xiàng)王故里等景區(qū)（點(diǎn)）空間布局優(yōu)化和項(xiàng)目?jī)?nèi)涵提升，重點(diǎn)打造皂河古鎮(zhèn)、新盛街、袁家村等一批高品質(zhì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）和特色旅游目的地。突出酒文化元素，精心策劃酒都文化體驗(yàn)游1-2條精品線路。對(duì)各旅游度假區(qū)、全域旅游示范區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)以及各類景區(qū)（點(diǎn)）要加大旅游公共服務(wù)設(shè)施的投入，推動(dòng)設(shè)施設(shè)備更新?lián)Q代、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，為旅游消費(fèi)提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。加快推進(jìn)智慧景區(qū)（點(diǎn)）、智慧文博場(chǎng)館建設(shè)，運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR/AR）等現(xiàn)代科技技術(shù)手段，創(chuàng)新創(chuàng)意文旅消費(fèi)產(chǎn)品，增強(qiáng)游客體驗(yàn)，提升線上服務(wù)能力。圍繞“項(xiàng)王故里、中國(guó)酒都、水韻名城”旅游名片，加強(qiáng)與央視主流媒體，微信、抖音、同程、攜程等旅游專業(yè)網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)合作，廣泛開(kāi)展宣傳推廣。加大來(lái)宿高鐵沿線重點(diǎn)城市的宣傳推介投入，拓展新的旅游客源市場(chǎng)。合理確定最高日接待游客人數(shù)規(guī)模，推行景區(qū)（點(diǎn)）、文博場(chǎng)館預(yù)約游覽制度。加強(qiáng)景區(qū)（點(diǎn)）管理人員、服務(wù)人員及專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，全面提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。（市文化廣電和旅游局、市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市文旅集團(tuán)等牽頭負(fù)責(zé)）

　　四、繁榮假日和夜間經(jīng)濟(jì)。各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、文旅場(chǎng)館、集聚區(qū)（街區(qū)）要圍繞傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日、國(guó)家法定假期，針對(duì)性創(chuàng)新開(kāi)發(fā)相應(yīng)文旅消費(fèi)產(chǎn)品，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布相關(guān)信息，引導(dǎo)假日文旅消費(fèi)，滿足假日消費(fèi)需求。充分發(fā)揮旅委辦假日統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，保障假日期間文旅市場(chǎng)安全有序平穩(wěn)。優(yōu)化區(qū)域內(nèi)高鐵、高速公路與景區(qū)（點(diǎn)）道路交通安全服務(wù)，加強(qiáng)車輛疏導(dǎo)，保障假日出行暢通。各地要加快培育以文化娛樂(lè)、特色飲食、健康養(yǎng)生為主導(dǎo)的夜經(jīng)濟(jì)特色街區(qū)，鼓勵(lì)支持酒吧、KTV、電競(jìng)游藝、表演及夜間游等文旅業(yè)態(tài)發(fā)展，為夜間消費(fèi)提供必要場(chǎng)所和服務(wù)。支持商圈、特色商業(yè)街、文體娛樂(lè)功能區(qū)和商家舉辦各類夜間文旅嘉年華活動(dòng)，提供個(gè)性化產(chǎn)品，豐富夜間消費(fèi)菜單，吸引人氣，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。加快推進(jìn)古黃河夜游線路規(guī)劃，精心打造古黃河城區(qū)段沿線街景。各地要推進(jìn)重點(diǎn)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的夜間演藝產(chǎn)品創(chuàng)意，形成白天賞美景、夜晚品文化的兩日游、三日游文旅消費(fèi)新格局。到2022年，建設(shè)1個(gè)省級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)。（市文化廣電和旅游局、市發(fā)展改革委、市公安局、市人力資源社會(huì)保障局、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局、市水利局、市城管局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市文旅集團(tuán)等牽頭負(fù)責(zé)）

　　五、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。加快推動(dòng)各地文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)（基地）建設(shè)，支持建設(shè)沭陽(yáng)縣桑墟鎮(zhèn)樂(lè)器產(chǎn)業(yè)園、泗陽(yáng)縣李口鎮(zhèn)樂(lè)器制作產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、泗洪縣雙溝鎮(zhèn)文化產(chǎn)業(yè)園、宿豫區(qū)影視動(dòng)漫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、中運(yùn)河文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、宿城區(qū)耿車文化產(chǎn)業(yè)園，洋河新區(qū)ICi創(chuàng)意設(shè)區(qū)等。以大運(yùn)河國(guó)家文化公園江蘇段重點(diǎn)建設(shè)區(qū)規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，加快新盛街區(qū)、皂河古鎮(zhèn)等大運(yùn)河沿線重點(diǎn)景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)，開(kāi)發(fā)以運(yùn)河為主題的文化旅游產(chǎn)品和線路。深入推進(jìn)各地文物保護(hù)單位、各類文博場(chǎng)館的旅游設(shè)施配套，拓展服務(wù)項(xiàng)目，增強(qiáng)游客體驗(yàn)。找準(zhǔn)文物、場(chǎng)館與游客需求的結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)新推出滿足消費(fèi)需求的研學(xué)、體驗(yàn)、文創(chuàng)和社教等文旅新業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)支持因地制宜發(fā)展民宿、自駕游基地等新型旅居業(yè)態(tài)。推進(jìn)傳統(tǒng)文化及非遺項(xiàng)目進(jìn)景區(qū)（點(diǎn)）、進(jìn)集聚區(qū)（街區(qū)）設(shè)立工坊、體驗(yàn)館、傳習(xí)所（基地），重點(diǎn)打造消費(fèi)者喜愛(ài)、具有宿遷特色的傳統(tǒng)戲劇曲藝、音樂(lè)、舞蹈、美術(shù)和技藝等項(xiàng)目，為景區(qū)（點(diǎn)）增加文化元素，豐富游客體驗(yàn)。持續(xù)推動(dòng)全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)示范縣（區(qū)）、全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村建設(shè)，積極培育休閑農(nóng)業(yè)精品村及主題創(chuàng)意農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。支持地方傳統(tǒng)農(nóng)耕、風(fēng)俗民俗融入鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。加大對(duì)“老字號(hào)”工商業(yè)文旅資源開(kāi)發(fā)利用，發(fā)揮“老字號(hào)”品牌效應(yīng)，引領(lǐng)“商文旅”融合發(fā)展。（市委宣傳部、市文化廣電和旅游局、市發(fā)展改革委、市商務(wù)局、市工業(yè)和信息化局，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市體育局、市文旅集團(tuán)等牽頭負(fù)責(zé)）

　　六、發(fā)揮試點(diǎn)示范引領(lǐng)。推進(jìn)市湖濱新區(qū)國(guó)家全域旅游示范區(qū)和洋河新區(qū)省級(jí)全域旅游示范區(qū)建設(shè)，到2022年，創(chuàng)成1個(gè)省級(jí)全域旅游示范區(qū)。推動(dòng)文旅深度融合，建設(shè)一批文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)，到2022年，力爭(zhēng)建成1個(gè)省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)，打造一批示范性、引領(lǐng)性融合發(fā)展項(xiàng)目。鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展研學(xué)游活動(dòng)，開(kāi)發(fā)市內(nèi)研學(xué)線路，扶持一批研學(xué)基地和旅行社，培育市內(nèi)研學(xué)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)國(guó)家文化消費(fèi)試點(diǎn)城市經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)以縣（區(qū)）為主體的省級(jí)文旅消費(fèi)試點(diǎn)、示范單位創(chuàng)建，力爭(zhēng)進(jìn)入國(guó)家文旅消費(fèi)試點(diǎn)行列，形成區(qū)域性文旅消費(fèi)中心城市。到2022年，建設(shè)1個(gè)省級(jí)文旅消費(fèi)試點(diǎn)單位。（市文化廣電和旅游局、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局、市教育局、市文旅集團(tuán)等牽頭負(fù)責(zé)）

　　七、狠抓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法。深入落實(shí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革部署要求，加強(qiáng)區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，運(yùn)用現(xiàn)代科技技術(shù)手段，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”機(jī)制，開(kāi)展文化市場(chǎng)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”執(zhí)法檢查，將日常巡查、暗訪抽查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，加大文旅市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。建立公正、高效的投訴受理、處理機(jī)制，全面落實(shí)文化消費(fèi)投訴公示。建立文化消費(fèi)投訴公示與經(jīng)營(yíng)者信用評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)機(jī)制，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。深入開(kāi)展文化廣電和旅游行業(yè)“九大專項(xiàng)整治行動(dòng)”，強(qiáng)化對(duì)文化娛樂(lè)和旅游設(shè)施的安全質(zhì)量監(jiān)管，消除各類安全隱患，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)全市旅游星級(jí)飯店環(huán)境衛(wèi)生督查，把督查結(jié)果作為賓館飯店接待旅游團(tuán)隊(duì)考核重要指標(biāo)。建立健全與公安、消防、市場(chǎng)監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等部門(mén)工作會(huì)商、聯(lián)合檢驗(yàn)、業(yè)務(wù)協(xié)同和信息互通的銜接機(jī)制，形成文旅市場(chǎng)監(jiān)管合力。強(qiáng)化信用約束，加快實(shí)施和完善文化市場(chǎng)紅黑名單制度，做好文化市場(chǎng)主體各類信用信息歸集公示，實(shí)現(xiàn)守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒。（市文化廣電和旅游局、市交通運(yùn)輸局、市公安局、市衛(wèi)生健康委、市應(yīng)急局、市生態(tài)環(huán)境局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)等牽頭負(fù)責(zé)）

　　八、健全政策保障體系。順應(yīng)居民消費(fèi)新趨勢(shì)，通過(guò)改革創(chuàng)新破除機(jī)制障礙，制定并實(shí)施鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民消費(fèi)的政策， 開(kāi)展“簡(jiǎn)政便民”行動(dòng)，按照省文旅廳“八個(gè)一律”的要求，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，放寬文旅服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域市場(chǎng)準(zhǔn)入。鼓勵(lì)各地、各部門(mén)開(kāi)展文旅產(chǎn)業(yè)招商引資，招商項(xiàng)目納入年度目標(biāo)考核范圍。充分發(fā)揮文化和旅游財(cái)政專項(xiàng)資金引導(dǎo)作用，促進(jìn)文旅消費(fèi)升級(jí)，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式，將優(yōu)質(zhì)文化、旅游產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目納入專項(xiàng)資金扶持范圍。引導(dǎo)社會(huì)資本支持文旅基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)政府和社會(huì)資本合作模式、社會(huì)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)企業(yè)專項(xiàng)債券等方式，鼓勵(lì)支持社會(huì)力量參與文旅項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)土地支持、水電氣優(yōu)惠等惠民政策，支持利用老舊廠房、自然村落開(kāi)設(shè)文化創(chuàng)意場(chǎng)所或文旅消費(fèi)集聚區(qū)。探索旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)、門(mén)票收入權(quán)質(zhì)押以及文旅企業(yè)建設(shè)用地使用權(quán)抵押、林權(quán)抵押、知識(shí)產(chǎn)權(quán)抵押方式，拓寬文旅企業(yè)融資渠道。健全收入分配機(jī)制，鼓勵(lì)文保單位、文博場(chǎng)館合法利用國(guó)有文化文物資源，開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。（市文化廣電和旅游局、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局、市自然資源和規(guī)劃局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、宿遷銀保監(jiān)分局、市文旅集團(tuán)等牽頭負(fù)責(zé)）

　　九、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)。發(fā)揮市旅游委員會(huì)議事協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)對(duì)促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)工作的宣傳引導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。將文化和旅游消費(fèi)納入全面反映服務(wù)消費(fèi)發(fā)展水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。建立健全考核評(píng)價(jià)制度，市文化廣電和旅游局負(fù)責(zé)對(duì)本通知落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤分析評(píng)估，指導(dǎo)各地建立文化和旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，整合共享數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)趨勢(shì)分析研判，為促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)提供決策依據(jù)。建立由第三方實(shí)施的消費(fèi)者評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，推動(dòng)文旅項(xiàng)目與消費(fèi)者需求有效對(duì)接。各地要根據(jù)通知要求，將促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)作為重要工作任務(wù)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，開(kāi)展文化和旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析，完善促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)舉措。（市文化廣電和旅游局、市統(tǒng)計(jì)局等牽頭負(fù)責(zé)）