如今，精致的金銀飾品隨處可見，對一個款式厭倦了還可以加工換款式。然而，兩天前在宿遷市區(qū)一家金店內(nèi)，一名女子因不滿150元金飾加工費，導致情緒激動，在金店內(nèi)大鬧自殺，來關注一下！

　　從監(jiān)控中可以清晰看出，這名女子情緒激動，持水果刀架在自己脖子上，刀尖向里，場面十分危險！事情發(fā)生在本月20號，市民楊女士與其妹妹來到市區(qū)一家金店內(nèi)，想要加工金飾，但因150元加工費的問題與店員發(fā)生口角。

　　宿遷市宿城公安分局幸福路派出所民警孫銳說：“她們是店里老顧客，之前5年都沒有加工費，但今年店員說要收150元加工費，楊某就不樂意，后來因這個事情發(fā)生糾紛，雙方多次協(xié)商，也沒有成功。”

　　就這樣，局面一直僵持到晚上6點多，楊某的情緒也越發(fā)激動，因為不滿店員對其的態(tài)度，無法控制自身情緒，于是持水果刀架在脖子上，以自殺威脅店員。接到報警后，民警孫銳與張哲瑋迅速趕往現(xiàn)場。

　　宿遷市宿城公安分局幸福路派出所民警孫銳：“到現(xiàn)場首先控制住局面，防止她自傷自殘的行為發(fā)生，第二她手里持刀可能會傷害到其他人，所以現(xiàn)場我們首先要采取的措施是穩(wěn)住楊某的情緒。”

　　警方在現(xiàn)場了解到，金店收費是因為楊女士這次要加工飾品的材質(zhì)與工藝和以往有所不同，所以是合理收費，但楊女士一直不理解。警方一方面緊盯楊女士動態(tài)，另一方面民警找機會與她的妹妹交流，通過自行轉(zhuǎn)賬營造金店已退款的假象，成功安撫楊女士的情緒。

　　宿遷市宿城公安分局幸福路派出所民警孫銳說：“把妹妹叫到一邊，你把支付記錄拿給你姐姐看，假意告訴她店員已經(jīng)退款了，看看能不能緩解當事人情緒。（妹妹）把手機拿給她姐姐看，說姐姐你不要再這樣了，店家已經(jīng)退款了?！?/P>

　　楊女士平靜下來后，終于自行放下水果刀，此時的楊女士因緊握刀刃手部被割傷，血流不止。民警立馬送其前往醫(yī)院。而由于雙方矛盾根深蒂固，民警隨后又將楊女士與店員帶到派出所，進行心理疏導與調(diào)節(jié)。

　　宿城公安分局幸福路派出所民警孫銳說：“她也認識到自己的錯誤，然后（警方）兩個房間來回跑，調(diào)解了三個小時，隨后給雙方都說通了，她們對我們也很感激，楊某對我說了很多謝謝，后來為我們公安機關送了一箱飲料，讓我們潤潤嗓子?！?/P>

　　因為150塊錢鬧成這樣也不至于，遇到事情還是要理性，可以通過報警或是投訴的方式，由第三方來解決。