12月19日下午，中國(guó)移動(dòng)宿城分公司迎來了一群特殊的客人，他們可不是來辦理業(yè)務(wù)的客戶，而是“ 體驗(yàn)官”，這次他們也“打入”移動(dòng)公司內(nèi)部，揭開移動(dòng)公司的“神秘面紗”，了解更多關(guān)于5G建設(shè)的情況。

　　下午兩點(diǎn)，來自不同職位的十名客戶代表，來到了中國(guó)移動(dòng)宿城分公司，在工作人員的帶領(lǐng)下，參觀了呼叫中 心、動(dòng)力保障機(jī)房和IDC數(shù)據(jù)機(jī)房。先進(jìn)的設(shè)備，完善的保障設(shè)施都讓“體驗(yàn)官”們贊嘆不已。

　　“移動(dòng)在我們?nèi)粘Ｉ钪锌赡茈S處可見，但是對(duì)于移動(dòng)它是怎么給你提供服務(wù)的，可能并不是很清楚，今天走 進(jìn)移動(dòng)，就是對(duì)于移動(dòng)它的機(jī)房，它的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它的保障，有了一個(gè)深切的了解，感覺移動(dòng)真的是非常的強(qiáng) 大。”體驗(yàn)官姚先生說。

　　在隨后的座談會(huì)上，工作人員為體驗(yàn)官們介紹了目前宿遷市5G的建設(shè)情況，據(jù)了解，現(xiàn)在宿遷市5G基站有1200 多個(gè)，2021年年底將累計(jì)建成2800個(gè)。大家也對(duì)移動(dòng)的建設(shè)提出建議。

　　“我們也會(huì)一如既往的堅(jiān)持我們以客戶為中心的服務(wù)理念，用我們的百分努力換來大家十分滿意。后期的話還 會(huì)持續(xù)開展一些像“總經(jīng)理線上接待”，還有“我是服務(wù)體驗(yàn)官”這樣一系列的活動(dòng)?！敝袊?guó)移動(dòng)宿城分公司 服務(wù)中心主任林躍說。