每到春節(jié)臨近，購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)車(chē)票都是市民們最擔(dān)心的問(wèn)題，很多市民想提前購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，但又怕像去年一樣，受疫情影響無(wú)法出行，退票還要收取手續(xù)費(fèi)，因此陷入兩難的境地。為了讓市民購(gòu)票更加安心，鐵路部門(mén)也對(duì)車(chē)票購(gòu)買(mǎi)時(shí)間進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　2020年，受疫情影響，很多市民都沒(méi)有辦法回家過(guò)年，只好把提前買(mǎi)好的火車(chē)票退掉，也收取了相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。為配合各地政府落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施，避免重復(fù)購(gòu)票退票給旅客帶來(lái)不便，1月13號(hào)，鐵路部門(mén)對(duì)車(chē)票預(yù)售期進(jìn)行了調(diào)整。

　　高鐵宿遷站工作人員表示，鐵路車(chē)票預(yù)售期調(diào)整為15天，即1月14日至1月28日只發(fā)售2月11日及以前車(chē)票，1月29日起開(kāi)始售賣(mài)2021年2月12日車(chē)票。

　　除了車(chē)票開(kāi)售時(shí)間有了調(diào)整之外，旅客退票收取手續(xù)費(fèi)的規(guī)定也有所調(diào)整。

　　自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開(kāi)車(chē)前15天以上同比例調(diào)整為開(kāi)車(chē)前8天(含當(dāng)日）以上。

　　高鐵宿遷站工作人員表示，7天及以?xún)?nèi)退票的，收取5%的退票手續(xù)費(fèi)，48小時(shí)至24小時(shí)（退票）的收取10%的退票手續(xù)費(fèi)，24小時(shí)以?xún)?nèi)（退票）的收取20%的退票費(fèi)。辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí)仍不收取改簽費(fèi)用，其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行。

　　調(diào)整方案一發(fā)布，就得到了市民的一致好評(píng)，很多市民表示，這樣的調(diào)整可以減少出行時(shí)，受外界影響帶來(lái)的損失。

　　鐵路部門(mén)工作人員也提醒市民，要時(shí)刻關(guān)注車(chē)票信息，如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的，鐵路部門(mén)將及時(shí)公告相應(yīng)退票措施。

　　高鐵宿遷站工作人員表示，宿遷站開(kāi)行的車(chē)次比較多一點(diǎn)，票額比較充足，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間購(gòu)票，乘客在乘坐車(chē)時(shí)要正確佩戴口罩，做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。