開發(fā)商打著買房送價值數(shù)萬元的禮品來吸引消費者，這樣的推銷套路相信大家并不陌生。有些市民就心動了，但是到手的東西卻不值這個錢，甚至還是“三無”產(chǎn)品，這就非常糟心了，最近市民劉女士就遭遇了這樣的事。

　　去年，家住蘇宿工業(yè)園區(qū)的劉女士在看房的時候，文景閣銷售工作人員向劉女士承諾，如果買房，可以贈送價值五萬元的家具禮包和一萬元的物業(yè)抵用券，本不想購買房子的劉女士在銷售人員的再三承諾下，最終購買了一套，并簽下了購房合同，可是收到家具的時候，劉女士傻了眼。

　　“是快遞寄過來的，我們打開的時候那個包裝盒子上，廠家什么都沒有，聯(lián)系電話都沒有。你看這個床上面都掉色了，你看看才幾天都開始了?！眲⑴空f。

　　記者觀察發(fā)現(xiàn)，劉女士家的床看起來做工粗糙，外觀質(zhì)量確實非常差，而且還存在材質(zhì)掉色現(xiàn)象，記者找了一圈，也確實沒有找到相關(guān)的廠名廠址、出廠標識和合格證等資料；同樣，她家的窗簾等贈品，也同樣存在“三無”情況。

　　“這個布，這個布在市場上也就十塊。全部都是皺巴巴的一點都不能用。這是最差的布料，沒人用這種布料，當時剛開始剛上我們家的時候，我找那個專門售后的負責人來看。說他剛到我們家說這個東西的確很差，還不如他們家老房子質(zhì)量，他自己都承認了，結(jié)果跟我們處理事情的時候他就躲了?！眲⑴空f。

　　劉女士告訴記者，當時銷售向她承諾，贈送的家具是一線品牌，質(zhì)量有保證，并且低于市場價格，劉女士基于對文景閣大品牌的信任，就簽訂了購房合同。更讓劉女士覺得氣憤的是，定完房之后，被銷售人員告知，要在今年三月份過來選家具，如果不選就過期作廢。同樣，業(yè)主朱女士和高女士也遇到了相同的問題。

　　“五萬塊錢的東西也不是太多也不少，我們要求是什么呢，差不多中等了就可以了，但是說實話這個質(zhì)量太差了。”業(yè)主朱女士說。

　　“買房子時可不是這么說，他說這就是現(xiàn)金，用現(xiàn)金抵用一線品牌的家具質(zhì)量肯定是有保障的，（當時給你承諾那個銷售人員還在嗎？）他們銷售人員早就跑了。”業(yè)主高女士說。

　　隨后，記者通過電話聯(lián)系到文景閣的工作人員。

　　“我們也跟業(yè)主說了，我們是可以給她換掉的，是可以走售后的，關(guān)于床，合格證都有了，如果床有問題，我們也建議業(yè)主去檢測?！蔽木伴w工作人員說。

　　劉女士稱，確實有一張合格證，但合格證上的床和自己收到的床根本不是同一張。

　　“請看一下，它根本就不是我們那個床的檢驗報告，那是另一張床的檢驗報告，不管是質(zhì)量還是樣式款式都不一樣。和我們的床完全是不匹配的?！睒I(yè)主劉女士說。

　　目前，劉女士和高女士等業(yè)主也將相關(guān)情況向宿城區(qū)消協(xié)和市場監(jiān)督管理部門進行了反映和投訴，目前相關(guān)檢測工作正在進行；針對這樣的問題，記者也咨詢了法律部門，律師表示，贈品也是屬于商品的一種，質(zhì)量要符合國家的相關(guān)規(guī)定，要有合格證、廠家、品牌標識等要求。

　　律師高陽：“‘三無’產(chǎn)品屬于欺詐，《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款，或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！?/P>

　　律師同時表示，劉女士購房時候，銷售人員口頭承諾的內(nèi)容可能構(gòu)成合同違約。

　　律師高陽：“當事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式和其他形式，當事人采用口頭形式也是一種合同定理的一種方式。文景閣承諾有一個價值五萬元塊錢的家居禮包，家居禮包里面具體包含什么東西、品牌，以及廠家以及價格多少，都沒有明確的告知。這個是一個構(gòu)成合同違約。”

　　贈品也是商品的一種，質(zhì)量要符合國家的相關(guān)規(guī)定。我們也希望文景閣方能盡快配合各級消協(xié)和市場監(jiān)管部門，盡快給出明確的鑒定結(jié)果，是誰的責任就追究誰的責任，對于此事，我們欄目也將持續(xù)關(guān)注。