今年“雙十一”購物節(jié),在大家驚嘆“快遞加速度”的同時,有一群人卻“累癱”了,他們就是快遞小哥。這兩天,記者跟隨一位快遞小哥,記錄下了他“雙十一”期間的工作日常。
在宿遷一處廣場,快遞員張亮正在給收貨人打電話。因為每天都會來到這里送快遞收快遞,他和附近人員都相處得非常融洽。
張亮今年36歲,從事快遞行業(yè)是第八年。今天凌晨5點,張亮就起床上班,比往常提前了2個小時抵達公司。此時,值班的同事已經(jīng)在卸貨了。分完貨后,早上8點,張亮開著三輪車開始了一天的收派件工作。
“忙的話,有時候連吃中午飯的時間都沒有了。晚上的話都得忙到八九點”快遞員張亮說。
張亮的工作既簡單又繁瑣。派完一車后,他便繼續(xù)返回快遞,接下一趟的包裹車,然后繼續(xù)派送,隨著“雙十一”的到來,快遞量也在翻倍,這幾天張亮都是打起了十二分精神,加班加點讓市民們能夠盡快收到快遞。
“‘雙十一’分兩個階段,第一個階段,在(11月)三四五號這樣快遞比較多,每個人平均大概在兩三百票一天,(比平時)最起碼翻兩到三倍?!笨爝f員張亮說。
派件途中,張亮常常會遇到老人或女性顧客,當(dāng)他們的包裹很重或體積很大的時候,張亮就會幫忙把包裹送到電梯口。這里的顧客對張亮印象不錯,有些人不在家時,會告訴張亮家里的密碼,讓他直接進屋取件、派件。
“有時候送到人家,人家可能會送一杯奶茶給你,(或者)送一杯飲料給你,爬個樓感覺心里很高興很暖心?!笨爝f員張亮說。
張亮在快遞行業(yè)勤勤懇懇工作了八年,不僅得到了顧客的認可,也得到了公司的肯定。
“張亮是我們點部一個老大哥了,為人都是很不錯的,點部每一個新入職人員,就由張亮給予培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技能提升。對點部幫助很大。”宿東分部電商產(chǎn)業(yè)園點部順豐速運主管劉可可說。
晚上9點,張亮正在打包著當(dāng)天攬收的最后一件快遞。結(jié)束時,記者向他提了最后一個問題“為什么選擇當(dāng)一名快遞員?!?/P>
“送快遞的話雖然很辛苦,夏天熱冬天冷。但是每送到一個快遞給顧客的時候,看到顧客喜悅的心情,自己也感覺到很滿意、很快樂?!笨爝f員張亮說。
快遞員們真是太辛苦了,參與“雙十一”購物狂歡的親們,也請多一點耐心,少點抱怨,有了這些快遞小哥加班加點地工作,您的貨品肯定會及時地送到手里。