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快遞有了“隱私面單” 您用過嗎?

2022年12月17日08:53   來源:宿遷市廣播電視總臺(tái)

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  快遞訂單上一般都會(huì)有個(gè)人信息,方便寄取件,但是信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。今年,國家郵政局印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)郵件快件隱私面單推廣應(yīng)用工作的通知》,明確相關(guān)部門加快郵件快件隱私面單推廣應(yīng)用,確保年底前實(shí)現(xiàn)郵件快件隱私面單應(yīng)用基本覆蓋目標(biāo)。那么,目前在宿遷市,隱私面單的推廣情況進(jìn)行得怎么樣?如何才能讓自己的快遞訂單信息“隱藏”呢?一起來關(guān)注。

  在市區(qū)一家菜鳥驛站,快遞架上擺滿了待取的快遞包裹。記者觀察發(fā)現(xiàn),部分快遞是隱私面單,隱藏了收件人的姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息,有的信息用“*”號(hào)代替,還有的包裹上標(biāo)注了“虛擬號(hào)碼”。市民侍女士正準(zhǔn)備取快遞,她展示了自己的快遞隱私面單:上面沒有顯示收件人和寄件人的全名,電話號(hào)碼只顯示7位,而地址只顯示到縣(市、區(qū))一級(jí)。

  菜鳥驛站負(fù)責(zé)人楊女士告訴記者,相比傳統(tǒng)面單,顧客在取有隱私面單的快遞時(shí),無法像普通快遞那樣收到具體的取件碼,需要站點(diǎn)人員通過掃描來獲得快遞的取單號(hào)。

  今年9月,國家郵政局聯(lián)合公安部舉行郵政快遞領(lǐng)域個(gè)人信息安全治理專項(xiàng)行動(dòng)專題新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)目前隱私面單在全行業(yè)日均使用量達(dá)到1億單左右。但是楊女士介紹,她家的站點(diǎn)使用隱私面單的快遞量只占每日快遞總量的30%至40%。而在市區(qū)另一家快遞點(diǎn),每天的快遞中隱私面單的量也不是很多。

  記者走訪市區(qū)多家快遞點(diǎn)也發(fā)現(xiàn),目前隱私面單的使用量確實(shí)不太高,雖然有些市民會(huì)主動(dòng)詢問,但是快遞點(diǎn)并不會(huì)主動(dòng)宣傳,所以知曉的市民也不是太多。

  采訪中記者了解到,目前順豐、京東等快遞,都可以使用隱私面單。順豐速運(yùn)的工作人員劉先生告訴記者,公司早在3年前就推出了隱私面單服務(wù)。

  綠洲豪庭點(diǎn)部順豐速運(yùn)主管劉可可說:“從這面單上看的話,收件人的姓名、電話、地址都是隱藏的。包括寄件人的也是。包括我們順豐人員派件小哥,他也是看不到這個(gè)信息的,我們?cè)趽艽蛱?hào)碼的時(shí)候,這號(hào)碼的話顯示是虛擬的。”

  值得注意的是,雖然有隱私面單服務(wù)的功能,但需要市民在購物時(shí)主動(dòng)選擇才行。記者關(guān)注部分電商平臺(tái)也發(fā)現(xiàn),一些商品在付款前,訂單上會(huì)出現(xiàn)普通面單和隱私面單兩個(gè)選項(xiàng)供用戶自選,若不勾選則默認(rèn)為普通面單。市民王雪告訴記者,她在網(wǎng)絡(luò)上購買商品時(shí),會(huì)主動(dòng)勾選商品后面的“隱私保護(hù)”選項(xiàng),從而掩藏自己的姓名、電話號(hào)碼等個(gè)人信息。

  如王女士所說,隱私面單的推廣需要各購物平臺(tái)和快遞行業(yè)的全力支持??爝f點(diǎn)主動(dòng)宣傳、市民主動(dòng)選擇、平臺(tái)主動(dòng)提供服務(wù),各渠道都打通才能真正實(shí)現(xiàn)隱私面單全覆蓋。當(dāng)然,在目前不能全部實(shí)現(xiàn)隱私面單的情況下,也有不少市民分享了自己保護(hù)個(gè)人信息的方法。

  市民李歡說:“網(wǎng)購時(shí)收貨地址只填樓棟號(hào),具體哪一棟哪一戶都不填,姓名也不填真實(shí)完整的。等快遞送到的時(shí)候,快遞小哥或者驛站會(huì)給我打電話,我再告知他們具體信息?!?/P>

  市民劉凱說:“快遞盒或者快遞袋千萬不要隨意丟棄,我們的個(gè)人信息就這么赤裸裸地展示出來,很容易被有心之人利用。”

  作為一種個(gè)人信息去標(biāo)識(shí)化技術(shù)手段,隱私面單能夠有效阻斷不法分子利用寄遞用戶個(gè)人信息實(shí)施違法犯罪,相當(dāng)于給快遞面單加了一層科技“防護(hù)罩”。咱們希望隱私面單能盡早被所有人熟知,也能盡早真正運(yùn)用到實(shí)際中來。

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作者:管洪偉

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