習(xí)近平總書(shū)記參加十四屆全國(guó)人大一次會(huì)議江蘇代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)，要健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，為人民群眾提供家門(mén)口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)管理。去年以來(lái)，全市村（社區(qū)）全面推行“一窗通辦、全科服務(wù)”，讓基層服務(wù)流程更規(guī)范、服務(wù)更統(tǒng)一，大大提升了服務(wù)效能。

　　在宿城區(qū)雙莊街道曙光社區(qū)，居民吳郁一大早就來(lái)到這里辦理生育服務(wù)證，在全科社工的幫助下，她很快就拿到了證明。

　　宿城區(qū)雙莊街道曙光社區(qū)居民 吳郁說(shuō)：“在家門(mén)口，五分鐘之內(nèi)就可以拿證，因?yàn)橛袑I(yè)工作人員指導(dǎo)很方便。”

　　讓群眾在家門(mén)口就能享受到高效、便捷的服務(wù)，去年，宿遷在全市村（社區(qū)）全面推行“一窗通辦、全科服務(wù)”，設(shè)立了基層事項(xiàng)辦理全科窗口，讓辦理事項(xiàng)更明確，也讓基層服務(wù)更規(guī)范。

　　宿城區(qū)雙莊街道曙光社區(qū)全科社工 李翠說(shuō)：“以前是需要帶齊材料到我們這邊填寫(xiě)申請(qǐng)信息，再跑到衛(wèi)計(jì)部門(mén)去申請(qǐng)，可能跑下來(lái)要兩趟三趟這樣?，F(xiàn)在改革以后只需要把結(jié)婚證、戶口本、身份證帶到我們曙光社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦理，整個(gè)流程下來(lái)五分鐘就差不多了?！?/P>

　　宿城區(qū)雙莊街道曙光社區(qū)黨委委員 紀(jì)委書(shū)記  李娟說(shuō)：“我們曙光社區(qū)目前設(shè)立了兩個(gè)全科窗口， 95%以上都能辦理，對(duì)于不能辦理的，我們又安排人員專職代辦?！?/P>

　　公共服務(wù)事項(xiàng)下沉，部分權(quán)限相應(yīng)下放。去年初，我省出臺(tái)整治形式主義為基層減負(fù)專項(xiàng)工作機(jī)制的相關(guān)意見(jiàn)，明確村級(jí)組織主體責(zé)任、事項(xiàng)準(zhǔn)入、負(fù)面事項(xiàng)“三張清單”，劃出更多“紅線”。宿遷在實(shí)施方案中加以推廣運(yùn)用，以“三張清單”為依據(jù)，嚴(yán)格村級(jí)事務(wù)準(zhǔn)入，明確基層42項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)清單和22項(xiàng)幫辦代辦事項(xiàng)清單，將事項(xiàng)辦理向村（社區(qū)）延伸下沉。

　　宿城區(qū)民政局社會(huì)組織管理科科長(zhǎng) 胡玉香說(shuō)：“我們選優(yōu)配強(qiáng)397名全科社工服務(wù)力量，每年分類分批組織培訓(xùn)，推動(dòng)了140余名社區(qū)工作者通過(guò)了全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，提升全科社工綜合素質(zhì)，切實(shí)讓群眾在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。