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劉浩到宿遷市信訪局接待來(lái)訪群眾

2024年07月12日08:26   來(lái)源:宿遷市廣播電視總臺(tái)

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  7月10號(hào)下午,市委副書記、市長(zhǎng)劉浩到宿遷市信訪局接待來(lái)訪群眾,傾聽(tīng)群眾訴求,研究解決問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,堅(jiān)持人民至上,堅(jiān)守為民情懷,扎實(shí)細(xì)致做好信訪工作,依法依規(guī)、合情合理解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

  居民王某反映,其購(gòu)買的商鋪因開發(fā)企業(yè)手續(xù)不全,無(wú)法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,影響其正常開業(yè)。在了解事情來(lái)龍去脈后,劉浩與屬地及相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案,要求屬地和相關(guān)部門要強(qiáng)化工作聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與開發(fā)企業(yè)溝通對(duì)接,明確辦理時(shí)限,抓緊完善相關(guān)手續(xù),耐心細(xì)致做好群眾解釋工作,全力解決好群眾合法訴求。

  居民姜某反映,其家庭多名成員身患疾病,缺乏穩(wěn)定收入,家庭生活較為困難,希望政府給予一定幫助。劉浩認(rèn)真傾聽(tīng)、不時(shí)詢問(wèn)相關(guān)情況后,要求屬地和相關(guān)部門綜合運(yùn)用臨時(shí)救助、醫(yī)療救助、學(xué)生資助等政策,通過(guò)結(jié)對(duì)掛鉤、上門幫扶等方式給予關(guān)心,盡最大努力幫助信訪人渡過(guò)難關(guān),切實(shí)保障群眾正常生活。

  接訪中,劉浩指出,信訪工作事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要強(qiáng)化宗旨意識(shí)。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,設(shè)身處地為群眾著想,帶著責(zé)任帶著感情,依法依規(guī)做好信訪工作,實(shí)打?qū)嵉貛椭罕娊鉀Q問(wèn)題。要抓好源頭治理。深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪包案工作,及時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題,加強(qiáng)源頭預(yù)防和前端化解,力爭(zhēng)把各類矛盾問(wèn)題化解在基層和萌芽狀態(tài)。要提升工作實(shí)效。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,綜合運(yùn)用法律、政策等手段和教育、調(diào)解等方式,建立健全化解信訪問(wèn)題的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制,舉一反三、以點(diǎn)帶面解決共性問(wèn)題,用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得群眾信任和支持。

  宿遷市政府秘書長(zhǎng)駱志弘?yún)⒓咏釉L。

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作者:孫安 姜東汶

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