企業(yè)落戶后，廠房建設、招工投產(chǎn)隨之而來，然而各種手續(xù)辦理卻繁瑣復雜。宿遷泗洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)提出“政府自己干”的包辦服務，用全要素、全方位、全過程、全天候、全身心“五全”服務贏得企業(yè)的信任。

　　8月22日下午4點，在宿遷泗洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)企業(yè)服務中心，記者看到上班時間的辦事大廳卻稍顯冷清，據(jù)了解，辦事大廳之所以冷清是因為企業(yè)投產(chǎn)前所需的手續(xù)通過一個微信群就可以實現(xiàn)辦理。

　　“現(xiàn)在我們給每一個企業(yè)都單獨建了一個微信群，這個群里面有一個主角就是企業(yè)，然后我們配套的我們分管領導到招商引資的人，一直到各個職能的人員，還有所有的給企業(yè)需要服務的一些機構(gòu)，全部在這個群里面?！彼捱w泗洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)行政審批局綜合業(yè)務科副科長羅昊說。

　　為企業(yè)建群、讓政府工作人員跑腿，在宿遷泗洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，我們看到了一個特殊的場景，平時聊天的微信群成了小型辦事大廳，在這里，企業(yè)從營業(yè)執(zhí)照，到項目立項、環(huán)評、再到施工許可證，一系列手續(xù)都可以辦理。楊雨凡是行政審批局的一名工作人員，主要負責營業(yè)執(zhí)照的辦理，以往，他是坐在大廳等企業(yè)來辦理，現(xiàn)在，他是主動發(fā)現(xiàn)企業(yè)需求、幫助企業(yè)辦理。

　　“在收到東磁新能源需要辦理營業(yè)執(zhí)照的需求的時候，我們當天晚上加班加點幫他們準備好相應的營業(yè)執(zhí)照辦理相關的手續(xù)，到第二天對行政審批局那邊進行對接。在當天的上午就完成了對于營業(yè)執(zhí)照的辦理。在整個營業(yè)執(zhí)照的辦理過程當中，他們沒有來過大廳一次。對于我這邊的事項，我會在0.5個工作日之內(nèi)就辦結(jié)?！彼捱w泗洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)開辦一件事窗口業(yè)務人員楊雨凡說。

　　線上的全方位辦理，加速了企業(yè)各項手續(xù)審批，也讓企業(yè)建設進入了快車道。據(jù)了解，東磁新能源廠房，僅用了100天的時間，主體工程就已經(jīng)基本完成。然而，不僅線上幫辦，線下也有專職幫辦為企業(yè)解憂。

　　“屏對屏”，減少了辦事環(huán)節(jié)；“面對面”，增添了暖心服務。在東磁新能源，記者見到了楊雨凡從未謀面的企業(yè)常務副總金欣峰，還見到了楊雨凡的同事、泗洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)專職幫辦姜香艷。

　　“作為專職幫辦人員和每周走訪企業(yè)2到3次，搜集企業(yè)發(fā)展過程中遇到的相關的問題。我們把這些問題搜集、匯總，及時反饋給相關部門，能夠及時給他們解決。甚至說將來在企業(yè)發(fā)展的過程中遇到的相關問題，我們也是全程包辦、全程代辦?！彼捱w泗洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)專職幫辦姜香艷說。

　　“這種線上、線下兩個加起來的這種服務模式，有效地增強了我們企業(yè)在這邊經(jīng)營的一個信心，我們相信以后我們的企業(yè)可以發(fā)展更快、更好。”江蘇東磁新能源科技常務副總經(jīng)理金欣峰說。

　　今年，宿遷泗洪開發(fā)區(qū)工業(yè)企業(yè)服務中心已全面承接市、縣118個對開發(fā)區(qū)行政審批賦權的事項，相關涉企審批事項“一放到底”，截止目前，中心已辦理審批事項550余項。

　　“從簽約至實現(xiàn)常態(tài)化生產(chǎn)的全部過程，把過去的‘帶著企業(yè)辦’向‘政府全包干’轉(zhuǎn)變，服務業(yè)務水平更高、保障更有力、覆蓋更全面。我們將在當前包辦的基礎上，進一步探索新的機制體制，持續(xù)推動營商環(huán)境走深走實，把宿遷市營商環(huán)境塑造的更加優(yōu)越?！彼捱w泗洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委委員紀工委書記夏宏說。

　　編輯：杜亞男