習(xí)近平總書記指出，沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國(guó)家安全，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。為集中展示宿遷市網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系建設(shè)成效，連日來，宿遷市委網(wǎng)信辦開展實(shí)施網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系調(diào)研行動(dòng)，實(shí)地走訪各縣（區(qū)、開發(fā)區(qū)、新區(qū)）和相關(guān)職能部門，了解其網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系建設(shè)成效、經(jīng)驗(yàn)做法與特色亮點(diǎn)。本期，推出“江蘇省宿遷市網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系建設(shè)巡禮”泗陽篇，一起來關(guān)注。

　　“現(xiàn)在生活越來越好了，服務(wù)設(shè)施相較以往有明顯改善，我們生活更加便利了。”家住泗陽縣眾興街道紅光社區(qū)的市民張先生說道。9月22日，記者走進(jìn)泗陽縣眾興街道紅光社區(qū)。

　　“紅光社區(qū)堅(jiān)持將黨建作為網(wǎng)信工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，常態(tài)化推動(dòng)組織建設(shè)網(wǎng)、基層治理網(wǎng)、為民服務(wù)網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)化管理和網(wǎng)絡(luò)化治理相結(jié)合的方式，形成基層治理合力?！鄙鐓^(qū)黨委書記李飛說，社區(qū)創(chuàng)新打造“一長(zhǎng)帶三員”樓棟治理體系，推薦優(yōu)秀同志進(jìn)入網(wǎng)情信息員隊(duì)伍，做好社情民意收集工作。引入“信息化+大數(shù)據(jù)”方式，更好助力小區(qū)網(wǎng)格化管理和網(wǎng)絡(luò)化治理。

　　走進(jìn)泗陽縣網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育基地，墻壁上映入眼簾的是網(wǎng)絡(luò)安全教育、警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)等內(nèi)容的宣傳板塊。

　　“基地在網(wǎng)絡(luò)人才孵化、活動(dòng)開展、教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行探索實(shí)踐，深入推進(jìn)爭(zhēng)做中國(guó)好網(wǎng)民工程?！便絷柨h委網(wǎng)信辦副主任徐后中說，我們積極面向廣大網(wǎng)民開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，全面提升廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，形成專業(yè)化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育模式，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。

　　走進(jìn)泗陽縣大數(shù)據(jù)管理中心，工作人員正在忙碌地接打著電話，耐心為來電市民答疑解惑。

　　“大數(shù)據(jù)管理中心依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段，探索平臺(tái)分撥、熱線回訪、數(shù)據(jù)歸口等領(lǐng)域的場(chǎng)景化智能應(yīng)用，有效破解傳統(tǒng)人工客服工作量大、重復(fù)性高等問題。”工作人員孫靜說，我們定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展便民宣傳，擴(kuò)大12345熱線的覆蓋面和群眾知曉率，通過“線上+線下”宣傳模式，進(jìn)一步提升12345熱線在群眾當(dāng)中的影響力，豐富熱線的服務(wù)內(nèi)涵。

　　自網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系建設(shè)工作開展以來，泗陽縣持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理，聚力提升用網(wǎng)管網(wǎng)治網(wǎng)本領(lǐng)，打造完善服務(wù)群眾能力的社會(huì)協(xié)同治理體系。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了縣域網(wǎng)絡(luò)安全資源的共享互通，更全面提升了全縣業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護(hù)能力，有效筑牢縣域信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全“防火墻”，切實(shí)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)綜合治理工作落地見效。