1.謹(jǐn)慎辦理預(yù)付卡。消費(fèi)者要確認(rèn)自己是否真的長期需要此類服務(wù),不要貪圖一時(shí)的高折扣或輕信商家的巧言推銷。當(dāng)前,預(yù)付式消費(fèi)糾紛追回?fù)p失非常困難,消費(fèi)者應(yīng)盡量不辦預(yù)付卡。實(shí)在有需要的,相同領(lǐng)域最好只辦一張卡。
2.保健食品不是藥品。國家明令禁止保健食品宣稱對(duì)疾病有預(yù)防和治療作用,消費(fèi)者特別是中老年人、疾病患者切勿聽信不法商家或廣告的保健食品能包治百病的虛假宣傳,更不能停止正常服用或使用的藥物,以免延誤病情,造成嚴(yán)重后果。
3.購買汽車膜別只考慮價(jià)格。目前市場上大部分汽車膜產(chǎn)品均是從國外進(jìn)口,國內(nèi)分切分裝貼牌,質(zhì)量參差不齊,部分經(jīng)營者以假充真,以次充好,坑蒙消費(fèi)者。消費(fèi)者要選擇大品牌高質(zhì)量產(chǎn)品,應(yīng)到品牌授權(quán)的經(jīng)銷商場所購買,明顯低于該品牌市場價(jià)位的商品多為劣質(zhì)假貨。
4.通過正規(guī)渠道選擇維修網(wǎng)點(diǎn)。不要輕信網(wǎng)絡(luò)搜索的400售后電話,應(yīng)通過產(chǎn)品說明書、品牌官網(wǎng)等渠道查找正確的售后聯(lián)系方式。2017年9月,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)開通了“企業(yè)售后服務(wù)電話查驗(yàn)寶”查詢系統(tǒng),消費(fèi)者可查詢到相應(yīng)品牌的準(zhǔn)確聯(lián)系方式。
5.租房消費(fèi)警惕黑中介。在選擇房屋中介公司時(shí),盡量選擇規(guī)模較大、信譽(yù)較好的正規(guī)公司,并注意查看公司的營業(yè)執(zhí)照,千萬不要相信路邊電線桿上的小廣告及招租信息,以防誤入黑中介的租房陷阱。
6.快捷支付記得保留憑證。如今,商場、便利店、超市、餐飲店等經(jīng)營場所的收銀方式大都提供了快捷支付方式。消費(fèi)者在付款時(shí)要注意安全,應(yīng)到指定收銀柜臺(tái)支付,千萬別忽略“保留憑證”這一重要環(huán)節(jié)。
7.訂制家具合同要規(guī)范。在確定設(shè)計(jì)方案時(shí)要多與設(shè)計(jì)師溝通,具體細(xì)節(jié)要以文字形式明確,不能簡單草率簽字了事。要明確所使用材料的安全和環(huán)保性,要求商家出具相關(guān)質(zhì)檢報(bào)告。交付定金前要了解計(jì)價(jià)方式。要確認(rèn)材料用量的算法,詳細(xì)清單附在合同后。
8.點(diǎn)外賣要注意查看商家資質(zhì)。消費(fèi)者在訂餐前要認(rèn)真查看網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺(tái)上的入網(wǎng)餐飲服務(wù)單位是否有營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證(或餐飲服務(wù)許可證)等,切勿向無證無照、證照信息不全或證照信息與實(shí)際經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址不符的非法供餐者訂餐。
9.別被高息回報(bào)所誘惑。一些非法平臺(tái)打著金融創(chuàng)新旗號(hào),行的非法集資之實(shí),以高額返利為誘餌誘騙消費(fèi)者投資,甚至通過“0元購”方式在初期讓投資者嘗到甜頭,最后卷款跑路。消費(fèi)者投資時(shí),可以銀行同期的一年期理財(cái)產(chǎn)品收益率作參考。
10.選購珠寶首飾最好去專賣店。部分不良商家會(huì)以發(fā)放大額優(yōu)惠券等方式兜售假冒偽劣珠寶首飾,欺詐消費(fèi)者。要特別警惕那些打著高標(biāo)低折的幌子,甚至常年超低折扣推銷珠寶首飾的經(jīng)營行為。選購珠寶首飾,盡量去大型綜合性商場或珠寶玉石專賣店。