在趙本山的小品《捐助》中發(fā)生過刷卡時(shí)多按一個“0”的故事,讓我們記憶深刻,在宿遷卻上演了真實(shí)版的故事。一位粗心的消費(fèi)者微信掃碼支付時(shí)多按了一個“0”,原本應(yīng)該支付244元結(jié)果支付了2440元,消費(fèi)者自己卻渾然不知,反倒急壞了超市負(fù)責(zé)人。
6月3日,快樂購超市康堡店負(fù)責(zé)人朱旭向宿遷放心消費(fèi)網(wǎng)打來電話,稱店內(nèi)對賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一筆交易金額不對,多出了將近2200元,于是調(diào)取店內(nèi)交易記錄和監(jiān)控記錄進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)一位消費(fèi)者在付款的時(shí)候多按了一個“0”,原本應(yīng)付244元結(jié)果卻支付了2440元。
隨后,宿遷放心消費(fèi)網(wǎng)小編來到快樂購超市康堡店,見到了負(fù)責(zé)人朱旭,他告訴宿遷放心消費(fèi)網(wǎng)小編,6月1日上午10點(diǎn)四十分左右,一位消費(fèi)者到超市消費(fèi)244元,付款時(shí)使用了微信支付,但是付款時(shí)卻多按了一個“0”一下子付了2440元,他發(fā)現(xiàn)不對后想通過微信支付的信息來找到這位消費(fèi)者,但由于微信程序限制,無法通過收款記錄聯(lián)系到該消費(fèi)者,所以立即通過店內(nèi)廣播、告示牌、朋友圈等方式來尋找這位粗心的消費(fèi)者,兩天過去了也沒找到這位粗心的消費(fèi)者,所以聯(lián)系宿遷放心消費(fèi)網(wǎng)尋求幫助。
“我們是在晚上才發(fā)現(xiàn)這個情況,想通過微信來找到她,但是沒有成功,估計(jì)也是附近的居民,所以我們在店內(nèi)進(jìn)行了廣播、放置了公告牌,也在微信朋友圈發(fā)信息來尋找,兩天了也沒有找到?!笨鞓焚彸锌当さ曦?fù)責(zé)人朱旭說。
如今已經(jīng)過去了兩天的時(shí)間了,這位粗心的顧客依舊沒回超市取回多付的貨款,朱旭心里也始終放不下這件事情,仍然在想辦法找到這位消費(fèi)者。
“雖然兩千多塊錢不算多,但是也是一般上班一族大半個月的工資了,我們做生意雖然是為了賺錢,但是這個錢我們不能昧著良心賺,我們要通過誠信經(jīng)營,給廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和透明的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者認(rèn)可我們,愿意到我們店里消費(fèi)?!笨鞓焚彸锌当さ曦?fù)責(zé)人朱旭說。
朱旭希望可以通過宿遷放心消費(fèi)網(wǎng)的幫助,早點(diǎn)找到這位粗心的消費(fèi)者,希望這位粗心的顧客看到信息后,可以及時(shí)聯(lián)系我們,以便及時(shí)將多余貨款退回。
同時(shí)讓我們也為快樂購超市這種誠信精神點(diǎn)贊!
聯(lián)系人:朱旭? 快樂購超市康堡店負(fù)責(zé)人
聯(lián)系方式:18936987267