目前對于保健食品的投訴主要集中在虛假廣告和夸大作用上，有些商家利用消費者不了解保健食品的概念，將其產(chǎn)品當作藥品來出售，欺騙廣大消費者。關(guān)于保健食品虛假宣傳的情況包括以下幾類：

　?。?）以新聞報道形式發(fā)布保健品廣告；通過渲染、夸大某種健康狀況或者疾病，或通過描述某種疾病容易導(dǎo)致的身體危害，使公眾對自身健康產(chǎn)生擔憂、恐懼，誤解。誤認為不使用這些保健食品會患某種疾病或?qū)е律眢w健康狀況惡化。

　?。?）用公眾難以理解的專業(yè)化術(shù)語、神秘化語言等描述產(chǎn)品的作用特征和機理。

　　（3）利用或出現(xiàn)國家機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位、醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)術(shù)機構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象，或以專家、醫(yī)務(wù)人員和消費者等的名義和形象為產(chǎn)品功效作證明。

　?。?）含有無法證實的所謂“科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容；或與其他保健食品或者藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品進行對比，貶低其他產(chǎn)品的情形。

　　（5）利用封建迷信進行保健食品宣傳；宣稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤?；或含有無效退款、保險公司保險等內(nèi)容；或含有“安全”“無毒副作用”“無依賴”等承諾；含有“最新技術(shù)”“最高科學(xué)”“最先進制法”等絕對化的用語和表述等，均屬于保健食品夸大和虛假宣傳。