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記者暗訪:宣稱全網(wǎng)最正宗的“手工鐵鍋”可能是假的

2019年08月28日10:50   來源:中國消費者報

  “歷經(jīng)十二道工序,再過十八遍火候,一千度高溫錘煉,經(jīng)受三萬六千次鍛打,直到鍋如明鏡。”這是2018年2月央視播出的《舌尖上的中國》(第三季)對章丘鐵鍋生產(chǎn)工藝的描述,也是對章丘“鐵匠精神”的詮釋。

  然而,《中國消費者報》記者接到消費者反映,在山東省濟南市章丘區(qū),沒有幾家是如此打鍋,線上線下充斥著機器鍋、錘花鍋等冒充貨。近日,記者展開調(diào)查。

  商家宣稱:

  手工鍋全網(wǎng)最正宗

  6月30日,記者手機彈出一條天貓網(wǎng)購平臺推送的消息,顯示一家名為章丘鐵鍋一號店商家發(fā)出的“重要通知”:“目前市場上有很多假手工鍋,因為是機器做的假貨,所以不敢讓消費者參觀現(xiàn)場制作。為了防止大家買到機器鍋,我們這邊可參觀現(xiàn)場?!鄙碳疫€提醒消費者,購買正宗章丘鐵鍋一定要選擇能參觀現(xiàn)場的,通過看制作工藝辨真假。

  記者在該網(wǎng)店看到一張鐵匠師傅舉著鐵鍋的照片,鐵鍋底部并非“如明鏡”,而是像蛤蟆皮。在評論區(qū),不少網(wǎng)友曬出的圖片顯示,鐵鍋外包裝箱上有“清照故里,鐵匠之鄉(xiāng),《舌尖上的中國》章丘鐵鍋篇拍攝的就是我們”字樣,并配有當年拍攝時的圖片。旁邊還有評論說明:“本來在京東買了一口樂尚章丘鐵鍋,打九折后900元,給退了?!?/P>

  章丘鐵鍋一號店網(wǎng)店截圖。

  接下來的幾天,記者不斷與章丘鐵鍋一號店的客服人員聯(lián)系??头藛T表示,他們是純手工打造正品鍋,全網(wǎng)最正宗,有當?shù)乇O(jiān)管部門派發(fā)的追溯碼,支持驗證和投訴??头藛T還告訴記者“每口純手工鍋499元,現(xiàn)在優(yōu)惠120元,僅售379元”,隨后催促記者趕緊下單付款。

  記者在天貓平臺搜索發(fā)現(xiàn),這類鍋底像蛤蟆皮的在售“章丘鐵鍋”商家并非個例,而且每家的宣傳也大體相似。

  7月2日,記者在天貓網(wǎng)購平臺章丘鐵鍋一號店下單,支付379元購買了一口所謂的“最正宗”章丘鐵鍋。不幾日,記者收到貨后打開一看,該商家銷售的這款產(chǎn)品包裝盒上醒目地印著“《舌尖上的中國》章丘鐵鍋篇拍攝的就是我們”字樣,配有當年拍攝的圖片。

  記者用手摸鍋底,明顯感覺凹凸不平。記者聯(lián)系該店客服人員詢問:“鍋底凹凸不平,可以炒菜嗎?”客服人員表示是錘印子,沒關系,可以放心使用,包裝是統(tǒng)一的。記者掃描包裝上的追溯二維碼顯示:1511611378420247,為濟南章丘陳方都廚具加工廠生產(chǎn),工藝為熱鍛(高溫加熱鍛打成型)。

  記者暗訪:

  機器制造錘花鍋

  7月10日,記者根據(jù)該加工廠的注冊信息“章丘區(qū)普集街道蘇家村村南”,驅(qū)車一個半小時趕到該地,四處打聽卻未找到。7月15日上午,記者再次奔赴章丘,一路走來,在普集商業(yè)街兩側(cè),發(fā)現(xiàn)不少商店門前都立著“章丘鐵鍋批發(fā)零售”招牌。記者經(jīng)打聽得知,這些商店規(guī)模或大或小,均在加工章丘鐵鍋。

  老王廚具廠生銹的鐵錘和模具。王照重攝

  調(diào)查中,標稱為“老王廚具廠”的一位商戶把記者帶到一處位于普鄒路的農(nóng)家院,這就是商戶自稱的加工廠。小院內(nèi),各種廢鐵、器具擺放凌亂,熱鍛打鍋用的鐵錘和模具都已經(jīng)銹跡斑斑。經(jīng)過多方了解,記者得知,商戶們早就不熱鍛打鍋了,而是用機器加工成鍋的形狀,然后再找人在鍋內(nèi)敲錘花,制作出所謂的“錘花鍋”,這就是當前不少章丘鐵鍋的生產(chǎn)流程。

  “章丘鐵鍋一號店”的生產(chǎn)廠家的師傅正在打錘花。王照重攝

  7月15日下午,幾經(jīng)周折,記者終于在章丘區(qū)普集街道蘇家村村南找到了章丘鐵鍋一號店的生產(chǎn)廠家。摸索走進生產(chǎn)區(qū)后,記者見到一位工人正在打磨鍋,其他工位上的工人還沒上班。記者與這位工人打招呼,得知他就是網(wǎng)店宣傳圖片中手舉鐵鍋的師傅。在現(xiàn)場,記者還看到,在幾個敲鍋的砧子上放著未打制完的半成品,均是鍋的形狀。師傅用一個圓頭錘子敲錘花,從鍋底慢慢敲打到鍋邊?!板佭呉话愣疾磺茫驗槿菀琢芽谧??!睅煾嫡f道。在整個廠區(qū),除了打錘花的圓錘,記者并沒有看到《舌尖上的中國》(第三季)報道的鍛打過程中需要的十幾種不同規(guī)格的錘子。

  章丘鐵鍋一號店生產(chǎn)廠打錘花的半成品鍋。王照重攝

  調(diào)查進展:

  監(jiān)管部門立案查處

  這位師傅告訴記者,他們有時候也偷著升起爐灶,進行熱鍛,但是最近環(huán)保部門查得緊,都不敢生爐子了。因為不會經(jīng)營網(wǎng)店,所以由家里年輕人負責在網(wǎng)上進行宣傳和包裝。他做的鍋不僅自己賣,也批發(fā)給其他開網(wǎng)店的人,網(wǎng)上賣章丘鐵鍋的有部分是他們的批發(fā)商,包裝盒也是從別處批發(fā)來的。

  經(jīng)過暗訪,記者在距離普集鎮(zhèn)45分鐘車程的刁鎮(zhèn)找到了包裝盒的生產(chǎn)廠家——章丘市宏運紙箱廠。據(jù)了解,該廠委托一家專業(yè)設計公司設計包裝箱,設計用的圖片都是從網(wǎng)上搜索的,然后自己生產(chǎn)再賣給鐵鍋制造、銷售廠家。采訪中,記者得知,當時給《舌尖上的中國》(第三季)提供拍攝場地和鍋具的濟南三環(huán)廚具有限公司已申請了圖片版權(quán),對于其他機構(gòu)的盜用行為,該公司正準備依法追責。

  章丘市宏運紙箱廠私自印制的涉嫌侵權(quán)的包裝。王照重攝

  7月29日,記者將調(diào)查收集到的上述材料交到章丘區(qū)市場監(jiān)管局進行舉報。該局對此非常重視,已經(jīng)立案。次日,記者得到反饋,章丘區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)對濟南章丘陳方都廚具加工廠進行查處,封存部分涉嫌違法的產(chǎn)品包裝,其他違法行為正在進一步調(diào)查處理中。

  案件進展,《中國消費者報》將繼續(xù)追蹤報道。

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作者:王照重

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