“威海山水文園福海小區(qū)共9棟樓，先是延期交房，沒有取得竣工驗收備案，現(xiàn)在又強制我們收房，并且開發(fā)商已經(jīng)擅自把部分房子抵押給了銀行?！苯?，山東省威海市部分消費者向《中國消費者》記者反映了他們買房的遭遇。記者對此展開調(diào)查。

　　投訴

　　延期后強制交房

　　據(jù)劉先生介紹，2017年6月份，他在威海市環(huán)翠區(qū)的威海山水文園福海小區(qū)購買了一套商品房，開發(fā)商是山東鑫恒置業(yè)有限公司（以下簡稱鑫恒置業(yè)），合同約定2018年12月31日前交房。結(jié)果到了交房時，開發(fā)商卻說不具備交房條件只能延期。

　　今年6月，部分購房者陸續(xù)收到開發(fā)商交房的通知書，到現(xiàn)場一看，傻眼了：整個小區(qū)既沒有大門也沒有車庫，地面也沒有綠化，公共設(shè)施部分幾乎都沒有完善。這種情況下，怎么交房？

　　由于開發(fā)商堅持強制交房，無奈之下，購房者紛紛撥打12345進行投訴。在相關(guān)部門的干預(yù)下，開發(fā)商承認不具備交房條件。此后，少數(shù)購房者因為裝修的原因同意收房，多數(shù)購房者對收房一事仍持觀望態(tài)度。

　　劉先生告訴記者，小區(qū)連基本的煤氣和網(wǎng)絡(luò)，也是在購房者集體投訴后，開發(fā)商才準備給安裝。

　　調(diào)查

　　涉嫌捂盤惜售

　　采訪中，記者從購房者張先生口中得知，威海山水文園福海小區(qū)項目于2006年取得土地證，2007年拿到建設(shè)用地規(guī)劃，2013年開工，2014年7月取得預(yù)售證，2015年年底竣工。

　　“該項目歷經(jīng)近14年至今沒有銷售完，涉嫌長期捂盤惜售?！睆埾壬嬖V記者，該項目位于黃金地段，自2015年銷售至今，只有每年5月和10月會放出幾套房源，沒有集中、公開銷售過，房價也由最初的不到1萬元/平方米漲到現(xiàn)在的毛坯房2萬元/平方米，精裝修2.5萬元/平方米，而且交房一拖再拖，直到今年6月開發(fā)商強行交房，房屋尚未經(jīng)過綜合竣工驗收。

　　“我是2018年10月17日買的房，合同約定交房日期為2018年12月31日，后來才發(fā)現(xiàn)，同一個單元里有3個不一樣的交房年份，最晚的要到2020年12月31日交房。要不是大家共同建了一個維權(quán)群，都還被蒙在鼓里?！辟彿空哧愊壬械胶軣o奈：“開發(fā)商售樓時承諾的會所、游泳池、綠化標準全都沒有兌現(xiàn)，現(xiàn)在看到的只是一個破爛不堪的小區(qū)。”

　　記者了解到，該小區(qū)53位購房者自發(fā)組成了一個維權(quán)群體。集體壓力之下，該小區(qū)項目合同得以公示，開發(fā)商已把9棟樓中尚未銷售的房子全部抵押給了煙臺銀行。

　　近日，記者采訪到了鑫恒置業(yè)銷售總監(jiān)隋某。據(jù)隋某介紹，小區(qū)實行的是單體驗收，凡是交房的都已經(jīng)通過驗收，目前已有60多戶。雖然小區(qū)還沒有配置大門，但是公司安排了保安24小時巡邏。小區(qū)綠化的確沒有全部完成，目前只是完成了部分交房區(qū)域。談到房子抵押給銀行一事，隋某表示并不知情，稱或許是集團總部的安排。

　　事件進展，《中國消費者報》將繼續(xù)予以關(guān)注。

　　觀點

　　開發(fā)商違約應(yīng)擔責

　　山東省消費者協(xié)會秘書長助理王云鵬認為，消費者反映的問題主要有：延期交房、未按規(guī)定交房、房屋附屬設(shè)施不完善等問題。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)營者交付合格的商品房是法定義務(wù)，因此，消費者有知悉其購買商品房真真實情況的權(quán)利。關(guān)于鑫恒置業(yè)延期交房問題，按照合同約定，開發(fā)商要承擔違約責任。

　　《山東省消費者權(quán)益保護條例》第四十條規(guī)定，商品房經(jīng)營者應(yīng)當遵守有關(guān)商品房銷售的法律、法規(guī)，全面履行與消費者訂立的商品房買賣合同。有下列情形之一，導(dǎo)致合同無效或者被撤銷、解除的，經(jīng)營者應(yīng)當退還消費者已付全部購房款及其利息，并賠償消費者因此受到的損失：(一)故意隱瞞未取得商品房預(yù)售許可證的事實或者提供虛假的商品房預(yù)售許可證訂立商品房買賣合同的；(二)故意隱瞞所售房屋已經(jīng)被抵押、查封、出賣或者為拆遷補償安置房屋等禁止或者限制轉(zhuǎn)讓的事實訂立商品房買賣合同的；(三)訂立商品房買賣合同后又將該房屋抵押或者出賣的；(四)將未經(jīng)竣工綜合驗收備案的商品房交付使用的；(五)違反合同約定，遲延交付，經(jīng)催告后在三個月的合理期限內(nèi)仍未交付的。至于消費者反映的綠化、道路問題，開發(fā)商應(yīng)按照規(guī)劃要求施工和完善，盡快落實與消費者達成的合同和承諾，為消費者提供環(huán)境優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。

　　根據(jù)以上法律規(guī)定，劉先生和其他購房者可以向住建部門、市場監(jiān)管部門或消費者協(xié)會投訴，也可就開發(fā)商違約延期交房等問題向人民法院起訴，維護自身合法權(quán)益。

　　山東齊魯律師事務(wù)所律師謝凱凱認為，開發(fā)商在房屋交付使用前，需同時達到竣工驗收、規(guī)劃驗收、質(zhì)量驗收、消防驗收、環(huán)保驗收等多個條件，然后取得竣工驗收備案。開發(fā)商未取得《房屋竣工驗收備案表》交房，其交付行為應(yīng)視為無效。消費者有權(quán)要求開發(fā)商按照合同規(guī)定承擔延遲交房的違約賠償責任，或者在采取補救措施后仍造成消費者其他損失的，應(yīng)當賠償損失。消費者在項目沒有竣工驗收備案的情況下就收房，后期可能面臨無法辦房產(chǎn)證等風(fēng)險?！渡唐贩夸N售管理辦法》規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將未組織竣工驗收、驗收不合格的或者對不合格按合格驗收的商品房擅自交付使用的，應(yīng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定處罰，造成損失的，依法承擔賠償責任。