南京歷史悠久，人文氣息濃厚，是國內(nèi)重要的旅游城市，有“六朝古都”、“十朝都會”之稱，常年吸引大批游客前來。為更好地推進南京市旅游行業(yè)發(fā)展，營造誠信放心的旅游消費環(huán)境，圍繞放心消費創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，10月30日上午，“誠信經(jīng)營樹風(fēng)尚 放心旅游在金陵”科學(xué)消費大講堂旅游主題系列活動在南京市江寧區(qū)隆重舉行。

　　南京市放心消費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、南京市市場監(jiān)督管理局巡視員、南京市消費者協(xié)會會長王之熙表示，放心消費事關(guān)民生、事關(guān)穩(wěn)定、事關(guān)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，旅游行業(yè)健康有序發(fā)展對打造放心消費環(huán)境舉足輕重。一直以來，南京市放心消費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室多措并舉，積極開展放心消費創(chuàng)建工作，提升旅游消費品質(zhì)。下一步，市市場監(jiān)管局將以全域旅游創(chuàng)建為目標(biāo)，進一步深入開展旅游市場的綜合整治，加強執(zhí)法檢查和違法查處，暢通旅游投訴受理渠道，努力營造一個文明、有序、健康、和諧、安全的旅游環(huán)境，切實讓廣大旅游者明明白白旅游、開開心心消費，在歡樂的旅游過程中，切身體驗到獲得感、安全感、滿足感、幸福感。

　　會上，江寧區(qū)政府副區(qū)長伏進進為江寧區(qū)旅游行業(yè)放心消費志愿者服務(wù)隊授旗。授旗儀式代表著的是信任，傳遞的是責(zé)任，希望通過他們的志愿服務(wù)將放心消費的聲音傳遍全區(qū)，推動南京市放心旅游消費建設(shè)。

　　南京市江寧區(qū)文化底蘊深厚，旅游發(fā)展勢頭迅猛。據(jù)江寧區(qū)市場監(jiān)管局局長端俊介紹，今年9月，江寧區(qū)入圍首批國家全域旅游示范區(qū)，“十一”黃金周期間，江寧區(qū)共接待了約247萬名游客，釋放示范區(qū)集聚效應(yīng)，江寧全域旅游見成效，各類旅游業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，極大豐富了旅游市場產(chǎn)品供給。取得高成效的同時，也給江寧區(qū)市場監(jiān)管工作提出了高要求。江寧市場監(jiān)管局將以此次活動為契機，結(jié)合放心消費創(chuàng)建的目標(biāo)、市場監(jiān)管日常工作內(nèi)容和美麗鄉(xiāng)村全域旅游打造，大力抓好消費維權(quán)工作，以“督服務(wù)”群眾零障礙、“督指導(dǎo)”景區(qū)零距離，努力讓消費者“督滿意”為目標(biāo)，以防促管，讓游客安心旅游、放心消費，打造和諧、健康的旅游消費環(huán)境。

　　南京市市場監(jiān)督管理局消保處處長張家斌、江寧區(qū)市場監(jiān)管局黨組書記張燕共同為“江寧督督云水澗工作站”揭牌，成為江寧區(qū)市場監(jiān)管局服務(wù)延伸的一個重要載體。此次江寧督督工作站正式落地，不僅體現(xiàn)了江寧區(qū)市場監(jiān)管局在旅游市場監(jiān)管和消費維權(quán)服務(wù)上的重心下沉和平臺前移，更體現(xiàn)了云水澗景區(qū)營造安全、健康、放心的旅游消費環(huán)境的努力和更好保護消費者合法權(quán)益的決心。

　　南京市文化和旅游局市場管理處副處長王萍在會上對旅游社及旅游行業(yè)從業(yè)人員提出要求，要求規(guī)范市場價格，保障消費者合法權(quán)益。

　　現(xiàn)場，南京市司法局法治指導(dǎo)處主任印曉虎針對《南京旅游條例》進行解讀，講解旅游中常見的消費陷阱、簽訂旅游合同時的注意事項、旅行住宿中需要注意的事項，尤其是安全事項以及在旅游過程中遇到的侵害權(quán)益問題的處理方法等，贏得現(xiàn)場聽眾的一致好評。

　　“誠信經(jīng)營樹風(fēng)尚 放心旅游在金陵”科學(xué)消費大講堂旅游主題系列活動成功舉辦，旨在服務(wù)旅游行業(yè)發(fā)展，全面維護消費者權(quán)益，打造良好的消費環(huán)境，助推南京市旅游消費市場的健康、高質(zhì)量發(fā)展，同時通過活動的開展，為消費者普及旅游消費知識，提升旅游行業(yè)企業(yè)的自律性，倡導(dǎo)南京市旅游企業(yè)誠信經(jīng)營，推進放心消費在南京“再升級”。

　　本次活動由南京市放心消費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、南京市市場監(jiān)督管理局、南京市文化和旅游局、南京市消費者協(xié)會、江寧區(qū)創(chuàng)建放心消費區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江寧區(qū)市場監(jiān)督管理局、江寧區(qū)消費者協(xié)會主辦，江寧旅游產(chǎn)業(yè)集團、云水澗文化展示中心、江蘇消費網(wǎng)協(xié)辦。南京市各區(qū)放心消費創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人，南京市消費者協(xié)會代表及各區(qū)消協(xié)秘書長，部分街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人，江寧旅游景區(qū)、旅行社、大型商業(yè)綜合體、酒店、民宿負(fù)責(zé)人等共200余人參加活動。