自3月24日福建省福州市市場(chǎng)監(jiān)管局掃黑辦開發(fā)的全國首個(gè)“停車場(chǎng)違法經(jīng)營舉報(bào)”平臺(tái)上線運(yùn)行以來，截至目前，平臺(tái)已收到實(shí)名舉報(bào)118件，匿名舉報(bào)59件，做到件件有核查、有反饋。已有20個(gè)停車場(chǎng)整改了未明碼標(biāo)價(jià)、明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、收費(fèi)不規(guī)范等問題；市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)6個(gè)違法停車場(chǎng)予以查處，及時(shí)向交警、城管、消防、稅務(wù)、自規(guī)、園林等部門移送涉嫌違法停車(場(chǎng))線索25條，平臺(tái)效果初步呈現(xiàn)。

　　據(jù)悉，該平臺(tái)依托“福州市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)運(yùn)行，是全國首個(gè)專門接受停車場(chǎng)違法經(jīng)營舉報(bào)的公眾平臺(tái)。網(wǎng)友可通過關(guān)注“福州市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)，在主頁面，點(diǎn)擊左下角“便民服務(wù)”，選擇“停車場(chǎng)違法經(jīng)營舉報(bào)”進(jìn)入舉報(bào)頁面。該平臺(tái)受理福州市轄區(qū)四輪以上機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(包括公共停車場(chǎng)、專用停車場(chǎng)、道路停車泊位)未明碼標(biāo)價(jià)、超過公示標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)以及敲詐勒索、強(qiáng)行收費(fèi)等違法行為的線索舉報(bào)。鑒于舉報(bào)線索的涉密性，由福州市市場(chǎng)監(jiān)管局掃黑辦全權(quán)負(fù)責(zé)舉報(bào)線索的接收和流轉(zhuǎn)。

　　據(jù)福州市市場(chǎng)監(jiān)管局掃黑辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該平臺(tái)實(shí)行“一個(gè)出口，兩次反饋”制度，做到件件有回音。一個(gè)出口，即統(tǒng)一由該局掃黑辦將舉報(bào)件辦理結(jié)果反饋實(shí)名舉報(bào)人，增強(qiáng)反饋的規(guī)范性和嚴(yán)肅性;兩次反饋，掃黑辦在收到舉報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行第一次反饋告知實(shí)名舉報(bào)人是否受理或者轉(zhuǎn)辦;掃黑辦在收到縣區(qū)局核查處置結(jié)果之日起5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)實(shí)名舉報(bào)人進(jìn)行第二次反饋告知。

　　“停車場(chǎng)違法經(jīng)營舉報(bào)”平臺(tái)上線后，大大方便了廣大群眾和車友舉報(bào)停車場(chǎng)未明碼標(biāo)價(jià)、超過公示標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)以及敲詐勒索、強(qiáng)制收費(fèi)等違法行為，讓市場(chǎng)監(jiān)管部門能夠更大范圍、更加精準(zhǔn)地獲取停車場(chǎng)違法線索、打擊違法行為，實(shí)現(xiàn)開門掃黑、除惡、治亂，從而進(jìn)一步規(guī)范福州地區(qū)的停車場(chǎng)經(jīng)營秩序。

　　平臺(tái)上線之初，有群眾向“停車場(chǎng)違法經(jīng)營舉報(bào)”平臺(tái)舉報(bào)：福州市某體育館內(nèi)停車場(chǎng)存在重復(fù)收費(fèi)。經(jīng)臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局核查，該停車場(chǎng)已在醒目位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)收費(fèi)問題系當(dāng)時(shí)停車收費(fèi)系統(tǒng)卡頓，造成系統(tǒng)二次收費(fèi)。在臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的協(xié)調(diào)下，停車場(chǎng)退還了多收的11.7元停車費(fèi)。

　　5月2日，有群眾向“停車場(chǎng)違法經(jīng)營舉報(bào)”平臺(tái)舉報(bào)，連江縣貴安某小區(qū)停車場(chǎng)未明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)連江縣市場(chǎng)監(jiān)管局潘渡市場(chǎng)監(jiān)管所核查，該停車場(chǎng)未在醒目位置設(shè)置收費(fèi)公示牌。5月7日，連江縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該小區(qū)的物業(yè)管理公司未明碼標(biāo)價(jià)收取停車費(fèi)的行為予以立案調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人在4月30日至5月7日期間未明碼標(biāo)價(jià)收取停車服務(wù)費(fèi)，違法所得120元。當(dāng)事人的行為違反了《價(jià)格法》第十三條第一款之規(guī)定，構(gòu)成未明碼標(biāo)價(jià)收取停車服務(wù)費(fèi)的行為。連江縣市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《價(jià)格法》第四十二條之規(guī)定，責(zé)令小區(qū)物業(yè)改正違法行為，沒收違法所得120元，罰款1000元。

　　下一步，福州市市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)完善“停車場(chǎng)違法經(jīng)營舉報(bào)”平臺(tái)，加大對(duì)該平臺(tái)的宣傳推廣，鼓勵(lì)廣大群眾和車友對(duì)停車場(chǎng)未明碼標(biāo)價(jià)、超過公示標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)以及敲詐勒索、強(qiáng)制收費(fèi)等違法行為的舉報(bào)，讓市場(chǎng)監(jiān)管部門能夠更大范圍、更加精準(zhǔn)地獲取停車場(chǎng)違法線索、打擊違法行為，實(shí)現(xiàn)開門掃黑、除惡、治亂，從而進(jìn)一步規(guī)范福州地區(qū)的停車場(chǎng)經(jīng)營秩序。