二手汽車是大件消費品，如果一不小心買到泡水車或者事故車，確實很焦心。四川省消委會日前召開家用汽車消費欺詐問題研討會，邀請了律師代表、行業(yè)協(xié)會代表、消費咨詢專家圍繞二手汽車消費欺詐、賠償?shù)葐栴}進行探討。9月16日，四川省消委會結(jié)合律師、專家意見發(fā)布以下消費提示，提醒消費者購買二手汽車謹記“六招”。

　　56.8萬元買“事故”奧迪

　　消費者雷某花費56.8萬元購買一輛奧迪Q7二手轎車，兩年后準備用該車置換一臺寶馬轎車時，才得知該車輛曾于2014年發(fā)生過交通事故。雷某以消費欺詐起訴車商，請求判令退一賠三。

　　無獨有偶，張某購買了一輛奔馳二手車，出現(xiàn)故障維修時才得知該車先后于2014年4月和5月兩次維修，存在嚴重的結(jié)構(gòu)性損傷。張某同樣以消費欺詐為由訴請法院，要求退一賠三。

　　消費者購買二手汽車應該了解哪些信息?怎樣才不會被坑?在研討會上，與會專家認為，二手汽車的車齡長短、實際里程、有無重大維修記錄等都是消費者重點關注的，但目前二手汽車市場信息不夠公開透明，消費者知情權(quán)易受侵犯。

　　買二手車當心四類陷阱

　　四川省消委會提醒計劃購買二手車的消費者要謹慎，小心以下四類陷阱。

　　低價吸引眼球，虛假車源陷阱多。消費者在網(wǎng)上看到二手車車況和價格非常誘人，但提出看車時，商家卻以該車已出售為借口另行推薦其他車型，發(fā)布虛假車源信息誤導消費者。

　　口頭承諾不兌現(xiàn)，合同條款來抗辯。有的經(jīng)營者會口頭承諾“不賣泡水車、拼裝車或者維修更換過主要部件的事故車輛”，但并未在合同中約定，等消費者發(fā)現(xiàn)問題時，經(jīng)營者就以諸多借口推脫。

　　車輛里程失真，車況不明。二手車里程表是否準確存在很多不確定因素，應結(jié)合車輛外觀、重要部件、底盤、輪胎磨損等情況進行綜合判斷。

　　金融服務亂象多，收費項目和標準不清。有的黑中介會誘導消費者貸款購車，卻不說清貸款購車的各項成本和費用，待消費者簽訂購車合同并付款后，開始巧立名目、逐項收費，消費者實際承擔的費用遠高于正規(guī)機構(gòu)的收費標準。

　　“六招”教你避陷阱

　　結(jié)合以往消費者投訴案例和反映問題，四川省消委會提醒廣大消費者在購買二手車過程中應注意以下六個方面：

　　做好功課，選擇正規(guī)經(jīng)營者。購買前可以進入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(四川)”，查詢經(jīng)營者基本信息，結(jié)合是否有行政處罰、是否被列入經(jīng)營異常名錄等初步判斷企業(yè)經(jīng)營狀況及信用。到店后詳細查看商家營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍和經(jīng)營地址等與實際注冊是否相符。

　　貨比三家，性價比較很重要。多渠道了解、比對使用年限相當、同配置、同車型二手車的價格差異，對價格、車況等基本信息做到心里有數(shù)。查詢汽車維修記錄的網(wǎng)站和APP種類較多，消費者可以查詢作為購車參考。

　　防范套路，不輕信商家宣傳。理性對待商家推出的優(yōu)惠促銷活動，對是否在裸車價格基礎上優(yōu)惠、是否必須辦理貸款等情況要了解清楚。重點了解車輛權(quán)屬是否清晰、來源是否合法以及修理、事故、行駛里程、報廢年限等情況。要特別注意，如果二手汽車使用年限不足3年或行駛里程不足6萬公里(以先到者為準，營運車除外)的，經(jīng)營者應向消費者提供不少于3個月或5000公里(以先到者為準)的質(zhì)量保證，即汽車發(fā)動機系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修等。

　　細看條款，謹慎簽訂購車合同。2006年商務部制定并實施的《二手車交易規(guī)范》規(guī)定，銷售者應將《車輛信息表》作為銷售合同附件，包括“交通事故記錄次數(shù)/類別/程度”“重大維修記錄時間/部件”等內(nèi)容。如果經(jīng)營者承諾所售車輛無事故、無重大維修事項，可以要求經(jīng)營者在合同中明確約定。

　　仔細驗車，“三看三驗”更放心?？措S車文件是否齊全，驗證法定證明文件是否交付齊全，如《機動車登記證書》、《機動車輛行駛證》、有效的機動車安全技術檢驗合格標志、車輛保險單、繳納稅費憑證等;看重要部件狀態(tài)，查驗有無拆動痕跡；看車輛外觀，驗明有無瑕疵。

　　留存證據(jù)，及時有效維權(quán)。保管好購車發(fā)票、產(chǎn)品說明、購車合同、維修記錄、票據(jù)等書面證據(jù)以及有關聊天記錄，自身合法權(quán)益受損后要及時維權(quán)。