消費(fèi)者在共享汽車(chē)商家充值后,卻遭遇無(wú)汽車(chē)可使用、保證金不退、商家失聯(lián)的困境。消費(fèi)者為此起訴,其商家的法定代表人近日被最高法人民法院列為失信者黑名單,并限制其法定代表人進(jìn)行一系列的高消費(fèi)活動(dòng)。據(jù)悉,這是深圳市消委會(huì)開(kāi)展支持消費(fèi)者起訴失信商家以來(lái),第五起經(jīng)營(yíng)者被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單的成功案例。
2018年10月起,深圳市消委會(huì)陸續(xù)收到消費(fèi)者投訴,反映在深圳壹加三網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)壹加三公司)的共享汽車(chē)APP注冊(cè)會(huì)員賬號(hào)并繳納保證金后,無(wú)共享汽車(chē)可使用,保證金也不能退。接到投訴后,福田區(qū)消委會(huì)多次聯(lián)系商家,但客服電話(huà)停機(jī),經(jīng)營(yíng)者處于失聯(lián)狀態(tài)。
2018年11月28日,福田區(qū)消委會(huì)向壹加三公司發(fā)出了《深圳市福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)擬披露(投訴信息)的函》,向社會(huì)公布壹加三公司的投訴信息。2018年12月24日,福田區(qū)消委會(huì)向壹加三公司發(fā)出了《推送消費(fèi)維權(quán)信用信息告知函》,將壹加三公司嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)行為等相關(guān)信息推送至深圳市公共信用信息中心,并在深圳信用網(wǎng)公示。
2019年9月,深圳市消委會(huì)正式接受消費(fèi)者的委托,支持消費(fèi)者向壹加三公司及其法定代表人提起訴訟。2019年9月23日,案件的代理律師進(jìn)行網(wǎng)上立案。2020年2月5日,支持起訴壹加三案件立案成功。
2020年6月10日,該案件在福田區(qū)人民法院開(kāi)庭審理, 壹加三公司無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭,案件擇期宣判。
2020年7月3日,深圳市消委會(huì)收到支持起訴壹加三案件的勝訴判決,深圳市福田區(qū)人民法院支持消費(fèi)者的訴訟請(qǐng)求,壹加三公司應(yīng)退還消費(fèi)者所繳納的保證金及充值款。
判決生效后,壹加三公司無(wú)正當(dāng)理由拒不履行生效法律文書(shū)確定義務(wù),于是深圳市消委會(huì)積極幫助消費(fèi)者向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。2020年11月19日,壹加三公司法定代表人被列為限制消費(fèi)人員。
深圳市消委會(huì)代理該案件的律師告訴記者,根據(jù)最高人民法院關(guān)于公布失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定》《最高人民法院關(guān)于限制被執(zhí)行人高消費(fèi)的若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,失信被執(zhí)行人名單通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、法院公告欄等其他方式予以公布。此案中,法院將對(duì)壹加三公司及其法定代表人的高消費(fèi)以及非生活和工作必需的消費(fèi)行為進(jìn)行限制,包括不能乘坐飛機(jī)、列車(chē)軟臥、輪船二等以上艙位,不能在星級(jí)賓館、酒店、夜總會(huì)、高爾夫球場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行高消費(fèi),不能購(gòu)買(mǎi)不動(dòng)產(chǎn)或新建、擴(kuò)建、高檔裝修房屋,不能租賃高檔寫(xiě)字樓、賓館、公寓等場(chǎng)所辦公,不能購(gòu)買(mǎi)非經(jīng)營(yíng)必需車(chē)輛,不能旅游、度假,不能讓子女就讀高收費(fèi)私立學(xué)校,不能支付高額保費(fèi)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,不能乘坐G字頭動(dòng)車(chē)組列車(chē)全部座位、其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)一等以上座位等其他非生活和工作必需的消費(fèi)行為。