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Z世代玩出不一樣的消費主張

2021年04月20日10:20   來源:中國消費者報

  Z世代,指的是以95后、00后為代表的年輕群體。這些年輕人從小生長在移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體中,是真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。目前,這一群體正在成長為消費主力人群。

  在近日召開的第十二屆中國兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會暨品牌授權(quán)年會上,業(yè)內(nèi)人士從玩的角度對Z世代消費者進行了深入的分析,指出他們的消費觀念不同以往,他們不在乎是不是被別人理解,而是有自信、有主見、有個性,舍得花錢。

  玩出個性和自我

  16歲的玲玲最熱衷的就是四處找阿貍的手辦,阿貍是一個并不大眾化的卡通形象。玲玲說:“做阿貍手辦的本來就少,搜集起來不容易,但我就是喜歡阿貍憂郁、呆萌的樣子,愿意為它付出時間、金錢?!?/P>

  “我自己買材料、找裁縫,正在制作一套‘陰陽師’服裝,準備5月參觀北京漫展時穿。網(wǎng)上賣的沒個性,我要做一身自己喜歡的,獨一無二的。我爸媽還不理解我,但我不管他們是不是理解,我喜歡我就做。”17歲的張冉對記者說。

  在采訪中記者發(fā)現(xiàn),與Z世代消費群體交流玩什么的時侯,“我喜歡”“個性”是高頻詞匯,玩重要,玩出個性更重要。

  說到Z世代群體的個性問題,優(yōu)揚集團副總裁、IP投資品牌及運營負責(zé)人生顥認為:“他們和我們不一樣,我們過過苦日子,他們沒有。他們是生長在中國經(jīng)濟崛起中的一代人,看這個世界的時候是平視,這給他們帶來了自尊和自信。從個人需求來講,他們最大的不同是更有主見和個性,比如玩極限運動,追求人生體驗,他們最終關(guān)注的是精神和個性?!?/P>

  上海旭衍公司的許鵬分析指出:“Z世代有一個非常大的特點,就是從自我出發(fā),很容易把自己喜歡的東西不斷地放大。比如在Z世代群體中,一個東西有8%的人喜歡就已經(jīng)很好了,但他們的喜歡往往都是‘骨灰’級別的。他們生來就覺得我就是我,有自信,會把自己喜歡的東西按照自己的方式表達出來,不會在乎別人的看法。”

  文化自信追國潮

  在淘寶上,記者看到各種中國古建筑的積木十分熱銷,月銷量動輒幾百套。像“大唐小街”拼裝模型能營造出中國古代店鋪林立、車水馬龍的街巷景象,在街巷之中還有游俠鏢客、販夫走卒。而“紫禁城”積木可以搭建出午門、太和門、太和殿、中和殿、保和殿等古建筑。

  胡春青是一名理工科博士,他回到老家山東曹縣創(chuàng)業(yè),成立了漢服生產(chǎn)公司。經(jīng)過幾年的發(fā)展,不僅創(chuàng)業(yè)成功,還幫助曹縣成為中國漢服三大生產(chǎn)基地之一,如今曹縣漢服及上下游相關(guān)企業(yè)約有2000多家。胡春青說:“消費者大部分是全國各地的學(xué)生,年齡一般在14歲到25歲之間,他們是漢服的熱愛者,參加活動甚至出門旅游都會穿漢服?!?/P>

  現(xiàn)在無論是玩具還是cosplay(指利用服裝、食品道具及化妝來扮演角色),都在流行國風(fēng),還形成了一個潮流——國潮。據(jù)了解,國潮之下,故宮等博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品受到年輕人追捧,而且產(chǎn)品品類覆蓋面甚廣,如小米手機推出故宮特別版、聯(lián)想推出故宮文創(chuàng)聯(lián)名版系列產(chǎn)品……Z世代已經(jīng)成為我國傳統(tǒng)文化的粉絲。許鵬分析認為,從Z世代出生伊始,我國一直在快速發(fā)展,所以他們深深感受到祖國的強大,在這種情況下,國潮就變成一個非常好的工具和方法,可以讓他們有文化自信與自尊。

  新媒體營銷專家、熊貓傳媒集團董事長申晨也認為,國潮的興起是因為年輕人越來越愛國,他們發(fā)自內(nèi)心地認同祖國偉大,所以國潮不是一陣風(fēng),而是未來重要的主流方向。

  熱愛最關(guān)鍵

  采訪中,九木雜物社的陸杰告訴記者:“對‘收藏控’來說,每人一般會購買超過45個盲盒,這個數(shù)字是非常驚人的。他們是一些IP的忠實粉絲,每當一個IP有新一代盲盒上線,他們就會去端盒、端箱。這群人是18歲到35歲的年輕一代?!?/P>

  北京諾拓信息咨詢有限公司發(fā)布的《中國新一代消費群體(Z世代)調(diào)研報告》顯示,Z世代的月可支配收入高于其他人群,達到3501元,比全國人均可支配收入高出約49.36%。申晨介紹說,Z世代人群占了中國總?cè)丝诘?8%,但是消費占了35%。

  有業(yè)內(nèi)人士分析認為,在玩或者說娛樂上,Z世代非常舍得花錢,無論打游戲買裝備還是購買演出門票,他們都出手大方。

  網(wǎng)易游戲品牌授權(quán)中心負責(zé)人仇濤表示,他們的調(diào)研顯示,在Z世代人群中,完全不玩游戲的比例大概只有9%,大部分都是經(jīng)常玩,而且已經(jīng)成為整個游戲市場最主要的消費人群。

  花錢不是問題,熱愛才是關(guān)鍵。申晨說:“我2018年特別想知道初音未來(日本虛擬歌手)是什么感覺,就去看了演唱會,10萬張票,平均價格一張3700元,6分鐘搶光。我站在很前面,全場10萬人拿著藍色的熒光棒整齊劃一地喊著一個偶像的名字,舞臺上一個人都沒有,只有一個屏幕,上面有一個藍色的小人在跳舞。大數(shù)據(jù)分析出00后最愛的前3個偶像都不是活人。我不理解,但是不理解就對了,這是新的一代人,他們有自己的特點。還有打游戲,總被上一代人說‘你們年輕人打游戲太墮落’,而現(xiàn)在的年輕人則認為打游戲跟下象棋沒有什么區(qū)別,都是在鍛煉反應(yīng)能力、統(tǒng)籌能力。再有泡泡碼特,有人不理解為什么年輕人花幾十元買一個塑料玩偶,而且經(jīng)常一買就是好幾個。其實,這就是年輕一代的文玩,就像年輕人不理解上一代人為什么花20萬元去買一塊翡翠石頭一樣,他們覺得石頭和塑料沒什么區(qū)別,都是精神追求?!?/P>

  受網(wǎng)絡(luò)影響深

  “我出游、看演出、買玩具之前都會上網(wǎng)搜相關(guān)的評論,評論好的我才會嘗試。另外,在無聊的時候、不知道玩什么好的時候,我也會上網(wǎng)搜,看看大家都在玩什么,找個喜歡的自己也試試?!?3歲的劉寧對記者說。

  洛可可董事長賈偉認為,今天的互聯(lián)網(wǎng)把用戶的專業(yè)水準拉得更高了,他們看的是測評、小紅書推薦、直播介紹。

  Z時代的決策受網(wǎng)絡(luò)影響是巨大的。國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司QuestMobile發(fā)布的《2020年Z世代洞察報告》顯示,Z世代每月要花50個小時在視頻上,比全網(wǎng)用戶高出6.5個小時。這50個小時中,大部分是花在了短視頻上,其次是在線視頻和游戲直播。

  Z世代不僅在玩上受到網(wǎng)絡(luò)的直接影響,在其他方面也很受網(wǎng)絡(luò)評價的影響。小紅書效果廣告SME直客負責(zé)人火舞對記者說了一件有趣的事情:一位小紅書的粉絲平時干什么都要參考一下其他人在網(wǎng)上發(fā)表的意見、評價,即便是在生小孩非常痛苦的時候,她仍舊說“快把我的手機拿過來”,打開收藏筆記,并依照上面的記錄對醫(yī)生說:“請你幫我用這個線縫合可以嗎?”

  正如陳列共和合伙人吳璇所指出的,消費升級本質(zhì)上也是一種心理升級,Z世代消費者的購物目的是為了對自己更好一點,是美好生活的物質(zhì)化證明?,F(xiàn)在物質(zhì)生活極大豐富,他們的消費追求的更多是精神上的滿足。

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初審:杜亞男/二審:湯娟/終審:馮波
作者:李燕京

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