3月15日，中國消費者協會發(fā)布了“2023消費維權年度人物事跡”宣傳選樹活動結果。

　　為推進消費維權社會共治，更好保護消費者權益，打造良好消費環(huán)境，充分激發(fā)消費活力，中國消費者協會組織全國省級消費者協會（委員會）開展了“2023消費維權年度人物事跡”宣傳選樹活動。

　　本次活動自2023年12月啟動，由各省區(qū)市消協組織先行遴選出本地區(qū)在維護消費者權益方面積極作為、貢獻突出、廣受社會肯定和贊譽的各界人士，經中消協綜合考量，最終確定 “2023消費維權年度人物事跡”10人和“2023消費維權年度人物事跡提名”20人。

　　2023消費維權年度人物事跡：

　　屈鵬：北京市市場監(jiān)管局12315市場監(jiān)管投訴舉報中心主任。持續(xù)深化市區(qū)所三級聯動，通過制定群眾訴求辦理六步工作法，建立關注訴求解決的雙回訪機制，推進全系統(tǒng)接訴即辦工作深入開展。

　　許麗娜：中國移動通信集團遼寧有限公司鐵嶺分公司客戶服務部經理。推動公司與鐵嶺市消費者協會共同建立消費維權服務站，實現“投訴不出店，維權不出門”，用真誠服務架起連接消費者的“暖心橋”。

　　孫茂強：江蘇省廣電總臺融媒體二部記者。深耕消費維權領域，堅持用事實說話，兼顧負面曝光與正面引導，全年撰寫消保類稿件近百篇，執(zhí)筆為戎，為民生改善鼓與呼。

　　韓志斌：浙江省消費者權益保護委員會副秘書長。推動浙江省消保委打響全國“消費民事公益訴訟第一案”，參與研究起草全國首個訴訟調解對接省級地方標準，踐行“消費者至上”宗旨，勇于創(chuàng)新敢于“亮劍”。

　　蔡太傳：安徽省滁州市中級人民法院民事審判第一庭副庭長。針對消費者權益保護特點，將調解工作擺在審判工作突出位置，多年來，主審的各類消費者權益保護民事案件無一錯案，無一發(fā)回、改判，為消費者撐起依法維權的“晴空”。

　　洪序耿：福建閩道律師事務所主任。支持福州市消委會建立消費維權“快速支持起訴”機制，助力發(fā)布《福建省消費維權100個案例評析》，立足專業(yè)優(yōu)勢，心系消費維權。

　　秦 維：湖南省鳳凰縣旅拍協會副會長。參與制定全國首個旅游拍攝服務規(guī)范團體標準，帶動旅拍行業(yè)快速健康發(fā)展，為旅拍消費者留住更美的“詩與遠方”。

　　鄒麗霞：廣東省深圳市福田區(qū)沙頭街道新沙社區(qū)退休干部。退休后，加入深圳市315志愿服務總隊，堅持在志愿服務中發(fā)光發(fā)熱。3年多來，參與消費監(jiān)督、消費體察、消費糾紛調解等志愿服務324次，服務時長1900多小時。

　　袁菲：四川省成都市建筑裝飾協會黨支部書記、投訴站負責人。整合家居家裝行業(yè)上下游資源，帶動400多家企業(yè)參與，建立1對1的“總裁維權對接群”，讓放心舒心家裝走進千家萬戶。

　　吳增功：蘭州新區(qū)人民檢察院公益訴訟檢察官。在他的積極倡導下，《蘭州新區(qū)消費民事公益訴訟賠償金管理辦法》出臺，將檢察機關提起訴訟的消費公益損害賠償金全部納入消費者協會統(tǒng)一管理，消費公益損害賠償金全部用于消費維權公益性支出。

　　2023消費維權年度人物事跡提名名單：閆惠靚、劉韶靜、趙昌斌、趙興廣、祖春宇、盛昭園、付強、劉曉琳、魏賢成、沈洪國、郭建須、姚華、胥渝波、蔣禮清、李松、王毅、邢艷紅、李棟、葉克奔?黑沙甫 、易瑤瑤。

　　中消協表示，典型選樹活動堅持面向基層、面向群眾、面向各行各業(yè)，入選人員不論是作為普通的消費者、熱心的公益維權人士，還是專業(yè)的維權工作者，都有一個共同點，就是以維護廣大消費者合法權益為己任，主動為消費者解難題、做實事，開動腦筋想辦法，不辭辛勞作出奉獻，模范故事深入人心。

　　中消協希望通過向社會廣泛宣傳“2023消費維權年度人物事跡”，弘揚正氣、引領風氣，激勵社會各界和廣大消費者以他們?yōu)榘駱?，關心消費者權益保護事業(yè)，主動加入消費維權行列，凝聚各方力量，推進消費維權社會共治，不斷優(yōu)化消費環(huán)境。