開學(xué)季，一些平臺(tái)、企業(yè)針對(duì)學(xué)生推出的各項(xiàng)教育優(yōu)惠措施紛紛上線，但《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有部分沒有學(xué)生資質(zhì)的消費(fèi)者通過黃牛“代拍”等途徑享受到了教育優(yōu)惠，由此也不乏消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

　　教育優(yōu)惠折扣誘人

　　從8月下旬開始，各大平臺(tái)就陸續(xù)推出了開學(xué)優(yōu)惠活動(dòng)，特別是學(xué)生們必備的筆記本電腦等電子產(chǎn)品，優(yōu)惠力度更是誘人。

　　例如，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者在京東平臺(tái)搜索“教育優(yōu)惠”，就可以進(jìn)入相應(yīng)的促銷專區(qū)。這個(gè)專區(qū)除了像其他促銷專區(qū)一樣陳列著各種參加促銷活動(dòng)的商品，還有兩個(gè)特殊認(rèn)證入口，分別是考生認(rèn)證入口和大學(xué)生認(rèn)證入口，同時(shí)還有“考生專享券”和“大學(xué)生專享券”兩個(gè)領(lǐng)券按鍵。記者點(diǎn)開大學(xué)生認(rèn)證入口看到，可以通過輸入學(xué)信網(wǎng)信息和學(xué)生證件信息兩種方式進(jìn)行認(rèn)證。同樣，在天貓校園專區(qū)也推出了各項(xiàng)讓利措施，專區(qū)上方同樣也有學(xué)生認(rèn)證的入口；在蘋果官網(wǎng)首頁，教育優(yōu)惠的介紹也很醒目，如MacBook Air 7199元起（教育優(yōu)惠價(jià)）等。

　　京東一位負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，教育優(yōu)惠制度旨在幫助經(jīng)濟(jì)相對(duì)緊張的學(xué)生群體，提升學(xué)生群體的消費(fèi)體驗(yàn)。為此，平臺(tái)和廠商在這個(gè)促銷活動(dòng)中都會(huì)為他們提供較高的讓利空間。

　　記者了解到，這些優(yōu)惠券和優(yōu)惠資格大多具有較強(qiáng)的針對(duì)性，而且對(duì)于購(gòu)買次數(shù)有一定限制。比如蘋果官網(wǎng)注明“Apple 教育優(yōu)惠價(jià)格適用于在讀以及新錄取的高校學(xué)生及其家長(zhǎng)，以及各年級(jí)教師和教職員工。購(gòu)買數(shù)量會(huì)有所限制”。

　　“代拍”等交易暗藏陷阱

　　《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在二手交易平臺(tái)、電商平臺(tái)和一些社交平臺(tái)上，一些店鋪或賣家打出“代認(rèn)證”“代拍”的旗號(hào)，聲稱可以幫助消費(fèi)者繞過平臺(tái)正規(guī)認(rèn)證流程享受教育優(yōu)惠。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)上一家名為“夏荷教育優(yōu)惠”的店鋪，其中注明了“蘋/果官網(wǎng)教育有優(yōu)惠資格認(rèn)證”的銷售鏈接中，出售的商品種類包括“教育資格認(rèn)證”“官網(wǎng)返校季iPad資格”，價(jià)格從2.9元到35元不等；另有一名昵稱為“是兔子先生呀”的博主在社交平臺(tái)發(fā)布“代拍”帖，稱“自己為在校大學(xué)生，通過了教育認(rèn)證，淘寶或者京東蘋果官網(wǎng)可以優(yōu)惠購(gòu)買”。在二手平臺(tái)上，記者也發(fā)現(xiàn)有不少這樣的賣家。

　　那么，上述賣家出售的教育優(yōu)惠資格從何而來？是否可信？據(jù)了解，其中不乏黃牛在其中操作。在百度貼吧的常州工學(xué)院吧，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者看到有樓主發(fā)貼稱“找?guī)讉€(gè)學(xué)生代拍，利潤(rùn)500一單，要支付寶學(xué)生認(rèn)證，拍蘋果教育”，帖子中還介紹了兩種分成方式。也有的所謂“代拍”“代認(rèn)證”暗藏消費(fèi)陷阱，一些不法分子利用消費(fèi)者對(duì)優(yōu)惠政策的渴望和信息不對(duì)稱的漏洞，設(shè)立多種形式的代拍騙局。這些騙局往往以高額優(yōu)惠為誘餌，誘騙消費(fèi)者支付代拍服務(wù)費(fèi)，甚至商品預(yù)付款，然后通過虛假發(fā)貨、發(fā)送贈(zèng)品代替正品等手段實(shí)施詐騙。

　　北京的馬女士前不久在社交媒體上看到了關(guān)于教育優(yōu)惠的信息，被高額的優(yōu)惠額度吸引，決定通過“代拍教育優(yōu)惠”的商家購(gòu)買筆記本電腦。在咨詢了幾位商家后，馬女士選擇了二手平臺(tái)上一家看似信譽(yù)良好的店鋪，并支付了相應(yīng)的代拍服務(wù)費(fèi)和商品預(yù)付款。然而，當(dāng)馬女士滿懷期待地等待收貨時(shí)，卻收到了一個(gè)與訂單完全不符的筆記本支架。面對(duì)馬女士的質(zhì)疑，商家先是狡辯稱這是贈(zèng)品，隨后又將馬女士拉黑，馬女士不僅沒有占到教育優(yōu)惠的便宜，還損失了錢財(cái)。

　　還有消費(fèi)者“貍貓”向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者反映，其在社交平臺(tái)上向賣家購(gòu)買了“代拍服務(wù)”，但在官網(wǎng)輸入相應(yīng)信息后，卻顯示購(gòu)買次數(shù)已超過限制次數(shù)。當(dāng)“貍貓”找賣家要求退款時(shí)，賣家卻指責(zé)他操作不當(dāng)，拒絕退款；還有的消費(fèi)者反映，其購(gòu)買了“代認(rèn)證”服務(wù)后，被賣家索要關(guān)鍵信息截圖，而其發(fā)來的所謂認(rèn)證教程則極其復(fù)雜，讓人感覺如入迷宮。

　　專家建議：莫貪便宜 謹(jǐn)防套路

　　“教育優(yōu)惠是為了學(xué)生群體而設(shè)立的，任何形式的‘代認(rèn)證’和‘代拍’行為都嚴(yán)重違反了經(jīng)營(yíng)者的初衷，侵占了目標(biāo)消費(fèi)群體的權(quán)益，并可能會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序，對(duì)消費(fèi)規(guī)模的增長(zhǎng)產(chǎn)生不良影響?！鄙虾Ｊ邢M(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)唐健盛對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，不僅如此，對(duì)于那些“占到了便宜”的消費(fèi)者來說，實(shí)際上是利用已有教育優(yōu)惠資格的賬號(hào)進(jìn)行非法交易，一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要售后服務(wù)，可能難以獲得有效解決方案。同時(shí)，在“代拍”“代認(rèn)證”過程中，往往需要消費(fèi)者提供姓名、電話、住址等敏感信息，給個(gè)人信息安全埋下隱患。

　　北京工商大學(xué)法學(xué)院教授呂來明則對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者分析稱，消費(fèi)者找學(xué)生“代拍”，套取商家對(duì)具有學(xué)生身份消費(fèi)者的優(yōu)惠，在民法上屬于惡意串通損害他人利益，提供教育優(yōu)惠商品的經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求其返還財(cái)產(chǎn)，賠償損失。但是個(gè)人找學(xué)生購(gòu)買教育優(yōu)惠的商品，形式上是學(xué)生下單，若是偶爾性的行為，往往難以被發(fā)現(xiàn)或認(rèn)定是“代拍”；而黃牛組織學(xué)生“代拍”后再高價(jià)出售，除了套取經(jīng)營(yíng)者優(yōu)惠屬于損害他人利益的侵權(quán)行為外，由于事實(shí)構(gòu)成黃牛是未經(jīng)授權(quán)銷售他人商品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，涉嫌同時(shí)構(gòu)成侵害他人商標(biāo)權(quán)。如果黃牛在其中同時(shí)還存在偽造證件、偽造身份等活動(dòng)，數(shù)額較大，則可能構(gòu)成刑事詐騙。

　　同時(shí)，專家提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買貴重物品時(shí)，要選擇可信賴的平臺(tái)，謹(jǐn)防因貪小便宜而陷入維權(quán)困境，甚至遭遇財(cái)產(chǎn)損失或個(gè)人信息安全陷阱；同時(shí)，對(duì)于那些出賣自己優(yōu)惠資格的學(xué)生來說，不要因?yàn)樨潏D小利損害個(gè)人誠(chéng)信，甚至為自己埋下個(gè)人信息安全隱患。