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宿遷市三級(jí)綜合醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)成效顯著

2019年10月22日09:00   來源:宿遷市衛(wèi)生健康委員會(huì)

  “不忘初心,牢記使命”主題教育開展以來,宿遷市衛(wèi)生健康委主動(dòng)回應(yīng)群眾健康需求,補(bǔ)短板、疏堵點(diǎn),以實(shí)實(shí)在在的為民服務(wù)舉措體現(xiàn)主題教育成果。

  針對(duì)部分患者反映在三級(jí)醫(yī)院就診“排隊(duì)長(zhǎng)、等待久”的問題,宿遷市積極推動(dòng)三級(jí)綜合醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)。 設(shè)立專門部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一預(yù)約管理和協(xié)調(diào)工作,為患者提供便利的門診和預(yù)約服務(wù)公開的醫(yī)療信息。患者可通過微信、支付寶、網(wǎng)上預(yù)約等方式預(yù)約掛號(hào),微信支付醫(yī)療費(fèi)用或現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)。專家門診、普通門診、專科門診均開展預(yù)約服務(wù)。9月份,全市三級(jí)綜合醫(yī)院總診療量195204人次,預(yù)約診療量21225人次。

  下一步,宿遷市衛(wèi)生健康委員會(huì)將推動(dòng)各醫(yī)院增加預(yù)約診療服務(wù)內(nèi)容,例如磁共振、四維等部分特殊檢查開展預(yù)約服務(wù);在各三級(jí)醫(yī)院陸續(xù)開展分時(shí)段預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、診間預(yù)約和電話預(yù)約等多種形式,為廣大人民群眾提供更加便捷的服務(wù),有效緩解“看病難”問題。

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