為進(jìn)一步增強(qiáng)員工自身的素質(zhì)和商務(wù)能力，提高客戶滿意度，近日，郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行組織開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)課上，培訓(xùn)老師立足銀行業(yè)激烈的競爭環(huán)境，全面講解了商務(wù)拜訪禮儀、接待禮儀、會(huì)議禮儀、餐桌禮儀等基本常識(shí)和技巧，糾正了員工與客戶交往中所犯的普遍性錯(cuò)誤，使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升商務(wù)修養(yǎng)、個(gè)人魅力的技巧。在培訓(xùn)過程中，員工與講師積極互動(dòng)，分享工作中遇到的典型案例。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍、互動(dòng)頻繁，參培人員參與度和積極性很高，大家在融洽的氛圍中掌握了許多實(shí)用性較強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)。

　　通過此次培訓(xùn)，大家紛紛表示受益匪淺，將珍惜和利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不斷完善、提升自我，樹立商務(wù)尊重意識(shí)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升全行的品牌形象。