為深入落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融支持小微企業(yè)發(fā)展的決策部署，6月2日，中國工商銀行通過視頻連線方式舉辦“金融支持小微企業(yè)座談會”，董事長陳四清連線各地的小微企業(yè)家，深入了解小微企業(yè)困難和需求，傾聽企業(yè)家對工商銀行服務(wù)的意見建議，進(jìn)一步加強和改進(jìn)金融服務(wù)，更好地支持小微企業(yè)發(fā)展。

　　座談會上，來自湖北、湖南、浙江、貴州、四川、上海、深圳等地的8位小微企業(yè)家暢所欲言，提出了在融資額度、信用貸款、中長期貸款、融資成本、流程優(yōu)化等方面的需求，反映了困擾企業(yè)發(fā)展的難點和痛點，并就銀行如何進(jìn)一步提升對小微企業(yè)的服務(wù)提出了寶貴的意見和建議。這8位企業(yè)家經(jīng)營的企業(yè)，涵蓋制造、外貿(mào)、物流、醫(yī)療、科創(chuàng)、旅游、餐飲、農(nóng)業(yè)等多個不同領(lǐng)域，具有較強的代表性。

　　在聽取企業(yè)家的發(fā)言并進(jìn)行溝通交流后，陳四清表示，小微企業(yè)貢獻(xiàn)巨大，小微企業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)系著千萬個從業(yè)者的安身立命，關(guān)乎著無數(shù)個家庭的安居樂業(yè)。目前，小微企業(yè)發(fā)展面臨困難，服務(wù)好小微企業(yè)，對做好“六穩(wěn)”工作，落實“六?！比蝿?wù)，增強經(jīng)濟(jì)長期競爭力都具有重要意義。金融與實體經(jīng)濟(jì)共生共榮，工商銀行堅持“客戶至上、服務(wù)實體”的工作思路。工商銀行名字中就帶著“工”和“商”，一頭連著千家萬戶，一頭連著工商百業(yè)，目前全行700多萬企業(yè)客戶中，小微企業(yè)數(shù)量超過80%，構(gòu)成了工商銀行發(fā)展的堅實根基。當(dāng)前國內(nèi)外嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢，使處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的小微企業(yè)受到的沖擊更大。面對困難、風(fēng)險和挑戰(zhàn)，要堅持全面、辯證、長遠(yuǎn)的觀點，必須看到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中向好、長期向好的基本面沒有變，必須看到我國經(jīng)濟(jì)具有巨大韌性、增長潛力和回旋余地。這是小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展最有力的保證，要堅定發(fā)展的必勝信心。

　　陳四清指出，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，黨中央、國務(wù)院多次就加強小微企業(yè)金融支持作出部署，打出政策“組合拳”。習(xí)近平總書記在多個場合多次強調(diào)，要加大對小微企業(yè)的金融支持力度，幫助小微企業(yè)渡過難關(guān)。李克強總理本次“兩會”所做政府工作報告，對大型商業(yè)銀行提升普惠金融服務(wù)進(jìn)一步做了部署。多項政策密集出臺，充分彰顯了黨和國家全力支持小微企業(yè)戰(zhàn)疫情、渡難關(guān)的信心和決心。工商銀行堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，快速反應(yīng)、主動作為，全力提升服務(wù)供給和服務(wù)水平，與小微企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時艱。

　　今年前5個月，工商銀行已累計向小微企業(yè)發(fā)放普惠貸款4438億元，貸款增速遠(yuǎn)超全行貸款平均增速，小微企業(yè)的信用貸款額度提升至最高1000萬元；為3萬家小微企業(yè)辦理展期或續(xù)貸；新發(fā)放普惠貸款利率處于市場較低水平，其中湖北地區(qū)的小微企業(yè)平均貸款利率比去年末下降75個BP，在當(dāng)?shù)厥袌鲆彩窍鄬^低；推出了“抗疫貸”“開工貸”“用工貸”等專屬線上信用貸款，較好地支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進(jìn)穩(wěn)生產(chǎn)、保就業(yè)。

　　陳四清強調(diào)，發(fā)展普惠金融對工商銀行既是大局問題，也是經(jīng)營問題；既是政治擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，也是轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向。工商銀行將進(jìn)一步堅定發(fā)展普惠金融的信心和決心，把服務(wù)小微作為檢驗銀行專業(yè)能力和政治擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾I(lǐng)域，做真小微、真做小微，進(jìn)一步加大普惠金融工作力度。工商銀行對小微企業(yè)的支持，不僅要在小微企業(yè)經(jīng)營好的時候加強，更要在小微企業(yè)有困難的時候加強。對于座談會上企業(yè)家的關(guān)切，工商銀行將從加大貸款投放、加快產(chǎn)品創(chuàng)新、降低融資成本、提供綜合服務(wù)等多方面聚力發(fā)力，進(jìn)一步完善多層次全方位的小微金融服務(wù)體系，讓更多小微企業(yè)能夠分享工商銀行普惠金融發(fā)展新成果。

　　一是擴總量、調(diào)結(jié)構(gòu)。確保普惠貸款較年初增長高于40%。重點加大信用類貸款投放，提升中長期貸款占比，加大“首貸戶”支持力度。認(rèn)真落實政策新要求，將普惠小微貸款延期還本付息再延長，最長可延至明年3月底。

　　二是快創(chuàng)新、廣覆蓋。加大金融科技投入，為更多小微企業(yè)提供更便捷適配的數(shù)字普惠產(chǎn)品。進(jìn)一步加強與國家擔(dān)?；?、政府部門、龍頭企業(yè)、擔(dān)保機構(gòu)等合作，提升產(chǎn)品靈活性和多樣性，提高融資可得性。

　　三是降成本、減費用。進(jìn)一步降低小微企業(yè)綜合性融資成本，特別是對湖北地區(qū)小微企業(yè)，在去年市場較低水平的基礎(chǔ)上，再降低綜合融資成本不少于1個百分點。

　　四是優(yōu)服務(wù)、增質(zhì)效。以“萬家小微成長計劃”為抓手，用3年時間，為1萬家小微客戶提供“滴灌式”精準(zhǔn)服務(wù)，打造綜合性服務(wù)標(biāo)桿銀行。為小微企業(yè)搭建參加第三屆進(jìn)博會的橋梁，支持小微企業(yè)走出國門，融入全球資金鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈，幫助企業(yè)家把“小夢想”鑄成“大輝煌”。