近日，招商銀行App交出了一份亮眼的2020年理財答卷：全年服務(wù)理財客戶超2000萬，為客戶盈利超2800億元。

　　堪稱“魔幻”的2020年，不僅是新冠疫情全球肆虐的一年，同時也是全球資本市場跌宕起伏，和全社會線上化進(jìn)程加速奔跑的一年。而對于招行而言，疫情的發(fā)生并不是數(shù)字化經(jīng)營大幕的開啟，而是對前期數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的檢驗(yàn)。

　　招行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“得益于近些年在移動端前瞻且持續(xù)的布局，2020年，招商銀行App非常好地承接了客戶線上理財?shù)男枨螅?dāng)年新增理財客戶較往年有較大幅度提升”。

　　與客戶增長直接相關(guān)的，是零售AUM的逆勢高速增長。2020年前三季度，招行零售AUM增量已突破萬億。招行也憑借穩(wěn)健的投資策略，借勢資本市場大年，助力客戶獲得較高的投資收益，總額超過2800億元。

　　高收益之外，招行也不忘在市場“過熱”時及時提示風(fēng)險，助投資者構(gòu)建科學(xué)的理財觀。

　　比如1月中旬，招行就通過其微信官方賬號發(fā)布《知行合一，投資2021——致基金持倉客戶的一封信》，引導(dǎo)客戶保持理智、冷靜的投資心態(tài)。“在收獲了超額回報后，適度降低對今年權(quán)益市場的預(yù)期；在貨幣政策回歸正?；螅P(guān)注原有上漲動力的變化；并保持警醒，做好市場波動加大的準(zhǔn)備?！?/P>