近日，一女士焦急的來到郵儲銀行宿豫支行，要求將本人名下未到期的30萬定期存款轉(zhuǎn)入活期賬戶，營業(yè)主管看出該女士非常緊張，詢問取款用途時客戶不愿多說，用手向外指。于是，營業(yè)主管將客戶帶到會客區(qū)，通過仔細詢問，得知：客戶接到外地“公安局”電話，稱其身份證被盜用，產(chǎn)生案件，為了證明真實性，還附上帶客戶照片的抓捕令，要求客戶將名下所有資金轉(zhuǎn)入安全賬戶。種種跡象表明該女士定是遭遇了網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，營業(yè)主管安撫客戶后立即報警，揭露了詐騙團伙騙局，避免客戶遭受資金損失。

　　“現(xiàn)在新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防不勝防，多虧了郵儲銀行的工作人員，要不然我辛苦攢的錢都要被給騙走了！”該女士焦慮的心情終于得到了緩解。

　　長期以來，郵儲銀行宿遷市分行一直認真履行防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的義務(wù)，多次成功攔截電信詐騙，挽回客戶經(jīng)濟損失。日常工作中，該銀行采取送金融知識“進商圈、進社區(qū)、進工廠、進校園、進企業(yè)”等方式開展宣傳互動，持續(xù)向客戶宣傳普及電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪典型手法及應(yīng)對措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項、買賣賬戶社會危害、個人金融信息保護和支付結(jié)算常識等內(nèi)容，有效的提升廣大人民群眾識騙防騙意識和能力，構(gòu)建一道防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防火墻。