近日，中國工商銀行及時出臺一系列具體措施，堅決扛起國有大行使命職責(zé)，全面做好金融支持疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展各項工作。某小微企業(yè)負(fù)責(zé)人全鴻錕表示，我們是高新技術(shù)小微企業(yè)，受疫情影響，眼看將面臨貸款逾期等問題，工行開通“綠色通道”，及時為我們辦理無還本續(xù)貸，幫我們度過了難關(guān)。

　　為推動相關(guān)措施加快落地見效，工商銀行專門召開工作部署會議，并發(fā)布行動方案，以更有力的惠企服務(wù)，助力廣大企業(yè)提振信心、穩(wěn)定預(yù)期，匯聚抗疫情、穩(wěn)經(jīng)濟、保安全的強大合力。

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　　工商銀行積極貫徹黨中央、國務(wù)決策部署，持續(xù)加大對實體經(jīng)濟的支持力度，堅定不移發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)，優(yōu)化操作流程，降低融資成本，打造“精準(zhǔn)、流暢、聰明”的數(shù)字普惠新模式，把產(chǎn)品送到客戶身邊，以實際行動支持小微企業(yè)、個體工商戶紓困恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦重點擴增量

　　工行堅持靠前發(fā)力、精準(zhǔn)發(fā)力，進一步加大對小微企業(yè)的融資支持。擴大覆蓋，圍繞“普百業(yè)、惠萬千”主題精選數(shù)字普惠產(chǎn)品，通過行內(nèi)外立體式宣傳推廣，直接觸達(dá)廣大小微企業(yè)。一季度普惠貸款較年初增長近1800億元。讓利實體，鞏固減費讓利成果，一季度小微企業(yè)綜合融資成本下降60BP，切實降低小微企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)。保障防疫，積極對接藥品和醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)及流通、生活物資供應(yīng)保障等疫情防控重點領(lǐng)域小微企業(yè)，組合優(yōu)勢融資產(chǎn)品和便捷的融資方式，滿足相關(guān)企業(yè)融資需求。

多措并舉穩(wěn)存量

　　工行堅持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進，堅守主責(zé)主業(yè)，積極發(fā)揮國有大行責(zé)任。支持企業(yè)紓困，對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿、餐飲、旅游、文娛、運輸、外貿(mào)等行業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶，推廣主動授信、隨借隨還貸款模式，加大金融支持力度。融資服務(wù)拓面，加強制造業(yè)、科創(chuàng)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域小微金融服務(wù)，聚焦新市民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)集中的餐飲、物流、批發(fā)零售等行業(yè)，推出專屬融資方案，全力保障重點領(lǐng)域融資需求。做好貸款接續(xù)，通過中長期貸款、展期、續(xù)貸、再融資、調(diào)整計息周期、設(shè)置還款寬限期等方式，切實緩解小微客戶短期資金壓力。

統(tǒng)籌推進強保障

　　工行堅持精準(zhǔn)施策謀發(fā)展、特事特辦解急難的工作標(biāo)準(zhǔn)，提升資源配置效率，保障金融服務(wù)不間斷。完善長效機制，進一步強化敢貸機制、增強愿貸動能、提升會貸能力，持續(xù)提升普惠業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展能力。創(chuàng)新服務(wù)模式，應(yīng)對部分地區(qū)疫情防控升級，發(fā)揮數(shù)字普惠產(chǎn)品“無接觸服務(wù)”優(yōu)勢，以更安全、更高效的金融服務(wù)幫助客戶紓困解難。凝聚多方合力，加強銀政、銀企合作，匯集整合自有金融服務(wù)與國家融資擔(dān)?；鸬荣Y源，構(gòu)建共同支持小微企業(yè)生態(tài)體系。