11月22日，“2022年度金融街論壇--全球系統(tǒng)重要性金融機(jī)構(gòu)會(huì)議”在京舉行。中國(guó)銀行銀行行長(zhǎng)劉金出席會(huì)議，并結(jié)合中國(guó)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的探索與實(shí)踐作發(fā)言。

　　劉金表示，回顧中國(guó)銀行110年歷史，從中行先輩張嘉璈提出“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，到率先開展海外業(yè)務(wù)，從推出境內(nèi)第一張信用卡和第一臺(tái)ATM機(jī)，到持續(xù)升級(jí)IT系統(tǒng)、積極推進(jìn)企業(yè)級(jí)架構(gòu)建設(shè)，中國(guó)銀行始終走在創(chuàng)新前列。

　　劉金指出，積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中國(guó)銀行在新時(shí)代持續(xù)踐行創(chuàng)新理念的又一有力詮釋。如今，中國(guó)銀行認(rèn)真落實(shí)深化金融改革任務(wù)，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為戰(zhàn)略變革工程，不斷提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。

　　在戰(zhàn)略設(shè)定上，一是將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為集團(tuán)的重要發(fā)展戰(zhàn)略，“以客戶為中心”有了更廣的內(nèi)涵與外延。二是整合成立場(chǎng)景生態(tài)與創(chuàng)新部，努力追求業(yè)務(wù)和科技的深度融合。在具體操作上，一是推動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)治理，采用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等金融科技，建設(shè)敏捷、高效、可復(fù)用、安全的新一代企業(yè)級(jí)信息基礎(chǔ)設(shè)施，并配套建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)架構(gòu)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)應(yīng)用管理模式。二是推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和管理轉(zhuǎn)型。一方面以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為中心，重構(gòu)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，推動(dòng)實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向虛擬智慧網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變，大力發(fā)展手機(jī)銀行；另一方面建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型閉環(huán)管理機(jī)制和技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成立智能風(fēng)控中心，不斷為全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供工具，助力業(yè)務(wù)健康發(fā)展。三是推動(dòng)組織和文化轉(zhuǎn)型。管理層發(fā)揮帶動(dòng)作用，自上而下在企業(yè)文化、組織架構(gòu)、人才培養(yǎng)和考核體系、決策流程等領(lǐng)域推動(dòng)變革。同時(shí)，以業(yè)務(wù)科技融合為核心，強(qiáng)化科技人才隊(duì)伍培養(yǎng)，建立“數(shù)字化新軍”。

　　劉金強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開開放的心態(tài)和開放的信息系統(tǒng)。未來，中國(guó)銀行將持續(xù)加快推進(jìn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升商業(yè)銀行運(yùn)行效率和服務(wù)水平，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更大力量。