尊敬的中國工商銀行客戶：

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，助力深化利率市場化改革，促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，我行認(rèn)真落實(shí)中國人民銀行《關(guān)于完善商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率定價(jià)機(jī)制的公告》（中國人民銀行公告〔2024〕第11號(hào)）相關(guān)要求，積極依法完善商業(yè)性個(gè)人住房貸款（簡稱“房貸”）利率定價(jià)機(jī)制有關(guān)事項(xiàng)?，F(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下。

　　一、適用范圍

　　我行已發(fā)放的以貸款市場報(bào)價(jià)利率（LPR）為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率房貸業(yè)務(wù)。

　　二、利率定價(jià)調(diào)整規(guī)則

　　（一）存量房貸利率加點(diǎn)值高于上季度全國新發(fā)放房貸利率平均加點(diǎn)值加30BP時(shí)，客戶可申請調(diào)整利率加點(diǎn)值。重新約定的加點(diǎn)值不低于上季度全國新發(fā)放房貸利率平均加點(diǎn)值加30BP，且不低于重新約定時(shí)所在城市房貸利率加點(diǎn)下限（如有），具體加點(diǎn)值根據(jù)市場供求、客戶資信情況、貸款擔(dān)保變化等因素確定。上季度全國新發(fā)放房貸利率平均加點(diǎn)值=人民銀行公布的上季度全國新發(fā)放房貸平均利率-上季度各月公布的5年期以上LPR的算術(shù)平均值。（二）存量房貸客戶可申請調(diào)整重定價(jià)周期，選擇按3個(gè)月、按6個(gè)月、按12個(gè)月重定價(jià)。存量房貸調(diào)整重定價(jià)周期后，原貸款合同每年1月1日重定價(jià)的，以調(diào)整后重定價(jià)周期確定的對(duì)應(yīng)月份的1日為重定價(jià)日；以貸款發(fā)放日對(duì)月對(duì)日重定價(jià)的，以調(diào)整后重定價(jià)周期和貸款發(fā)放日期確定的對(duì)應(yīng)日期為重定價(jià)日。貸款存續(xù)期內(nèi)僅可調(diào)整一次重定價(jià)周期。（三）對(duì)于固定和基準(zhǔn)利率的存量房貸，客戶需先向我行申請轉(zhuǎn)成浮動(dòng)利率，以最近一個(gè)月LPR轉(zhuǎn)換為加點(diǎn)形式，加點(diǎn)值等于原合同利率水平與最近一個(gè)月相應(yīng)期限LPR的差值，再申請按上述規(guī)則進(jìn)行利率定價(jià)調(diào)整。利率定價(jià)方式轉(zhuǎn)換后，重定價(jià)日為定價(jià)轉(zhuǎn)換申請日，客戶不可再申請轉(zhuǎn)回固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)。（四）北京、上海、深圳等地區(qū)的二套房貸，如符合“二套轉(zhuǎn)首套”房貸條件的，客戶可向我行申請“二套轉(zhuǎn)首套”，經(jīng)我行審核符合條件后轉(zhuǎn)成首套房貸，再按上述調(diào)整規(guī)則進(jìn)行利率調(diào)整?！岸邹D(zhuǎn)首套”要求以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。

　　三、申請渠道和生效時(shí)間

　　（一）客戶可于2024年11月1日（含）起線上通過我行手機(jī)銀行“貸款-房貸利率調(diào)整”欄目或線下向貸款服務(wù)行申請調(diào)整利率加點(diǎn)值。審核通過后，新的利率加點(diǎn)值即日生效。?（二）我行將不晚于2024年11月15日開始受理重定價(jià)周期調(diào)整申請，客戶可通過我行手機(jī)銀行“貸款-房貸重定價(jià)周期調(diào)整”欄目申請調(diào)整重定價(jià)周期。審核通過后，新的重定價(jià)周期即日生效?？蛻粢部砂瓷鲜鰰r(shí)間安排線下咨詢貸款服務(wù)行。（三）當(dāng)前以固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)以及“二套轉(zhuǎn)首套”業(yè)務(wù)，客戶可于2024年11月1日（含）起線上通過我行手機(jī)銀行“貸款-房貸利率調(diào)整”欄目或線下向貸款服務(wù)行提出定價(jià)方式轉(zhuǎn)換、“二套轉(zhuǎn)首套”申請。審核通過后，如符合上述利率加點(diǎn)值調(diào)整規(guī)則，可繼續(xù)申請調(diào)整利率加點(diǎn)值。

　　四、溫馨提示

　?。ㄒ唬榫S護(hù)您的權(quán)益，請您關(guān)注人民銀行發(fā)布的上季度全國新發(fā)放房貸利率，如符合調(diào)整條件，可向我行提出申請。（二）調(diào)整成功后，您可通過手機(jī)銀行“貸款-我的貸款”欄目查詢貸款相關(guān)信息。如您對(duì)利率定價(jià)調(diào)整事宜存在異議，可聯(lián)系貸款服務(wù)行。（三）利率定價(jià)調(diào)整不收取任何費(fèi)用，請勿相信我行以外人員的電話或短信，謹(jǐn)防電信詐騙。（四）如您的聯(lián)系方式發(fā)生變更，請及時(shí)聯(lián)系貸款服務(wù)行更新。（五）我行整理了個(gè)人住房貸款利率定價(jià)調(diào)整的常見問答，您可以通過“中國工商銀行客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)—“金融-個(gè)人貸款”或登錄我行手機(jī)銀行查閱。

　　感謝您一直以來對(duì)我行的信賴與支持！

　　中國工商銀行股份有限公司

　　2024年10月31日