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5箱送貨、私人定制、免費(fèi)送酒……名酒團(tuán)購“拼刺刀” 迎來“全民團(tuán)購”時代

2020年05月20日09:12   來源:酒業(yè)家

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  疫情深度影響酒業(yè),酒企、酒商都在想方設(shè)法突圍。

  團(tuán)購,在經(jīng)歷過幾十年的市場洗禮后,已然由賣酒的邊緣渠道走上了前臺,正在進(jìn)入一個全新的時期——“全民團(tuán)購時代”。尤其是受疫情的深度影響,團(tuán)購儼然成為酒企甚至是名酒的救命稻草。

  酒業(yè)家了解到,目前以五糧液、瀘州老窖、郎酒、習(xí)酒、丹泉為代表的名酒、區(qū)域名酒均在企業(yè)團(tuán)購層面加大了投入和開發(fā)力度,五糧液、郎酒等企業(yè)甚至發(fā)動了營銷戰(zhàn)線全員參與,推動團(tuán)購渠道向前邁出一大步。

  “團(tuán)購,或?qū)⒊蔀槊破髽I(yè)未來制勝的關(guān)鍵渠道?!庇袠I(yè)內(nèi)人士這樣認(rèn)為。

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五糧液:開啟“全員團(tuán)購”模式

  “今年五糧液銷量的20%要在團(tuán)購實(shí)現(xiàn)?!痹?月15日的五糧液2019年度暨2020年第一季度業(yè)績說明會上,五糧液方面表示:年初以來,公司就已經(jīng)啟動團(tuán)購工作,會同經(jīng)銷商一起開發(fā)企業(yè)級團(tuán)購,打造新的增長點(diǎn)。

  而在此之前的2月底,五糧液發(fā)布了對2020全年工作具有指導(dǎo)意義的《關(guān)于以價格管控為核心的“兩控一加快”工作通知》,《通知》指出,各營銷單位要立即行動起來,加快啟動本單位公關(guān)團(tuán)購工作,按照企業(yè)團(tuán)購客戶和個人大客戶名單開始準(zhǔn)備疫后首輪拜訪計劃,搶抓客戶預(yù)約訂單和銷售訂單。從《通知》中可以明顯看出,五糧液方面今年已把團(tuán)購渠道的開發(fā)放到了戰(zhàn)略層面上,啟動了全員團(tuán)購模式。

  “各市場總監(jiān)、戰(zhàn)區(qū)正副總經(jīng)理必須親自參與公關(guān)團(tuán)購工作?!睋?jù)透露,五糧液的營銷中層管理人員也要參與團(tuán)購工作,并且會有一定數(shù)量的團(tuán)購任務(wù),加大團(tuán)購的開發(fā)力度和服務(wù)工作,團(tuán)購渠道實(shí)現(xiàn)的銷售,將由五糧液廠家負(fù)責(zé)送貨,從而把核心團(tuán)購客戶資源牢牢抓在手里。

  “現(xiàn)在經(jīng)銷商賣貨,5箱以上,酒廠(負(fù)責(zé))送貨?!?/P>

  據(jù)了解,截至目前,五糧液的團(tuán)購訂單總數(shù)已達(dá)到3000多筆。

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瀘州老窖:團(tuán)購定制+國窖薈的雙團(tuán)購模式

  疫情期間如何破冰?瀘州老窖在保價、穩(wěn)市的大前提下,把團(tuán)購渠道作為了市場開發(fā)的尖兵。

  酒業(yè)家了解到,瀘州老窖以其高端核心產(chǎn)品國窖1573為依托,推出了團(tuán)購定制政策。據(jù)悉,國窖1573的團(tuán)購定制主要面向三大群體:企業(yè)定制、宴席定制和尊貴專享。有定制需求的消費(fèi)者購買5件就能享受到會員團(tuán)購價格,并能夠享受個性化定制企業(yè)logo、公司名、人名、符號、照片等專屬元素,為消費(fèi)者量身打造專屬于自己的高端宴席用酒。

  “對于高價值的高端名酒而言,定制會再次提升消費(fèi)者的消費(fèi)價值,5箱起訂很容易被消費(fèi)者接受,老窖這個策略很有吸引力。”合肥瀘城酒業(yè)總經(jīng)理潘耀武認(rèn)為。

  除團(tuán)購定制外,瀘州老窖旗下的國窖薈也是其發(fā)展團(tuán)購的一柄利器。據(jù)了解,國窖薈在成都與寶馬4S店、萬達(dá)瑞華酒店、通威集團(tuán)等多個異業(yè)體形成戰(zhàn)略合作協(xié)議,“薈員”客戶及“薈員”客戶背后的團(tuán)購資源均可享受異業(yè)增值服務(wù)。同時,瀘州老窖方面還將通過全國國窖薈的營銷平臺,打造更多異業(yè)合作圈層,形成生態(tài)合作圈,全面開發(fā)團(tuán)購客戶。

  觀峰智業(yè)集團(tuán)首席顧問楊永華認(rèn)為,國窖1573企業(yè)團(tuán)購和國窖薈兩套模式,是瀘州老窖廠商互補(bǔ)做團(tuán)購的一個典型案例,這種雙團(tuán)購模式,盡可能大的吸納消費(fèi)能力強(qiáng)的團(tuán)購型消費(fèi)人群,這個策略在當(dāng)前較為得當(dāng)。

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郎酒:莊園式酒旅團(tuán)購模式

  郎酒莊園是郎酒在開發(fā)團(tuán)購客戶上的一個大手筆。其核心是通過“酒旅融合”模式,讓消費(fèi)者對郎酒的品質(zhì)、品牌、產(chǎn)地有全面的認(rèn)識,全面吸納高端消費(fèi)人群。

  同時,郎酒還設(shè)立了郎酒莊園公司,整體負(fù)責(zé)郎酒莊園運(yùn)營管理,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)客戶接待、郎酒莊園參觀體驗(yàn)服務(wù)、品牌活動、高端私人定制等。在郎酒莊園,消費(fèi)者可以親臨感受,品嘗到醬香老酒的稀缺品質(zhì),感受到郎酒的品牌魅力,還可以參與口感研究和個性化定制,與郎酒的技術(shù)隊(duì)伍一起創(chuàng)造極致美味。

  郎酒莊園公司總經(jīng)理陳建偉表示,郎酒莊園將以高質(zhì)量服務(wù)消費(fèi)者為運(yùn)營第一目標(biāo),計劃每年定向邀約10至20萬精英人士親臨莊園,品味醬香老酒,享受勾調(diào)體驗(yàn),還將通過搭建高勢能品牌活動平臺和高端圈層延展,為消費(fèi)者創(chuàng)造美酒、時間沉淀、社交、商機(jī)拓展等價值。

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習(xí)酒:“免費(fèi)送酒”模式加碼團(tuán)購

  習(xí)酒方面,2020年的戰(zhàn)略之一就是重點(diǎn)做企業(yè)團(tuán)購,要求主動出擊團(tuán)購型客戶,計劃在2020年走訪1000家企業(yè),對客戶進(jìn)行篩選和分級處理,來尋找未來重點(diǎn)的開發(fā)目標(biāo)。今年2月,習(xí)酒還推出了一個“億元習(xí)酒敬愛心”的活動,就是拿出價值1億元的習(xí)酒免費(fèi)送給個人捐款1萬以上、企業(yè)捐款100萬以上的客戶,并根據(jù)捐款的額度設(shè)置了相應(yīng)的贈酒額度。

  其中,個人捐款,最高可獲得價值近5000元的習(xí)酒產(chǎn)品;單位捐款最高可獲得價值20萬元的習(xí)酒產(chǎn)品。贈送的產(chǎn)品包括金鉆習(xí)酒、窖藏1988、君品習(xí)酒等高端產(chǎn)品,在目標(biāo)人群中獲得了強(qiáng)烈的反響,為此后的團(tuán)購開發(fā)打下了良好的品牌基礎(chǔ)。

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酒企“火拼”團(tuán)購渠道的產(chǎn)業(yè)邏輯

  除上述大品牌之外,酒業(yè)家還了解到不少區(qū)域品牌也在團(tuán)購方面頗下功夫,并在疫情下的嚴(yán)峻市場中取得不俗的業(yè)績。例如,四川某區(qū)域品牌自2019年11月成立了專門的團(tuán)購部門,近7個主力團(tuán)購業(yè)務(wù)加上各渠道經(jīng)理、銷售總監(jiān)及董事長的合力運(yùn)作,三個月之內(nèi)(含春節(jié)前的部分)走訪了約150余家單位及個體,幾乎把他們能夠覆蓋的區(qū)域內(nèi)的潛在客戶都進(jìn)行了公關(guān)——品鑒、贈酒、信息采集、分析、分類——并以劃片的形式進(jìn)行了精準(zhǔn)服務(wù)匹配,為疫后的進(jìn)一步開發(fā)建立了詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。

  據(jù)了解,該品牌的團(tuán)購團(tuán)隊(duì)在此次疫情中作用明顯,在近半年中為該品牌貢獻(xiàn)了近六成的銷售額,雖然在疫情期間他們也出現(xiàn)了銷售方面較大幅度的下滑,但在傳統(tǒng)渠道無法動銷的情況下仍然保住了企業(yè)的基本盤,實(shí)屬幸事。

  “隨著團(tuán)購開發(fā)的力度越來越大,曾經(jīng)一度有觀點(diǎn)認(rèn)為團(tuán)購已經(jīng)進(jìn)入競爭紅海。但我不這么看,我認(rèn)為團(tuán)購不會消亡,只會變化發(fā)展,朝著更加健康、完善的方向發(fā)展。目前,白酒大王五糧液都加入了團(tuán)購戰(zhàn)場,說明團(tuán)購仍然還有較大的發(fā)展空間,我們應(yīng)該加倍努力,在做好現(xiàn)有團(tuán)購客戶服務(wù)的同時,仍要努力拓展,強(qiáng)化自身的抗風(fēng)險能力?!焙戏示镁蒙藤Q(mào)總經(jīng)理李俊對《酒業(yè)家》表示。

  智邦達(dá)營銷咨詢董事長張健也表示,團(tuán)購渠道的成長和名酒企業(yè)發(fā)力企業(yè)團(tuán)購,未來酒企、酒商在高端消費(fèi)者的爭奪上會更加激烈,尤其是在白酒整體銷量下滑的大背景下,高價位產(chǎn)品和高消費(fèi)人群的結(jié)合就顯得尤為重要,團(tuán)購還未進(jìn)入深水區(qū),區(qū)域品牌和名酒品牌都還在布局,三年后才能見分曉。

  “團(tuán)購猶如深水炸彈,投入越多、做得越深威力越大,未來名酒們會(在這個渠道)擠破頭?!睒I(yè)內(nèi)觀察人士如此表示,“下注團(tuán)購,或許是在當(dāng)前疫情影響下酒廠找回市場最好的方法了!”

  卓鵬戰(zhàn)略董事長田卓鵬在接受《酒業(yè)家》采訪時指出,后疫情時代,團(tuán)購、餐飲、流通等酒類銷售渠道逐步開始恢復(fù),而其中最先恢復(fù)的是企事業(yè)單位的消費(fèi),聚飲和商務(wù)往來開始頻繁推動了團(tuán)購屬性需求的增加,而團(tuán)購渠道所產(chǎn)生的動銷又是諸渠道中最好的一個,比煙酒店、餐飲、流通等都要明顯,讓企業(yè)看到了在疫情下破冰消費(fèi)的曙光。因此,酒企、尤其是實(shí)力雄厚的名酒企業(yè)加碼團(tuán)購就是水到渠成之事。

  田卓鵬還指出,高端酒的消費(fèi)人群本身就是企事業(yè)單位,這些消費(fèi)人群在疫情結(jié)束后的消費(fèi)并沒有降維,疫情只是暫時限制了他們消費(fèi)的數(shù)量,但卻激發(fā)了他們的消費(fèi)欲望,商務(wù)宴請是必須要用酒的,所以團(tuán)購渠道是次高端、新高端、高端品牌必須要去占領(lǐng)的一個關(guān)鍵渠道。

  此外,團(tuán)購渠道也是高端名酒本身的一個主銷渠道,在消費(fèi)逐步恢復(fù)這個特殊時期,名酒加碼這個渠道,趁機(jī)優(yōu)化客戶關(guān)系,以爭取在疫情結(jié)束后獲得盡可能多的銷售業(yè)績,也在情理之中。

  另有行業(yè)分析人士指出,疫情過后國家的首要任務(wù)便是扶貧攻堅和恢復(fù)經(jīng)濟(jì),這個時期國家要全面刺激和恢復(fù)經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)過程中,新、老基建方面的投入將進(jìn)一步增大,而新、老基建會涉及到相關(guān)的企事業(yè)單位,在這個過程中企事業(yè)單位會有新一輪的高端酒團(tuán)購招投標(biāo),這對于名酒企業(yè)將是一個不錯的機(jī)會。需求方面的刺激,也是推動企業(yè)加快團(tuán)購建設(shè)的原因。

  在楊永華看來,企業(yè)定制型團(tuán)購是酒企針對核心顧客的專項(xiàng)計劃,因?yàn)橐詮S家的名義直接開發(fā),可以彌補(bǔ)經(jīng)銷商在團(tuán)購開發(fā)方面的不足,同時也有利于促成合作。但是,這中間要協(xié)調(diào)好與經(jīng)銷商之間的渠道關(guān)系,避免企業(yè)與經(jīng)銷商搶市場,引發(fā)廠商矛盾,出現(xiàn)1加1小于2的尷尬局面。

  “名酒加速布局團(tuán)購渠道,(白酒)行業(yè)正在進(jìn)入‘全民團(tuán)購’時代!”據(jù)成都酒商勾總判斷,由于行業(yè)集中加劇,區(qū)域中小品牌壓力陡增,且合作伙伴實(shí)力很弱,已經(jīng)全面進(jìn)入董事長、總經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理……甚至是普通釀酒工人都必須參與的“全民團(tuán)購”時代了。

  楊永華指出,酒企、酒商的全民團(tuán)購是必然要出現(xiàn)的大趨勢,因?yàn)榘拙茽I銷已經(jīng)從以渠道為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牧?。在移動互?lián)網(wǎng)時代,人的圈層突破了地緣、血緣,實(shí)現(xiàn)了以階層、愛好為主導(dǎo)的圈層時代?!叭訝I銷必須建立以人為核心的營銷體系,實(shí)施得顧客者得市場的營銷戰(zhàn)略。‘全民團(tuán)購’不再是單純的賣酒,也是推廣的核心手段?!?/P>

  “全民團(tuán)購只是手段,目的是依托圈層實(shí)現(xiàn)顧客營銷戰(zhàn)略和體系的重構(gòu)?!睏钣廊A認(rèn)為。

  “未來已來,時不我待!團(tuán)購的核心就是搶奪核心資源,這是一條必由之路。現(xiàn)在上游廠家已經(jīng)自建團(tuán)購隊(duì)伍,下一階段廠商之間在團(tuán)購上的博弈將更加激烈!”有行業(yè)人士給出了這樣的提示。

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