樊曉艷:銷售額、毛利率雙下滑,酒類連鎖需打好9大“升級戰(zhàn)”
2024年03月06日07:16 來源:酒業(yè)家團(tuán)隊(duì)
近日,由酒業(yè)家展覽主辦,中國副食流通協(xié)會支持,茅恒酒業(yè)首席贊助,以“擁抱變革·韌性生長”為主題的2024(第四屆)華南中酒展在廣州·保利世貿(mào)博覽館(4號館)盛大開幕。
在以“擁抱變革·韌性生長”為主題的2024(第十二屆)中國酒業(yè)市場論壇上,吾知酒類連鎖咨詢創(chuàng)始人樊曉艷帶來了“酒類連鎖如何打好‘升級戰(zhàn)’”的主題分享,闡述了她對連鎖渠道如何實(shí)現(xiàn)增長的思考。
據(jù)樊曉艷介紹,酒類連鎖發(fā)展大致分為四個(gè)階段。
萌芽階段(2005-2010年):真假難辨,價(jià)格虛高,購買繁瑣,原有的酒水購買渠道存在多重亂象,消費(fèi)者購買痛點(diǎn)直接明確,因此而催生了新型的酒水銷售渠道的產(chǎn)生,部分酒水連鎖企業(yè)因此而生。
初建階段(2010-2015年):2013年開始限制三公消費(fèi)后,對于酒類銷售渠道打擊非常大,大量煙酒店開始關(guān)閉。在此情況下,越來越多的連鎖企業(yè)開始出現(xiàn),目前很多連鎖企業(yè)都是在那個(gè)時(shí)期誕生的。
發(fā)展階段(2016-2022年):消費(fèi)方式的變化推動(dòng)著酒類連鎖線上線下的結(jié)合,也讓酒類連鎖快步發(fā)展。同時(shí),整體經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,也讓消費(fèi)者有著足夠的消費(fèi)場景和消費(fèi)欲望,讓酒類連鎖迎來了發(fā)展階段。
升級階段(2023-未來5年):隨著行業(yè)的發(fā)展,銷售方式的升級,經(jīng)營環(huán)境的改變,酒類連鎖需結(jié)合當(dāng)下,不斷升級,結(jié)合新趨勢,選擇更加適合當(dāng)下的打法和干法。
“在2023年底,市場紅利期已經(jīng)不存在了,進(jìn)入存量競爭時(shí)期。在這樣的周期下,消費(fèi)能力在降級,消費(fèi)者的意識卻在不斷升華,這對我們提出了更大的要求和挑戰(zhàn)?!狈畷云G表示,據(jù)她觀察,2023年酒類連鎖發(fā)生了很大變化,如銷售額下滑、毛利率明顯下滑,“酒類連鎖已到了需要進(jìn)行升級和優(yōu)化的狀態(tài)?!?/P>
針對酒類連鎖的升級,樊曉艷認(rèn)為,需要做到思維、模式、運(yùn)營三個(gè)維度的升級,每個(gè)維度又給出了三個(gè)建議,即“三三三”升級戰(zhàn)。
長線思維。從兩個(gè)維度去考量,第一要考慮單店的盈利能力,第二要考慮商業(yè)品牌的整體發(fā)展。
成長思維。行業(yè)在發(fā)展,市場在變化,整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境在發(fā)生不斷的改變和提升,消費(fèi)者的意識也在不斷提升,經(jīng)營者也必須提升自身的經(jīng)營能力。
合作思維。針對兩個(gè)維度,酒類連鎖之間建議聯(lián)合采購、聯(lián)合經(jīng)營、聯(lián)合經(jīng)驗(yàn)分享;上下游合作,相互為安、保證利潤。
極致性價(jià)比。參考澳洲沃爾沃斯集團(tuán)旗下的酒品便利店BWS,模式當(dāng)中隨時(shí)的促銷以及服務(wù),提到的就是極致性價(jià)比。性價(jià)比的特征在于不是便宜,而是讓顧客感受到它的價(jià)值。
極致體驗(yàn)感。參考新加坡Wine Connection(葡萄酒的連接),目前門店并不多,但是在門店加入了很多體驗(yàn)環(huán)節(jié)、體驗(yàn)場景、互動(dòng)場景,針對的客群也非常直觀。
極致個(gè)性化。英國精品葡萄酒連鎖——?jiǎng)蚱咸丫粕倘?,門店數(shù)并不多,但是非常有名、非常有特色。這家店不賣通品,只賣特色產(chǎn)品、精致產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都有故事可講的,目前在整個(gè)行業(yè)也非常有知名度。
運(yùn)營結(jié)構(gòu)升級。結(jié)合外部環(huán)境變化和消費(fèi)者意識的改變,運(yùn)營模塊升級、運(yùn)營邏輯升級。
體系升級。掌握酒類連鎖運(yùn)營邏輯,強(qiáng)化運(yùn)營體系的建設(shè)、完善、促進(jìn)運(yùn)營整體化。
團(tuán)隊(duì)升級。結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的變化和戰(zhàn)略的調(diào)整升級,同時(shí)通過篩選或者培養(yǎng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)升級。