3·15前夕，五糧液的一份聲明將拼多多平臺多家店鋪售假事件推上熱搜。

　　3月13日，五糧液在其官網發(fā)布聲明：近期，五糧液公司接到多名消費者關于低價從拼多多平臺購買的五糧液產品真?zhèn)巫稍?。經五糧液公司核實，該平臺多家店鋪銷售的五糧液產品為假冒，五糧液將加大對平臺上假冒五糧液產品的行為進行清查。

　　消息一出，“五糧液聲稱沒在拼多多開設旗艦店”迅速沖上微博熱搜，引發(fā)了酒業(yè)與消費者的廣泛熱議。有網友在社交媒體平臺新聞下留言稱：“如果審核有漏洞，今天發(fā)現的是一個五糧液，那沒有發(fā)現的還有多少？”

　　五糧液“打假”亮劍拼多多背后，也引發(fā)了酒業(yè)及消費者對拼多多平臺運營機制模式的擔憂。

　　五糧液亮劍！酒業(yè)“苦”拼多多久矣

　　事實上，在五糧液“亮劍”拼多多之前，拼多多就已成為白酒行業(yè)部分酒企與渠道經銷商群體的“眾矢之的”，酒業(yè)家曾對此進行過相關報道《酒業(yè)“苦”拼多多久矣！部分酒商有苦難言，談“拼”色變》。而原因之一便在于拼多多在某些方面透支了品牌形象，擾亂市場秩序，對電商生態(tài)中的廠家、經銷商、消費者都造成了很大影響，特別是假冒偽劣產品損害了消費者權益。江西一酒類知名大商向酒業(yè)家表示：“拼多多就是一個線上的‘百榮市場’，一個‘串貨大平臺’‘偽劣’集散地，未來就是搶百榮的生意?！?/P>

　　也因此，諸多酒企與拼多多也一直糾紛不斷。中國裁判文書網以“白酒+拼多多”為檢索詞，相關訴訟總計多達507條，訴訟內容包括商標侵權、合同買賣、不正當競爭等。在不少糾紛中，拼多多被認為“為銷售假冒偽劣產品提供渠道”，因此被要求斷開購買鏈接甚至關閉侵權店鋪。在五糧液之前，也有知名酒企不同程度發(fā)聲，否認與拼多多官方存在合作關系，甚至并未向拼多多供貨。

　　在本次聲明中，五糧液指出，目前公司尚未在“拼多多”平臺開設“五糧液官方旗艦店”，也未授權任何商家在“拼多多”平臺開設的店鋪名稱中使用“五糧液”，將堅決打擊此類行為，采取行政舉報、投訴或司法途徑嚴肅追究法律責任，維護廣大消費者合法權益。同時，五糧液還表示，公司始終把維護廣大消費者的利益放在首位，將繼續(xù)為大家提供“來件盡鑒”服務，消費者可以通過五糧液官方網站確認的專賣店、服務熱線0831-3565789、產品自帶的溯源防偽信息等方式獲得鑒定服務和維權協助。

　　此外，五糧液還公布了其官方電商銷售渠道，包括京東、天貓、蘇寧等多個平臺，其中確未包含拼多多。這一舉措無疑引發(fā)了市場對于電商平臺售假問題的再度關注。

　　酒業(yè)家了解到，自2022年下半年以來，五糧液發(fā)起針對侵權店鋪和平臺的訴訟就達20余件，正準備提起訴訟的20余件。其它擬起訴侵權店鋪的70余件。其中，已判決勝訴4件，其余待立案或待判決。而2021年至2022年初，公司共起訴拼多多平臺售賣假冒侵權商品共19家，除一家店鋪因使用假冒營業(yè)執(zhí)照導致無法找到真實經營主體而敗訴外，其余都獲得了法院的支持。

　　五糧液VS拼多多，諸多酒業(yè)人士力挺五糧液

　　“干的漂亮，應該加大力度。”酒業(yè)家通過與部分五糧液經銷商與零售商交流發(fā)現，大多經銷商都對五糧液這一行為表示贊賞和支持。其中，廣東某連鎖負責人更是認為：“這是廠家為了澄清問題而采取的有效行動！”

　　對于五糧液的打假聲明，拼多多方面也對外公開表示，對于賣家售賣假冒品牌的行為，會進行嚴肅的處罰，處罰措施包括但不限于商品下架、全店下架、清退等。

　　然而，行業(yè)卻并不認同拼多多的這一表態(tài)。其中，新營銷專家賈福春便指出，拼多多允許第三方商家入駐并自主定價，商家上傳相應資質，銷售酒水的資格包括許可證、食品流通和營業(yè)執(zhí)照以及商標注冊證書等，便可以開店。但這種情況下，較為容易滋生假貨，也對平臺以及企業(yè)信譽造成影響。

　　更為重要的是，有酒商反映，拼多多在處理相關問題上的態(tài)度都太過消極，往往以“避風港原則”規(guī)避平臺管理責任，對侵權行為睜一只眼、閉一只眼。

　　對此，泰和泰律師事務所高級合伙人黃春海律師表示，如今，電子商務在社會生活中的作用和影響力越來越大，電子商務平臺應該承擔更大的責任和義務。面對越來越多的損害消費者權益的行為，平臺不能躲在避風港里面“有人投訴，我就來處理”，而是應該主動作為、積極作為，盡可能地盡到對消費者的安全保障義務。一方面，采取有效措施，主動檢測存在知識產權侵權和損害消費者權益行為的信息；另一方面，侵權行為和消費者權益受損的情況發(fā)生時，要及時采取必要措施，保護知識產權、保護消費者合法權益。

　　河南英基律師事務所孫莉也認為，電商平臺作為商品交易的中介方，在商品質量監(jiān)管方面，首先應加強自身監(jiān)管力度，建立健全內部監(jiān)管機制。可以通過加強入駐商家的審核、管理力度，篩選有資質、有信譽的商家，建立起嚴格的入駐機制。其次，應建立完善商家、商品認證體系，利用大數據對商品價格、真?zhèn)巫R別、售假行為進行分析整理，進而出臺真假貨物比對標準、商品交易規(guī)范等，對上架鏈接商品進行篩選審查，確保消費者購買到真實、合格的商品，以此有效保護消費者的權益，維護市場的公平競爭環(huán)境，推動電商行業(yè)的健康發(fā)展。

　　有業(yè)內人士則表示，一個良好的白酒銷售生態(tài)，需要廠家、平臺與經銷商共同來維護。五糧液的這一舉動，無疑對凈化白酒電商環(huán)境，維護企業(yè)與品牌信譽，都有較大的助益。希望平臺與品牌方各方攜手，共同維護來之不易的消費信心。