名酒、省酒、醬酒的三元競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,“走不出、守不住、無認(rèn)知”的區(qū)域酒企有哪些逆襲機(jī)會(huì)?
2024年09月02日08:05 來源:酒業(yè)家團(tuán)隊(duì)
進(jìn)入2024年,國內(nèi)白酒行業(yè)已呈現(xiàn)出一線名酒對(duì)區(qū)域市場(chǎng)高擠壓、省級(jí)名酒對(duì)區(qū)域市場(chǎng)高滲透和醬酒崛起的特征,白酒行業(yè)中檔以上價(jià)位進(jìn)入名酒、省酒、醬酒的三元競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
十四五期間,白酒行業(yè)的名酒效應(yīng)顯現(xiàn),行業(yè)進(jìn)入“寡頭”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。以“茅臺(tái)、五糧液、汾酒、洋河、瀘州老窖”等為代表的全國性老名酒,在資本業(yè)績(jī)的高壓下,針對(duì)全國市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)化布局,產(chǎn)品實(shí)行“全價(jià)格帶”布局,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步擠壓。一線名酒在高品牌力的驅(qū)動(dòng)下,給區(qū)域性酒企的發(fā)展帶來了高壓力。
在消費(fèi)升級(jí)的新形勢(shì)下,具備名酒基因和資源的省級(jí)名酒,比如江蘇的湯溝、河北的叢臺(tái)酒業(yè)、河南的仰韶、湖北的白云邊等省級(jí)強(qiáng)勢(shì)品牌,借助區(qū)域優(yōu)勢(shì)和品牌積累,把當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行“基地式”打造,構(gòu)建渠道壁壘,增加市場(chǎng)進(jìn)入難度,對(duì)市場(chǎng)的每個(gè)渠道環(huán)節(jié)都實(shí)行“閉環(huán)式”滲透,讓區(qū)域性品牌的發(fā)展空間愈來愈小。
在茅臺(tái)高價(jià)位、高品質(zhì)的引領(lǐng)下,以及醬香酒口感的侵占性,隨著消費(fèi)升級(jí),醬香酒品類成為近幾年快速發(fā)展的“黑馬”。河南、山東、廣東、福建、浙江等以濃香為主的省份,醬香份額比例快速抬高,部分省份甚至超出50%占比,其它省份醬香份額也在快速提升。醬香酒儼然成為了中高檔、次高端除名酒、地方龍頭品牌外的第三選擇。
三元競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,地盤越來越小,可占據(jù)的價(jià)位帶越來越少,價(jià)位天花板越壓越低,面臨殘酷的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),未跨入省級(jí)梯隊(duì)的區(qū)域型酒企將何去何從?
和君咨詢認(rèn)為:區(qū)域酒企在正確營銷戰(zhàn)略指引下的全要素整合,小區(qū)域聚焦,滾動(dòng)復(fù)制,漣漪擴(kuò)張,才能對(duì)抗名酒、省酒、醬酒等品牌、品類及資源方面優(yōu)勢(shì),形成逆勢(shì)上揚(yáng)。
但要找到區(qū)域酒企的正確發(fā)展道路,就要先弄清楚區(qū)域酒企的現(xiàn)狀和面臨的困境,對(duì)此,本文將結(jié)合和君咨詢酒水事業(yè)部對(duì)區(qū)域酒企多年的服務(wù)實(shí)踐和觀察調(diào)研,對(duì)上述問題進(jìn)行拆解和總結(jié),希望能夠?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)中掙扎的區(qū)域酒水企業(yè)發(fā)展助力。
現(xiàn)狀一:走不出(品牌力、營銷力不足)
很多區(qū)域中小酒企,品牌力弱,營銷能力不足,向外拓展過程中往往力不從心,面對(duì)新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無所適從,沒有成熟的、系統(tǒng)化的市場(chǎng)運(yùn)營動(dòng)作,不敢也不愿前置投入,人員、費(fèi)用捉襟見肘,市場(chǎng)動(dòng)作縮手縮腳,招商布局大多是“一單死”的局面。
現(xiàn)狀二:守不?。óa(chǎn)品、組織老化)
很多區(qū)域中小酒企存在這樣的現(xiàn)象:大多數(shù)產(chǎn)品已在市場(chǎng)流通多年,價(jià)格透明,渠道毛利少,銷售積極性低,消費(fèi)者缺乏新鮮感,消費(fèi)欲望逐漸降低。部分區(qū)域酒企可能曾經(jīng)有成功的市場(chǎng)操作,但奈何產(chǎn)品力再強(qiáng),如果無法持續(xù)和消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系,終將會(huì)被市場(chǎng)遺棄。另一方面,在產(chǎn)品的迭代升級(jí)以及營銷人員的專業(yè)能力上,又受制于眼界格局等多方面,缺乏創(chuàng)新意識(shí),執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力欠佳,且隊(duì)伍老化,缺乏新鮮血液的輸入。
產(chǎn)品和組織問題,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,也制約了未來的戰(zhàn)略制定與實(shí)施??偟膩碚f,區(qū)域酒企應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力較滯后,容易陷入被動(dòng)局面。
現(xiàn)狀三:無認(rèn)知(不知己、不知彼)
據(jù)和君咨詢多年觀察,區(qū)域酒企往往容易在如下幾個(gè)維度陷入認(rèn)知模糊:
1.以消費(fèi)者為中心——消費(fèi)者到底需要什么?
2.以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有沒有尚未解決的問題?
3.以自我為中心——本品到底是哪些消費(fèi)者階層需要的,解決了消費(fèi)者哪些需求?
另外,對(duì)行業(yè)發(fā)展的周期變化和競(jìng)爭(zhēng)邏輯沒有深刻認(rèn)知,跟不上政治經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化趨勢(shì),也不了解行業(yè)發(fā)展方向,在競(jìng)爭(zhēng)中找不準(zhǔn)自己的定位,隨波逐流的結(jié)局必然淪為弱勢(shì)。
痛點(diǎn)一:區(qū)域性酒企在本地“有名(氣)無實(shí)(力)”
區(qū)域性酒企在本地存在有口碑但話語權(quán)小,有渠道但掌控能力弱,有市場(chǎng)但議價(jià)能力不足等三方面問題,在名酒下沉的情況下,其生存空間在不斷萎縮。
痛點(diǎn)二:商家質(zhì)量參差不齊,廠商之間不能形成有效同頻共振
由于部分區(qū)域企業(yè)品牌勢(shì)能不足,缺乏大商類型的合作伙伴。同時(shí),產(chǎn)品缺乏亮點(diǎn)、政策吸引力小,也很難招到高質(zhì)量的商。對(duì)部分企業(yè)來說,在扶商育商方面也是口頭大于行動(dòng),說得多做得少,培育能力不足,小商很難成長(zhǎng)為大商,廠商之間相互助力較小。
痛點(diǎn)三:產(chǎn)品眾多,有特色,但缺乏有代表性的大單品
區(qū)域酒企的產(chǎn)品體系大都有一定的特點(diǎn),一般在香型、度數(shù)、文化等方面較符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,容易被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受,但一般也容易出現(xiàn)以下五個(gè)方面的問題,造成部分區(qū)域企業(yè)產(chǎn)品體系失去競(jìng)爭(zhēng)力,不能產(chǎn)生大單品。
1.主推產(chǎn)品多,導(dǎo)致消費(fèi)者識(shí)別混亂,不能有效樹立品牌形象,不容易培育大單品;
2.價(jià)值鏈設(shè)置有缺陷,不能滿足渠道各環(huán)節(jié)利益需求;
3.產(chǎn)品眾多定位較亂,產(chǎn)品線不清晰,產(chǎn)品之間沒有扶持,只有內(nèi)卷;
4.高毛利產(chǎn)品少,品牌價(jià)值低估,高端產(chǎn)品推不動(dòng);
5.特產(chǎn)屬性強(qiáng),導(dǎo)致日常消費(fèi)購買不足。
痛點(diǎn)四:B/C端沒形成有效聯(lián)動(dòng),消費(fèi)者購買理由不足
由于部分區(qū)域企業(yè)終端分級(jí)不規(guī)范,終端主動(dòng)推薦率不高,渠道又各自為戰(zhàn),沒有形成合力,導(dǎo)致資源投入分散,渠道效率低;產(chǎn)品概念、價(jià)值鏈、活動(dòng)等設(shè)置相互關(guān)聯(lián)性低,以及全年缺乏有關(guān)聯(lián)性和持續(xù)性的各項(xiàng)活動(dòng),B/C端沒形成有效聯(lián)動(dòng),開瓶率得不到提高,消費(fèi)者購買理由不充分。
痛點(diǎn)五:組織管理體系不健全,團(tuán)隊(duì)力量得不到體現(xiàn)
部分區(qū)域企業(yè)的業(yè)務(wù)組織在團(tuán)隊(duì)心態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)思維及培訓(xùn)機(jī)制等方面體系不健全,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不足。
1.團(tuán)隊(duì)心態(tài),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)不斷博弈,沒有把目標(biāo)放在第一位;
2.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)競(jìng)品動(dòng)態(tài)關(guān)注度不夠,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不足;
3.績(jī)效考核,重結(jié)果,輕過程,過程是結(jié)果的因,沒有好的過程,肯定不會(huì)有好的結(jié)果;
4.團(tuán)隊(duì)思維,否定思維嚴(yán)重,缺乏動(dòng)態(tài)思維;
5.培訓(xùn)機(jī)制,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)欠缺,憑經(jīng)驗(yàn)做事,導(dǎo)致執(zhí)行效果較差。
總之,據(jù)和君咨詢觀察,很多區(qū)域企業(yè)都存在著品牌、產(chǎn)品、渠道、廠商協(xié)同、實(shí)力、團(tuán)隊(duì)等方面問題,最終表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)力不足,市場(chǎng)逐步萎縮。在名酒強(qiáng)壓、省酒滲透、醬酒品類替代的背景下,區(qū)域酒企業(yè)的生存壓力越來越大,如何解決痛點(diǎn),重塑在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才是其逆勢(shì)增長(zhǎng)的核心命題。
和君咨詢根據(jù)近幾年服務(wù)區(qū)域企業(yè)增長(zhǎng)案例和對(duì)區(qū)域酒企逆勢(shì)發(fā)展的觀察了解,總結(jié)出“只要區(qū)域企業(yè)找對(duì)發(fā)展路徑,就能直面區(qū)域內(nèi)殘酷競(jìng)爭(zhēng)”的論斷。戰(zhàn)略體系重構(gòu)、品牌重塑、打磨優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、打造一套行之有效的營銷模式、鍛煉出一批能爭(zhēng)善戰(zhàn)的銷售隊(duì)伍,整合出綜合優(yōu)勢(shì),就能在區(qū)域市場(chǎng)迎擊名酒、省內(nèi)龍頭和醬酒品類,拓寬區(qū)域酒企的生存空間,打開上升通道,重拾增長(zhǎng)之路。
路徑一、戰(zhàn)略體系重構(gòu),構(gòu)建方向一致性的戰(zhàn)略支撐體系
戰(zhàn)略體系包含戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略支撐系統(tǒng)等方面。部分區(qū)域酒企的衰落,究其根本原因是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略支撐體系出現(xiàn)了問題,企業(yè)的戰(zhàn)略體系沒有跟上宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、消費(fèi)需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。當(dāng)然,也有企業(yè)是戰(zhàn)略方向、目標(biāo)、路徑有問題,俗話說:“方向不對(duì),努力白費(fèi)”。還有企業(yè)是戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略支撐系統(tǒng)有問題,內(nèi)部山頭林立,各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),無法協(xié)調(diào)統(tǒng)一,戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略方向不能達(dá)成一致。
因此,重構(gòu)方向一致性的戰(zhàn)略體系顯得尤為關(guān)鍵。如何構(gòu)建方向一致性的戰(zhàn)略體系,要通過以下五個(gè)步驟:
步驟一:深度內(nèi)外部調(diào)研,做到知己知彼;
市場(chǎng)調(diào)研是一切可行性方案落地成型的基礎(chǔ),沒有內(nèi)外部的深度調(diào)研,一切方案都是空談。調(diào)研的內(nèi)容包括組織架構(gòu)、銷售模式、產(chǎn)品的價(jià)格體系、促銷方式、消費(fèi)群體、費(fèi)用比例、廣宣投放等。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須做到知己知彼,因此也需要一次全面的調(diào)研。
深度的市場(chǎng)調(diào)研首先從宏觀環(huán)境趨勢(shì)變化、行業(yè)變化及消費(fèi)者需求變化入手,分析、研判政策和消費(fèi)趨勢(shì)的走向,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),預(yù)判戰(zhàn)略方向。
其次是基于企業(yè)自身的審視,圍繞產(chǎn)品、價(jià)格體系、銷售渠道、品牌推廣、組織執(zhí)行、資源配稱等營銷要素及自身體制、機(jī)制、流程等進(jìn)行自我診斷,找出自身不足,盡最大努力進(jìn)行調(diào)整,使自己變的更好、更強(qiáng)大。
再次,從整體市場(chǎng)著眼,了解各價(jià)位段品牌的分布狀況,明確各價(jià)位段的競(jìng)爭(zhēng)格局和入局的難易程度,從而確定新產(chǎn)品開發(fā)所切入的價(jià)位段。
最后,針對(duì)確立價(jià)位段的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)研,要圍繞營銷要素找到其不足或弱點(diǎn),吸取其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。從其暴露的弱點(diǎn)入手,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比的方式,揚(yáng)長(zhǎng)避短,大體理出壓制主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷思路和需要的配套機(jī)制、組織。
步驟二:營銷要素診斷,找出制約發(fā)展的核心因素;
對(duì)企業(yè)自身的內(nèi)外部做了深度調(diào)研后,通過對(duì)相關(guān)營銷要素的診斷,找出制約其發(fā)展的相關(guān)因素,在諸多因素中,要明確核心主要因素和次要因素,先解決哪些,后解決哪些,哪些對(duì)現(xiàn)階段會(huì)產(chǎn)生影響,哪些以后會(huì)產(chǎn)生影響,哪些會(huì)給競(jìng)品留下機(jī)會(huì),哪些會(huì)給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
經(jīng)過對(duì)相關(guān)營銷要素的全面診斷與剖析,相應(yīng)的矛盾躍然紙上,一目了然,一些問題也就隨之浮出水面。
步驟三:優(yōu)劣勢(shì)分析,確立戰(zhàn)略發(fā)展方向;
找到制約其發(fā)展的核心因素后,要與競(jìng)品做更詳細(xì)的對(duì)比,明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中本品的優(yōu)劣勢(shì),知道自己的強(qiáng)的地方強(qiáng)在哪兒,弱的地方弱在哪兒,機(jī)會(huì)在哪兒,威脅在哪兒。且通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)比,要明確目標(biāo)——強(qiáng)的地方要更強(qiáng),弱的地方要拿出行之有效的解決辦法。只有知道自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置,才能明確下一步的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
戰(zhàn)略方向只有三個(gè)維度:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇是基于這三個(gè)維度的組合,或根據(jù)企業(yè)自身情況選擇更側(cè)重于哪一個(gè)方面。具體而言,有規(guī)模優(yōu)勢(shì)且產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的企業(yè)側(cè)重于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)獲得成本優(yōu)勢(shì),利用低價(jià)構(gòu)建壁壘,阻止中小企業(yè)的進(jìn)入;規(guī)模較小、品牌較弱的企業(yè)更側(cè)重于差異化與集中化戰(zhàn)略,利用競(jìng)爭(zhēng)的不對(duì)稱性,取得局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有序滾動(dòng)發(fā)展,積小勝為大勝,扭轉(zhuǎn)整體競(jìng)爭(zhēng)局面。
步驟四:根據(jù)戰(zhàn)略方向,確定發(fā)展目標(biāo)及實(shí)施路徑;
根據(jù)戰(zhàn)略方向,企業(yè)應(yīng)該制定出至少三年甚至是五年的發(fā)展規(guī)劃,確定發(fā)展目標(biāo),并制定出達(dá)到這一目標(biāo)的路徑和方法。
戰(zhàn)略目標(biāo)分三個(gè)層次,行業(yè)目標(biāo)、年度目標(biāo)和分解目標(biāo)。最上層是行業(yè)目標(biāo),是基于中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃下的目標(biāo),包括在中長(zhǎng)期內(nèi)達(dá)到行業(yè)內(nèi)的什么位置,或達(dá)到某區(qū)域的什么位置,或某區(qū)域某個(gè)價(jià)位的什么位置。第二層是年度目標(biāo),年度目標(biāo)不限于銷售目標(biāo),也包括與戰(zhàn)略執(zhí)行相關(guān)的核心指標(biāo),如市場(chǎng)建設(shè)目標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、組織建設(shè)目標(biāo)、廣宣投放目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)等等。
只有有效地將中長(zhǎng)期目標(biāo)翻譯成各職能部門的年度任務(wù)目標(biāo),才能將各部門有機(jī)組合在一起,形成方向一致性目標(biāo),共同為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
最后是分解目標(biāo),有效的將各分項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到各相關(guān)職能部門,落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人的頭上,落實(shí)到每月、每周,才能將戰(zhàn)略方向及目標(biāo)層層傳導(dǎo)到企業(yè)的每個(gè)人,納入到月度、年度的考核當(dāng)中,每個(gè)人才能為企業(yè)戰(zhàn)略的落地負(fù)責(zé)。
實(shí)施路徑是基于正確的市場(chǎng)分析前提下,根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)找到市場(chǎng)的突破口,并以此點(diǎn)為基礎(chǔ),在區(qū)域、產(chǎn)品、價(jià)格體系、渠道、品牌推廣、組織配置、資源支撐等方面合理組合,且針對(duì)性制定各營銷要素的操作方法,打造出更大的優(yōu)勢(shì),從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
步驟五:圍繞戰(zhàn)略方向及路徑,構(gòu)建戰(zhàn)略支撐體系。
戰(zhàn)略的實(shí)施除戰(zhàn)略方向、目標(biāo)及路徑正確外,還需要建立配套的戰(zhàn)略支撐體系,以保障戰(zhàn)略的有效落地。戰(zhàn)略支撐體系包括生產(chǎn)配套、品質(zhì)支撐、組織配稱、資源保障、制度支撐、流程優(yōu)化等方面。這些要素都是為戰(zhàn)略服務(wù),戰(zhàn)略需要這些要素達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),這些要素就要進(jìn)行相應(yīng)匹配和調(diào)整。
一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略體系,要形成一個(gè)完整閉環(huán)管理,循環(huán)過程中不斷的糾正與糾偏,勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來新的生機(jī)和活力。
路徑二、品牌激活,喚起人們記憶
大部分區(qū)域酒企經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,品牌認(rèn)知已經(jīng)與新生代的消費(fèi)需求產(chǎn)生錯(cuò)位,與年輕一代的主消費(fèi)潮流產(chǎn)生偏差。品牌認(rèn)知可能仍停留在上一代人的記憶中,但老一代的消費(fèi)能力已經(jīng)不足,現(xiàn)在的主流消費(fèi)人群又對(duì)其認(rèn)知很弱。以前的品牌認(rèn)知可能仍停留在30-50元的低價(jià)位上,但這個(gè)價(jià)位段早已不再是主流消費(fèi)需求與價(jià)位段。產(chǎn)品的主要訴求還是在“有勁或純糧、不口干、不上頭等”,已經(jīng)與現(xiàn)代酒水飲用的舒適性、政商務(wù)性、用酒低度化、口感豐富化、心理需求滿足等多元化的需求產(chǎn)生脫節(jié)。
基于以上原因,酒企要先更新現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)老品牌的認(rèn)知。刷新認(rèn)知就必須重新對(duì)老品牌進(jìn)行定位,輸入符合現(xiàn)代消費(fèi)潮流,并發(fā)掘企業(yè)具備的優(yōu)良基因,能與其它品牌做區(qū)隔的新概念。通過品牌故事和適當(dāng)?shù)男麄?,使老品牌重新激活,喚起區(qū)域內(nèi)主流消費(fèi)者對(duì)老品牌的認(rèn)知與傳承。具體有以下三個(gè)步驟:
步驟一:品牌要精準(zhǔn)定位,與競(jìng)品做區(qū)隔。
白酒適用人群、場(chǎng)景非常豐富,價(jià)格帶非常寬泛,單瓶從幾元到上萬元。從巨大的市場(chǎng)和寬泛的價(jià)格體系中,品牌與產(chǎn)品要摒棄求大求全的心理,不要想著滿足所有消費(fèi)人群、所有消費(fèi)市場(chǎng)、所有價(jià)格區(qū)間。要基于企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)突破點(diǎn)出發(fā),從現(xiàn)有的基礎(chǔ)市場(chǎng)做起,基于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要做細(xì)分,做單點(diǎn)突破。對(duì)于低端光瓶酒、高端光瓶酒、中低檔盒裝酒、中檔盒裝酒、次高端及高端的商務(wù)用酒,企業(yè)要基于自身情況做出取舍,在能力不足時(shí)將力量集中于一點(diǎn)才有可能突破。
白酒企業(yè)的發(fā)展一般有兩條線,一條線是銷售區(qū)域上覆蓋的廣度,另一條線是產(chǎn)品價(jià)格體系上覆蓋的寬度。它是兩個(gè)相互作用的同心圓,圓心就是企業(yè)的核心利基市場(chǎng)、企業(yè)的核心產(chǎn)品價(jià)格。在這個(gè)發(fā)展邏輯下,區(qū)域、價(jià)位合一的圓心是一切發(fā)展的基礎(chǔ),這就是品牌精準(zhǔn)定位的點(diǎn)。
這里以洋河、古井舉例。洋河作為老八大名酒,在21世紀(jì)初抓住了商務(wù)消費(fèi)低度化、舒適性的時(shí)代潮流,從濃香大品類中挖掘并推出綿柔型白酒,結(jié)合自身歷史底蘊(yùn)推出藍(lán)色經(jīng)典,從江蘇逐漸走向全國,銷售區(qū)域遍布全國各地,價(jià)位段從10多元的洋河普曲,到百元價(jià)位,再到千元價(jià)位的手工班;古井則在濃香大類中推出淡雅,做細(xì)分品類,加上工藝上以原漿概念做區(qū)隔,助其邁入“兩百億俱樂部”。
在消費(fèi)趨勢(shì)不斷的變化中,一些區(qū)域酒企走出了適合自身發(fā)展的路子,企業(yè)品牌產(chǎn)品的定位精準(zhǔn)且清晰,為白酒行業(yè)的發(fā)展帶來了新的創(chuàng)意和案例。如趵突泉從本地水質(zhì)好及當(dāng)?shù)孛驣P的基礎(chǔ)上推出泉香型白酒,泥坑酒廠從口感中區(qū)隔推出的更高豐富度的凈雅香。
品牌精準(zhǔn)定位不僅僅是個(gè)概念,它更是個(gè)價(jià)值鏈條,要立足于企業(yè)特點(diǎn)深度挖掘,從多角度闡釋出它的價(jià)值,并運(yùn)用到營銷中去釋放出它的價(jià)值。如凈雅香的“54321”工藝密碼,“凈雅如蓮,君子相伴”的文化內(nèi)核,“比醬香更綿柔,比濃香更綿厚”的品質(zhì)特點(diǎn),都是立體打造“更高豐富度白酒”的重要因素。將這些支撐“口感更豐富”的特點(diǎn)融入到企業(yè)的宣傳和市場(chǎng)營銷當(dāng)中,就會(huì)突顯出凈雅香的與眾不同,與其它品牌進(jìn)行有效區(qū)隔,從而在次高端價(jià)位開辟自己的一席之地。
步驟二:講好品牌故事,做底蘊(yùn)。
無論是老名酒還是區(qū)域性白酒企業(yè),都會(huì)有較長(zhǎng)的歷史,也曾有過輝煌。企業(yè)要善于利用企業(yè)在其歷史悠久及曾經(jīng)輝煌的優(yōu)勢(shì)上做文章,基于品質(zhì)、文化、歷史等方面打造出屬于品牌自身能夠讓人津津樂道、口口相傳的品牌故事。茅臺(tái)是講故事的高手,用茅臺(tái)酒為紅軍療傷、巴拿馬摔瓶奪冠等故事流傳很廣,為茅臺(tái)占據(jù)白酒榜首位置立下了汗馬功勞,為茅臺(tái)成為第一品牌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
講好品牌故事要從品質(zhì)、歷史、名人、區(qū)域特點(diǎn)、企業(yè)文化或區(qū)域文化等方面入手,基于實(shí)事又可高于現(xiàn)實(shí),放大品質(zhì)、歷史及文化的特點(diǎn)。
講好品牌故事要與品牌的調(diào)性相符合,不要用負(fù)面的歷史人物,更不要用與品牌調(diào)性不符的故事。
步驟三:做好品牌傳播,做喚醒。
品牌定位、品牌故事都是企業(yè)向內(nèi)的,是品牌傳播的基礎(chǔ)。品牌傳播是向外的,只有傳播出去才能展現(xiàn)品牌價(jià)值,才能引起目標(biāo)消費(fèi)群體的注意。
品牌傳播有兩方面工作,一方面是品牌活動(dòng),一方面是媒體投放。
品牌活動(dòng)的核心是培育核心消費(fèi)者,所有活動(dòng)設(shè)計(jì)都是圍繞如何找到核心消費(fèi)者、如何鎖定核心消費(fèi)者、如何培育核心消費(fèi)者等工作展開。包括新品或新市場(chǎng)的上市發(fā)布會(huì)、酒廠年度的封藏大典、品牌的會(huì)員體系建設(shè)及維護(hù)、貫穿全年的主題活動(dòng)、回廠游等消費(fèi)者文化體驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)、企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體圈層建設(shè)、一桌式品鑒會(huì)等常規(guī)的消費(fèi)者培育活動(dòng)等等。
媒體投放的核心是圍繞目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行有選擇的廣宣投放。以目標(biāo)消費(fèi)群體是高端人群為例,媒體資源選擇如下:
1、戶外媒體資源:選擇上就要找高端人群經(jīng)?;顒?dòng)的地方進(jìn)行投放,如高鐵站、機(jī)場(chǎng)、高速與城區(qū)結(jié)合的高炮、市內(nèi)大牌、城市圍檔、公交車體、政府核心機(jī)關(guān)附近的公交站亭廣告、高端車4S店旁邊的廣告位等等。
2、樓宇及室內(nèi)媒體資源:高檔社區(qū)樓宇、商務(wù)寫字樓樓宇、高檔社區(qū)車庫門柵等,也要針對(duì)高檔消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行廣宣投放,比如當(dāng)?shù)氐奈逍蔷频辍⒏邫n餐飲店專屬包廂等。
3、空中媒體資源:主要以廣播電臺(tái)投放為主,結(jié)合促銷活動(dòng)選擇地方電臺(tái)進(jìn)行廣宣投放。電視廣告投放要視企業(yè)的發(fā)展階段選擇性投放,前期不宜做電視臺(tái)的廣宣投放。
4、終端廣宣投放:企業(yè)一定要重視終端的廣宣投放,終端是酒水銷售的核心渠道,是直接影響消費(fèi)酒水決策的地方。同時(shí)也是一個(gè)非常精準(zhǔn)的廣宣資源,是一個(gè)花錢較少、但效果很好的廣宣投入。核心流通終端的專柜陳列、柜楣、燈箱、店內(nèi)KT板、單透及酒柜上的價(jià)簽、柜貼、門腰線、推拉貼等等,企業(yè)要制作豐富的終端宣傳物料,并針對(duì)業(yè)務(wù)人員制定獎(jiǎng)懲機(jī)制,納入到績(jī)效考核當(dāng)中,才能做好終端的品牌氛圍。
5、自媒體資源:公司要做好微信公眾號(hào),品牌故事主要以公眾號(hào)為載體做傳播。要利用好公司所有員工及經(jīng)銷商、終端商的微信朋友圈,員工每天轉(zhuǎn)發(fā)公司設(shè)定的廣宣內(nèi)容,經(jīng)銷商及終端商階段性轉(zhuǎn)發(fā)公司設(shè)定的廣宣內(nèi)容。建設(shè)公司自己的抖音、快手等短視頻平臺(tái),拍攝高質(zhì)量作品,視情況聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營。
6、新媒體:可根據(jù)實(shí)際情況選擇性與頭條、抖音、百度及其它短視頻平臺(tái)合作,設(shè)定條件針對(duì)精準(zhǔn)人群投放廣告。
7、企業(yè)運(yùn)營傳播:開好新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)、辦好回廠游、大規(guī)模開展品鑒會(huì)等。
8、行業(yè)媒體平臺(tái):主要是以招商為目的的媒體平臺(tái),如糖酒會(huì)、中酒展、新食品等媒體,根據(jù)招商需要,選擇性進(jìn)行投放。
做好品牌傳播,一定是基于企業(yè)自身能力和實(shí)力來選擇投放媒體。一般情況下都會(huì)有固定的廣宣投入比例,在啟動(dòng)市場(chǎng)的前期可適當(dāng)增大比例做預(yù)投。
路徑三、開發(fā)一套有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品
區(qū)域性酒企的衰落一定是從產(chǎn)品的衰落開始的,老的產(chǎn)品因存在固有認(rèn)知、價(jià)格穿底等問題,企業(yè)很難再用老產(chǎn)品解決消費(fèi)者對(duì)品牌的新認(rèn)知,也很難解決渠道競(jìng)爭(zhēng)力不足的問題。所以,重新重點(diǎn)打造一款或一系列品質(zhì)過硬、符合品牌調(diào)性且有個(gè)性的新產(chǎn)品,是區(qū)域性酒企重新煥發(fā)生機(jī)的重要步驟。隨著新產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)立穩(wěn)腳跟,再向上、向下適當(dāng)延伸產(chǎn)品線,擴(kuò)大價(jià)位覆蓋范圍,做大市場(chǎng)份額,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
如何開發(fā)一些有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品?需要關(guān)注以下三個(gè)方面的工作:
第一、要有符合品牌調(diào)性且有個(gè)性的產(chǎn)品包裝,讓消費(fèi)者容易記憶及聯(lián)想。
一套好的產(chǎn)品包裝能夠展現(xiàn)出品牌的特色,能夠讓消費(fèi)者仔細(xì)觀賞把玩,能夠讓其記憶深刻,也能夠在眾多產(chǎn)品中突顯出來。新的包裝設(shè)計(jì)要注重瓶型、盒型、材質(zhì)、工藝及元素的設(shè)計(jì),也可考慮在營銷過程中的常用促銷方法的便利性,還要結(jié)合原成功產(chǎn)品的基因傳承性,這些都需要在好的品牌創(chuàng)意下,依靠專業(yè)的包裝設(shè)計(jì)人員或設(shè)計(jì)公司用心打造。
如洋河的藍(lán)色經(jīng)典系列產(chǎn)品,就是在曾經(jīng)位列“老八大名酒”且熱賣的洋河大曲的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)完成的。新包裝延用了藍(lán)色,瓶型在老瓶上升級(jí)改造,整體風(fēng)格相近,又有明顯區(qū)隔。外包裝設(shè)計(jì)導(dǎo)入綿柔型品牌訴求,流線型瓶型也在展現(xiàn)其柔和特點(diǎn)。既容易記憶又能與“老名酒”的歷史相關(guān)聯(lián),是一款成功設(shè)計(jì)的典型案例。
第二、要有過硬的、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì),能經(jīng)得起消費(fèi)者檢驗(yàn)及橫向?qū)Ρ取?/P>
區(qū)域酒企大都有常年在用的老窖池、成熟的釀造工人、經(jīng)驗(yàn)豐富的釀酒調(diào)酒技術(shù)人員,在白酒的釀造、勾調(diào)上有著先天的優(yōu)勢(shì),只要下決心把好質(zhì)量關(guān)就能做好產(chǎn)品的品質(zhì)。出廠的所有成品酒水都要注重產(chǎn)品品質(zhì),在重點(diǎn)打造的產(chǎn)品上尤其要做好產(chǎn)品質(zhì)量。拳頭產(chǎn)品酒水在質(zhì)量上要拔高一個(gè)層次,做到酒水品質(zhì)面的相對(duì)優(yōu)勢(shì),讓懂酒、好酒的意見領(lǐng)袖在同價(jià)位不同品牌的橫向?qū)Ρ戎心芨杏X到品質(zhì)差異,同時(shí)要運(yùn)用盲品會(huì)、民間品酒師大賽等營銷活動(dòng)擴(kuò)大這種相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
第三、在有副品牌區(qū)隔的情況下,適時(shí)上延、下延產(chǎn)品線,擴(kuò)充對(duì)不同價(jià)位的覆蓋,強(qiáng)化區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
拳頭產(chǎn)品的開發(fā)要明確價(jià)位段,且系列不宜過多,前期最好不要超過三款,且都要分布在目標(biāo)價(jià)位段內(nèi),給消費(fèi)者一個(gè)清晰明確的價(jià)值認(rèn)知。
拳頭產(chǎn)品在目標(biāo)區(qū)域站穩(wěn)腳跟后,就要適時(shí)上延、下延產(chǎn)品線,通過對(duì)不同價(jià)位的覆蓋,擴(kuò)大品牌在該區(qū)域的銷售,壯大自己的實(shí)力。但產(chǎn)品的上延與下延不能以傷害拳頭產(chǎn)品為代價(jià),在產(chǎn)品的命名、包裝、價(jià)位段上要做好區(qū)隔,以防誤傷拳頭產(chǎn)品。
路徑四、打造一套行之有效的營銷模式
市場(chǎng)營銷的出發(fā)點(diǎn)是應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),在戰(zhàn)略指導(dǎo)下,整合產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣、組織、資源等方面營銷要素,形成一套系統(tǒng)的市場(chǎng)操作方案,就是建立新的營銷模式。在新的營銷模式運(yùn)行中,逐步完善,練就一套成熟的、行之有效的、綜合的營銷打法,有效應(yīng)對(duì)同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
營銷模式的形成是基于對(duì)內(nèi)、對(duì)外的深度了解,知已知彼,找到主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì),并通過營銷組織、營銷手段放大優(yōu)勢(shì),就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高品牌影響力。
充分摸清利基市場(chǎng)各價(jià)位產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),找到最容易下手的價(jià)位段,找到核心競(jìng)爭(zhēng)的薄弱環(huán)節(jié),基于最容易下手的價(jià)位段的拳頭產(chǎn)品初步構(gòu)建營銷模式。
打造一套行之有效的營銷模式主要有以下兩個(gè)方面:
第一:用樣板市場(chǎng)來驗(yàn)證營銷模式的有效性,并總結(jié)完善營銷模式。
營銷模式的初步建立要基于一個(gè)立足點(diǎn),不易盲目擴(kuò)大。立足點(diǎn)就是試驗(yàn)田,用來驗(yàn)證營銷模式的有效性,所以選取樣板市場(chǎng)很關(guān)鍵,經(jīng)銷商的配合程度、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度、自身品牌的影響力等等,都是樣板市場(chǎng)選擇的條件,選取條件最好的點(diǎn)更易取得試點(diǎn)的成功。試點(diǎn)市場(chǎng)由核心領(lǐng)導(dǎo)直接主持大局,這是試點(diǎn)市場(chǎng)是否成功的關(guān)鍵要素。核心領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥才能突破原有體制、機(jī)制,增加靈活性,提高決策效率。
在試點(diǎn)成功后,靈活的體制、機(jī)制、操作方式要加以固定,總結(jié)成一套完善的操作方法,并從試點(diǎn)隊(duì)伍中抽調(diào)對(duì)試點(diǎn)市場(chǎng)操作理解透徹的人,選擇另外的同量級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行模式初步復(fù)制。在模式復(fù)制的過程當(dāng)中找到執(zhí)行中的問題點(diǎn),深入推敲論證,并對(duì)原有的操作方法進(jìn)行修正,確定最終的營銷模式。
第二:做好區(qū)域化布局,構(gòu)建板塊化市場(chǎng)。
樣板市場(chǎng)的重要使命是鍛煉隊(duì)伍,待樣板市場(chǎng)有一定的成果后,進(jìn)行裂變復(fù)制,滾動(dòng)發(fā)展,量力而行。營銷模式經(jīng)過試點(diǎn)、復(fù)制、總結(jié)、修正后,要進(jìn)行更為宏觀的區(qū)域化布局,確立板塊化構(gòu)建優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的思路。對(duì)更廣大的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分級(jí),一般分為核心市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)和一般市場(chǎng)。
核心市場(chǎng)以廠家主導(dǎo)的方式進(jìn)行模式復(fù)制,確保模式復(fù)制的成功;重點(diǎn)市場(chǎng)采用廠商共建的方式進(jìn)行模式復(fù)制,確保模式的有效性;潛力市場(chǎng)及一般市場(chǎng)暫不導(dǎo)入新的營銷模式,以招商方式做區(qū)域的基礎(chǔ)布局即可。為配合模式復(fù)制,需要大量能夠掌握新模式的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,在樣板市場(chǎng)要大批招聘業(yè)務(wù)隊(duì)伍,通過樣板市場(chǎng)鍛煉業(yè)務(wù)隊(duì)伍。在得到有效鍛煉的業(yè)務(wù)隊(duì)伍中選擇優(yōu)秀人員調(diào)到新的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行營銷模式復(fù)制。
對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展速度,企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)力狀況和管理能力量力而行,滾動(dòng)發(fā)展,不要因盲目擴(kuò)張而產(chǎn)生較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
路徑五、鍛煉一套具有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)
營銷執(zhí)行以人為本,再好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),再好的想法和思路,最終都要落實(shí)到執(zhí)行上,否則一切都是空談。因此,鍛煉一套具有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)決勝的關(guān)鍵,是最重要的一個(gè)落地環(huán)節(jié),也是檢驗(yàn)、檢核前面戰(zhàn)略、策略、方法是否符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的最有效的手段。好的營銷團(tuán)隊(duì)可以做到舉一反三、步步為營,為企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展保駕護(hù)航。營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的打造具體要從六個(gè)方面著手:
第一、團(tuán)隊(duì)要有明確、清晰的目標(biāo)
達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要明確、達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間要明晰,并將目標(biāo)分解到相關(guān)各級(jí)經(jīng)辦人員,并清晰到每周、每日。目標(biāo)要可量化(如件數(shù)、鋪貨家數(shù)),標(biāo)準(zhǔn)要明確(2個(gè)單品進(jìn)店,6個(gè)面以上算達(dá)標(biāo))。忌目標(biāo)模糊、不做成員分解及時(shí)間分解,否則容易導(dǎo)致責(zé)任不清、壓力不能傳導(dǎo)到執(zhí)行末端。
第二、團(tuán)隊(duì)要有達(dá)成目標(biāo)的路徑
達(dá)成目標(biāo)的可執(zhí)行的操作方法,通過培訓(xùn)、指導(dǎo)讓每個(gè)相關(guān)人員掌握。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要研究執(zhí)行策略,規(guī)劃出合理可行的操作路徑,并為團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行配備相應(yīng)資源,整理出基礎(chǔ)執(zhí)行人員標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。這樣可解決團(tuán)隊(duì)成員能力不同,執(zhí)行效果差距過大的問題。
第三、團(tuán)隊(duì)要有獎(jiǎng)罰措施
對(duì)未完成目標(biāo)的人員如何處罰,對(duì)完成目標(biāo)的人員如何獎(jiǎng)勵(lì),都需要考量,以提高相關(guān)人員的責(zé)任感及積極性。除在績(jī)效獎(jiǎng)金體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)手段外,還需要在日、周例會(huì)過程中進(jìn)行表揚(yáng)、批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、體罰等作為輔助手段,達(dá)成獎(jiǎng)罰的最好效果。
第四、團(tuán)隊(duì)要建立進(jìn)程反饋體系
定期由經(jīng)辦人員提報(bào)任務(wù)完成的進(jìn)度,并附詳細(xì)過程資料備查,可用定期會(huì)議匯報(bào)制度及報(bào)表實(shí)現(xiàn)。如周例會(huì)、周報(bào)表及鋪貨明細(xì)資料等,由部門領(lǐng)導(dǎo)督促進(jìn)度,指導(dǎo)并表揚(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后。
第五、團(tuán)隊(duì)要建立過程監(jiān)控體系
對(duì)已達(dá)成的階段性目標(biāo)及結(jié)果目標(biāo)進(jìn)行檢查,找出與目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不符的事項(xiàng),可由部門經(jīng)理或督查部的專項(xiàng)檢查實(shí)現(xiàn)(以目標(biāo)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對(duì)進(jìn)程反饋體系中的詳細(xì)過程資料進(jìn)行檢查)。檢查結(jié)果及時(shí)反饋到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整和獎(jiǎng)罰。
第六、團(tuán)隊(duì)要建立績(jī)效評(píng)估體系
將達(dá)成結(jié)果及檢查結(jié)果交付人資部門,并綜合評(píng)估,納入績(jī)效考核項(xiàng),核算當(dāng)月工資,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2024年,白酒行業(yè)產(chǎn)量仍然延續(xù)下滑態(tài)勢(shì),從2017年到2023年產(chǎn)量已經(jīng)腰斬;行業(yè)的集中度也越來越高,頭部企業(yè)的銷量、利潤的占比都在快速上升。區(qū)域酒企想要逆勢(shì)得到發(fā)展,就要進(jìn)行深度變革,從戰(zhàn)略、品牌、產(chǎn)品、模式、團(tuán)隊(duì)等方面進(jìn)行重構(gòu)和打磨,完成自我的修復(fù)與成長(zhǎng),形成綜合性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能應(yīng)對(duì)名酒、區(qū)域龍頭和醬香品類的擴(kuò)張之勢(shì),重拾上升之路。