今天給大家分享的這本書(shū)是《如何系統(tǒng)思考》。

　　在復(fù)雜、多變、模糊和不確定的時(shí)代，唯有學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。會(huì)思考且訓(xùn)練有素、行動(dòng)有力的人，將是未來(lái)世界的“超級(jí)物種”。

　　小到日常生活和個(gè)人發(fā)展，大到生態(tài)系統(tǒng)和社會(huì)公共事務(wù)，系統(tǒng)思考都是應(yīng)對(duì)復(fù)雜性挑戰(zhàn)的有力武器，是制定睿智決策的“曠世奇功”。

　　對(duì)于企業(yè)家和管理者來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)思考更是一種凝聚集體智慧、讓團(tuán)隊(duì)共同思考的“新語(yǔ)言”，幫助作者們透過(guò)事物的表象，洞悉本質(zhì)，從紛繁復(fù)雜的噪音中識(shí)別出主導(dǎo)的趨勢(shì)和發(fā)展變化的脈絡(luò)，把握關(guān)鍵、順勢(shì)而為，找到驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的“成長(zhǎng)引擎?”，并睿智地解決復(fù)雜問(wèn)題，找到“根本解”和“杠桿解”。

　　經(jīng)過(guò)兩年多更多的實(shí)踐檢驗(yàn)，《如何系統(tǒng)思考》（第2版）在總體框架保持不變的情況下，充實(shí)、重寫(xiě)了“思考的魔法”相關(guān)章節(jié)，大幅增強(qiáng)了可讀性和可操作性；補(bǔ)充了大量教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題及其行動(dòng)建議，強(qiáng)化了對(duì)系統(tǒng)思考應(yīng)用的指導(dǎo)；對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了精簡(jiǎn)，更加精煉、實(shí)用、高效。下面我們就分三部分介紹一下本書(shū)

　　首先是：本書(shū)目的與架構(gòu)：

　　目前市場(chǎng)上與系統(tǒng)思考相關(guān)的圖書(shū)很少，即使有少量的幾本書(shū)，也偏重于學(xué)術(shù)化或系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)軟件建模，涉及應(yīng)用實(shí)務(wù)指南的圖書(shū)，尤其是普通讀者能夠讀得懂、學(xué)得會(huì)的非學(xué)術(shù)性讀物更為匱乏。作者認(rèn)為，這在某種程度上制約了系統(tǒng)思考的應(yīng)用普及。

　　具體來(lái)說(shuō)，寫(xiě)作和出版本書(shū)的主要目的包括以下四個(gè)方面。

　　以通俗易懂的方式，讓讀者了解系統(tǒng)思考的基本原理、原則和精髓。介紹并幫助讀者學(xué)習(xí)、掌握系統(tǒng)思考的基本方法與工具。

　　通過(guò)對(duì)一些具體實(shí)例的分析和探討，使讀者了解如何將系統(tǒng)思考應(yīng)用于個(gè)人生活與日常工作、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理以及社會(huì)事務(wù)與生態(tài)等方面，并希望“拋磚引玉”，引導(dǎo)讀者“舉一反三”，以便在實(shí)際工作中更好地應(yīng)用系統(tǒng)思考。

　　與讀者分享作者20多年學(xué)習(xí)與應(yīng)用系統(tǒng)思考的心得、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為系統(tǒng)思考初學(xué)者提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)建議和行動(dòng)指南，幫助其快速“入門”。

　　基于上述目的，本書(shū)第1版共分為8章。經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)踐檢驗(yàn)，相對(duì)于第1版，本次修訂在總體框架保持不變的情況下，對(duì)具體內(nèi)容及篇章結(jié)構(gòu)做了較大調(diào)整，共分為三篇、10章。

　　第一篇第1和2章，介紹系統(tǒng)、系統(tǒng)的基本原理和特性以及系統(tǒng)思考的定義和行動(dòng)框架，讓大家了解系統(tǒng)思考的基本知識(shí)。

　　第1章：作者給出了系統(tǒng)的定義、構(gòu)成與類別，探討了社會(huì)系統(tǒng)復(fù)雜性的來(lái)源以及動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)的八項(xiàng)特性。

　　第2章：作為一種與主流的思維模式有較大差異的全新思維模式，系統(tǒng)思考的本質(zhì)是思維范式的轉(zhuǎn)變。為了讓大家找到操作路徑和具體“抓手”，以便進(jìn)行思維模式的轉(zhuǎn)變，作者發(fā)明了“思考的魔方?”這一行動(dòng)框架，也就是說(shuō)，作者們的思維需要在深度、廣度、角度三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，做到深入思考、全面思考、動(dòng)態(tài)思考。

　　第二篇3至7章，介紹系統(tǒng)思考的常用方法與工具。

　　第3章：借助“冰山模型”和“行為模式圖”等工具，讓大家的思維不是停留于表面、關(guān)注一個(gè)個(gè)事件，而是能看到系統(tǒng)行為發(fā)展變化的趨勢(shì)或模式，不僅能預(yù)見(jiàn)趨勢(shì)，更可以洞悉其背后錯(cuò)綜復(fù)雜的因果反饋結(jié)構(gòu)。

　　第4章：介紹了作者們?cè)诠ぷ骱蜕钪谐Ｒ?jiàn)的“線性思考”模式及其優(yōu)劣勢(shì)，指出在充滿非線性關(guān)系的世界里，不要應(yīng)用線性思考模式。通過(guò)作者總結(jié)的“環(huán)形思考法?”以及簡(jiǎn)單易行的操作步驟，讓大家從線性思考走向環(huán)形思考，看到因果之間的互動(dòng)，而不是靜止的片段，并且讓大家的思考更為穩(wěn)健。

　　第5章：通過(guò)作者發(fā)明的全面思考的輔助工具—“思考的羅盤?”，讓大家看到整體，有利于換位思考，克服本位主義和局限思考，不遺漏重要的利益相關(guān)者，實(shí)現(xiàn)全面思考，同時(shí)也要設(shè)定好合理的邊界，不讓分析陷入不必要的繁雜。

　　第6章：讓大家學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考的“新語(yǔ)言”—“因果回路圖”。因果回路圖是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)性工具，無(wú)論對(duì)于個(gè)人，還是團(tuán)隊(duì)乃至組織來(lái)說(shuō)，都有非常重要的意義和價(jià)值。基于作者本人20多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，本章為初學(xué)者提供了大量的實(shí)戰(zhàn)指南，包括如何繪制因果回路圖、如何識(shí)別回路的特性、無(wú)所不在的時(shí)間延遲等。

　　第7章：對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，“系統(tǒng)基?！鳖愃朴谟薪?jīng)驗(yàn)的醫(yī)生梳理出來(lái)的“常見(jiàn)病速查手冊(cè)”，有助于作者們透過(guò)復(fù)雜現(xiàn)象看到其背后的簡(jiǎn)單之美。

　　第三篇8、9、10三章介紹了系統(tǒng)思考的兩類應(yīng)用場(chǎng)景，以及如何養(yǎng)成系統(tǒng)思考的技能（第10章）。

　　第8章：任何成長(zhǎng)都需要而且應(yīng)該被設(shè)計(jì)和管理，管理者的基本職責(zé)之一就是從紛繁復(fù)雜的日常事務(wù)中識(shí)別、把握驅(qū)動(dòng)組織持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵主導(dǎo)回路。本章介紹了“成長(zhǎng)引擎?”的概念，探討了成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源、九種常見(jiàn)的企業(yè)“成長(zhǎng)引擎?”以及如何設(shè)計(jì)企業(yè)的成長(zhǎng)引擎?。

　　第9章：本章探討了“基于系統(tǒng)思考的問(wèn)題分析與解決”與傳統(tǒng)“問(wèn)題分析與解決技術(shù)”的區(qū)別、優(yōu)劣勢(shì)及其適用條件，闡述了利用系統(tǒng)思考解決問(wèn)題的一般過(guò)程以及尋找“根本解”與“杠桿解”的訣竅。

　　第10章：本章先從“修身、齊家、治國(guó)、平天下”四個(gè)層次列舉了數(shù)十個(gè)系統(tǒng)思考可能的應(yīng)用場(chǎng)景，然后給出了應(yīng)用系統(tǒng)思考的原則、系統(tǒng)思考技能養(yǎng)成的方法與步驟，以及深入學(xué)習(xí)的建議。

　　第二部分：修訂要點(diǎn)及本書(shū)特點(diǎn)

　　本書(shū)第1版自2018年出版以來(lái)，得到了很多朋友的支持與鼓勵(lì)，作者倍感欣慰。結(jié)合一些朋友的學(xué)習(xí)反饋以及作者自己的教學(xué)心得，本次進(jìn)行了大量修訂。主要修訂包括以下六個(gè)方面。

　　根據(jù)教學(xué)實(shí)踐，調(diào)整了部分篇章的內(nèi)容及順序。

　　充實(shí)、重寫(xiě)了與“思考的魔方?”相關(guān)的第3～5章，大幅提高了可讀性和可操作性。

　　在原第8章的基礎(chǔ)上，整合了原第1章的部分內(nèi)容，并增加了一些新內(nèi)容，將其調(diào)整為3章，強(qiáng)化了對(duì)系統(tǒng)思考應(yīng)用的指導(dǎo)。

　　補(bǔ)充了大量教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題及其行動(dòng)建議，如使用“思考的羅盤?”進(jìn)行工作任務(wù)分析，如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)時(shí)間延遲，如何設(shè)定系統(tǒng)的邊界，基于系統(tǒng)思考的問(wèn)題分析與解決，如何找到“根本解”和“杠桿解”等。

　　對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了精簡(jiǎn)，刪除了一些不常使用的方法和工具，如五個(gè)為什么、魚(yú)骨圖、多重原因圖等。

　　本書(shū)特點(diǎn)：

　　循序漸進(jìn)，體系完備。本書(shū)按照學(xué)習(xí)、養(yǎng)成系統(tǒng)思考技能的“知—行—積”架構(gòu)為指南，探討系統(tǒng)思考之道、法、術(shù)。

　　深入淺出，易學(xué)好用。以獨(dú)創(chuàng)的“思考的魔方?”為框架，整合了“冰山模型”“環(huán)形思考法?”“思考的羅盤?”等輔助式支架工具，便于讀者完成思維的三重轉(zhuǎn)變：深入思考、動(dòng)態(tài)思考和全面思考。

　　案例豐富，貼近實(shí)際。結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)際狀況，本書(shū)收集了數(shù)十個(gè)真實(shí)案例，并且結(jié)合場(chǎng)景化原則，給出了相應(yīng)的方法、工具以及有針對(duì)性的行動(dòng)指南。

　　強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)，突出實(shí)用。本書(shū)定位于指導(dǎo)實(shí)踐，致力于解決學(xué)習(xí)者常見(jiàn)的問(wèn)題、困惑或挑戰(zhàn)，介紹原創(chuàng)的方法與工具、訓(xùn)練步驟，以及操作指引與使用心得等。

　　配套練習(xí)，及時(shí)反饋。在自己動(dòng)手練習(xí)之后，你可以掃描書(shū)中的二維碼，查看部分練習(xí)的參考答案以及相關(guān)的視頻微課，實(shí)現(xiàn)全方位、立體化的學(xué)習(xí)。

　　第三部分：閱讀建議：

　　正如《系統(tǒng)思考》一書(shū)作者丹尼斯·舍伍德（Dennis Sherwood）所說(shuō)，系統(tǒng)思考不是那種宣稱“快速見(jiàn)效”的“快餐讀物”。自學(xué)系統(tǒng)思考，從某種意義上講，是枯燥、艱難的，有時(shí)可能令人很困惑。雖然系統(tǒng)思考是使讀者“見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林”的學(xué)問(wèn)，但學(xué)習(xí)者一開(kāi)始面對(duì)系統(tǒng)思考的知識(shí)體系、核心概念與內(nèi)涵，往往會(huì)“迷失在系統(tǒng)的叢林里”，感到難以理解或理不清頭緒；面對(duì)系統(tǒng)思考的方法、技術(shù)與工具，包括本書(shū)中各種或繁或簡(jiǎn)的“思考的羅盤?”“因果回路圖”等，因?yàn)檫€比較陌生，甚至與人們習(xí)慣的思維模式不一致，學(xué)習(xí)者往往不知如何使用，若缺乏高手的有效指導(dǎo)，則無(wú)法掌握其訣竅，發(fā)揮其功效；對(duì)于系統(tǒng)思考的實(shí)際應(yīng)用，似乎更遙不可及、有心無(wú)力。

　　因此，作者深信，系統(tǒng)思考作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必備的核心技能，它的養(yǎng)成是一個(gè)微妙的過(guò)程，僅靠閱讀本書(shū)或其他書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。正如南宋詩(shī)人陸游在《冬夜讀書(shū)示子聿》一詩(shī)中云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”

　　那么，作者們應(yīng)該如何充分利用好本書(shū)？有哪些途徑可以讓作者們進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，超越讀書(shū)，持續(xù)練習(xí)，以提升自己的思維技能呢？

　　閱讀和使用本書(shū)有以下四個(gè)注意事項(xiàng)：

　　一是緊跟思路，體悟脈絡(luò)。本書(shū)的編排方式參考了作者多年來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)思考培訓(xùn)的脈絡(luò)和框架，考慮到讀者的自學(xué)體驗(yàn)，以通俗易懂的語(yǔ)言，搭配人們工作、生活中的諸多常見(jiàn)場(chǎng)景或案例，步步為營(yíng)、環(huán)環(huán)相扣，幫助讀者實(shí)現(xiàn)思維的轉(zhuǎn)變。因此，建議讀者在閱讀本書(shū)時(shí)，采用精讀乃至主題閱讀的方式，跟上思路，主動(dòng)思考、揣摩，領(lǐng)悟書(shū)中分析的脈絡(luò)。這需要大家的關(guān)注、熱情、專心和智慧。

　　二是手腦配合，邊學(xué)邊練。如果只是用眼睛閱讀本書(shū)，即使你足夠聰明、投入，也只是了解了一些事例的機(jī)理，獲得了一些觀念上的啟示，仍然無(wú)法提高系統(tǒng)思考的實(shí)際應(yīng)用能力。要想實(shí)現(xiàn)“由知到行”的跨越，必須手腦并用，記錄下自己的想法，并隨手練習(xí)工具與技術(shù)的使用。

　　三是勤加練習(xí)，及時(shí)復(fù)盤。雖然本書(shū)案例較為豐富，但作者深信，僅僅熟悉這些案例仍然是不夠的。如果你沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的機(jī)會(huì)，作者建議你舉一反三，參考書(shū)中的案例，結(jié)合自己工作與生活中的實(shí)際問(wèn)題，勤學(xué)善練，這樣可能會(huì)有更大的收獲。

　　四是持續(xù)學(xué)習(xí)，內(nèi)化習(xí)慣。根據(jù)作者自己多年的觀察和實(shí)踐心得，作者認(rèn)為，讀書(shū)只是學(xué)習(xí)的途徑之一，甚至不是最主要、最有效的方式。你讀完本書(shū)之后，應(yīng)該超越讀書(shū)，持續(xù)學(xué)習(xí)，只有將這些思維方法內(nèi)化為自己的習(xí)慣，才能真正長(zhǎng)期受益。

　　最后，祝愿大家通過(guò)閱讀本書(shū)，學(xué)習(xí)、掌握系統(tǒng)思考這種方法，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于工作與生活。